Come aggiungere un mittente di posta elettronica in Microsoft Outlook.com

Se ti mancano email importanti perché vengono inviate alla tua cartella spam o indesiderata, allora potresti dover autorizzare il mittente o un intero nome di dominio per assicurarti che quelle e-mail vadano dove dovrebbero: la tua casella di posta. La procedura per la whitelist dipende dal tuo servizio di posta elettronica. Se utilizzi Outlook.com di Microsoft (precedentemente Hotmail di Microsoft e Windows Live Hotmail), segui questi passaggi per accedere alla whitelist assicurati di ricevere tutti i messaggi che devi leggere.

Controlla la cartella spazzatura

Controlla regolarmente la tua cartella Posta indesiderata per assicurarti che i messaggi importanti non finiscano lì. Il filtro posta indesiderata di Outlook sposta automaticamente il sospetto spam nella cartella Posta indesiderata in base a una serie di fattori, inclusi il tempo e il contenuto dell'email. Se una e-mail da un mittente che vuoi inserire nella whitelist è finita nella tua cartella di posta indesiderata, la procedura è semplice. Clicca su Mostra contenuto per visualizzare il corpo dell'e-mail. Quindi, fai clic su Contrassegna come sicuro. Il mittente verrà aggiunto all'elenco Mittenti attendibili e tutte le e-mail future dovrebbero essere inviate alla tua casella di posta.

Aggiungi manualmente i contatti all'elenco Mittenti attendibili

Puoi inoltre aggiungere manualmente indirizzi email o domini all'elenco di Mittenti attendibili in Outlook.com per autorizzarli permanentemente nella whitelist. Per fare ciò, scegli Impostazioni, quindi Opzioni. Nel riquadro di sinistra, scegli Posta indesiderata, quindi Mittenti attendibili. Nella casella, inserisci gli indirizzi email o i domini che vuoi autorizzare e seleziona il pulsante Aggiungi. Fai clic su Salva e tutto è pronto.

Aggiungi automaticamente i contatti all'elenco Mittenti attendibili

Puoi anche scegliere di aggiungere automaticamente gli indirizzi e-mail ai quali hai inviato i messaggi di posta elettronica all'elenco Mittenti attendibili in Outlook.com. Per prima cosa fai clic su Home, quindi scegli Junk e quindi Opzioni posta indesiderata. Nella scheda Mittenti attendibili, assicurati che la casella sia selezionata accanto a Aggiungi automaticamente le persone che ho inviato per e-mail all'elenco Mittenti attendibili.

Sblocca manualmente i mittenti

Oltre a controllare la tua cartella Posta indesiderata, controlla l'elenco dei mittenti bloccati di tanto in tanto per assicurarti che non contenga mittenti amichevoli. Per fare ciò, scegli Impostazioni, quindi Opzioni. Nel riquadro di sinistra, scegli Posta indesiderata, quindi Mittenti bloccati. Seleziona l'indirizzo o il dominio che vuoi sbloccare e fai clic sull'icona del cestino che si trova accanto ad esso. Fai questo per tutto ciò che vuoi rimuovere e fai clic su Salva.

Un altro consiglio

Non hai più la possibilità di aggiungere semplicemente mittenti al tuo elenco contatti o alla tua rubrica per farli automaticamente autorizzare. Outlook.com continuerà a inviare e-mail alla tua cartella di posta indesiderata, a meno che il mittente non si trovi nell'elenco dei mittenti attendibili. Per essere assolutamente sicuro di ricevere le email importanti, controlla la tua cartella Junk e aggiungi manualmente indirizzi email e domini all'elenco dei tuoi mittenti attendibili.