I reclami dei dipendenti sul posto di lavoro

Sapere cosa rende infelici i dipendenti è metà della battaglia quando si pensa alla soddisfazione del lavoro degli impiegati, al morale, alla motivazione positiva e alla fidelizzazione. Ascoltando i dipendenti e offrendo loro l'opportunità di comunicare con i dirigenti aziendali, è possibile promuovere un ambiente di lavoro positivo in cui la produzione aumenta con il morale.

HR Solutions Inc., una società di consulenza manageriale con sede a Chicago specializzata in sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti, ha analizzato temi ricorrenti nelle indagini dei dipendenti e ha compilato una lista dei primi 10. Lo studio sulla soddisfazione del lavoro ha coinvolto oltre 2,2 milioni di intervistati con 2.100 organizzazioni che rappresentano vari settori. Quante delle migliori risposte sono vere nel tuo posto di lavoro?

1. Stipendi più alti

La paga è l'area numero uno in cui i dipendenti cercano il cambiamento. È possibile promuovere un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentano a proprio agio nel chiedere un aumento di stipendio. Aiuta i dipendenti a pensare di ricorrere quando si sentono sottopagati.

2. Patrimonio netto interno

I dipendenti sono particolarmente preoccupati per la compressione salariale, la differenza di retribuzione tra i dipendenti nuovi e quelli a più lungo termine. Con l'aumento medio salariale annuale per i dipendenti di circa il 2-4%, alcuni dipendenti percepiscono che i nuovi arrivati ​​sono meglio pagati e, spesso, lo sono. Ricorda che i dipendenti hanno tutto il diritto di discutere le retribuzioni, anche se i datori di lavoro desiderano non farlo.

3. Programmi di benefici

In particolare, molti dipendenti ritengono che l'assicurazione sanitaria costi troppo, in particolare i programmi di prescrizione di farmaci quando i datori di lavoro trasferiscono parte dei loro costi crescenti ai dipendenti. I dipendenti desiderano benefici completi senza costi aggiuntivi.

4. Gestione eccessiva

I luoghi di lavoro che promuovono l'empowerment dei dipendenti, l'abilitazione dei dipendenti e ampie sfere di controllo da parte dei gestori vedranno meno reclami. Anche un popolare micromanaging di parole esprime questo sentimento.

5. Migliori linee guida per gli aumenti di merito

I dipendenti ritengono che il sistema di compensazione dovrebbe porre maggiore enfasi sul merito e sul contributo. I dipendenti trovano sistemi di pagamento in cui tutti i dipendenti ricevono lo stesso aumento salariale ogni anno per essere demoralizzanti.

Tali sistemi di pagamento colpiscono più duramente la motivazione e l'impegno dei tuoi migliori dipendenti, in quanto potrebbero iniziare a chiedere cosa c'è in questo per me? Un sistema trasparente in cui i dipendenti sanno anche su cosa sono basati gli aumenti di merito.

Quando si adotta un sistema di pagamento di merito, una componente è l'istruzione in modo che i dipendenti sappiano in modo specifico quali comportamenti e contributi meritino una compensazione aggiuntiva. I dipendenti che non soddisfano lo standard devono essere informati dal loro manager su come le loro prestazioni devono cambiare per meritare un maggiore aumento di stipendio.

6. Risposta del dipartimento delle risorse umane ai dipendenti

Il reparto Risorse umane deve essere più reattivo alle domande e alle preoccupazioni dei dipendenti. In molte aziende, il dipartimento delle risorse umane è percepito come il braccio decisionale per la gestione delle politiche e della polizia. In effetti, nei dipartimenti HR lungimiranti, la reattività alle esigenze dei dipendenti è uno dei capisaldi.

7. Favoritismo

I dipendenti vogliono la percezione che ogni dipendente sia trattato in modo equivalente con gli altri dipendenti. Se ci sono politiche, linee guida comportamentali, metodi per richiedere il tempo libero, incarichi stimati, opportunità di sviluppo, comunicazioni frequenti e quasi tutte le altre decisioni relative al lavoro che si possono pensare, i dipendenti vogliono un trattamento equo.

8. Comunicazione e disponibilità

I dipendenti vogliono un tempo di comunicazione faccia a faccia con i loro supervisori e la direzione esecutiva. Questa comunicazione li aiuta a sentirsi riconosciuti e importanti.

E, sì, il tuo tempo è pieno perché hai anche un lavoro. Tuttavia, il compito principale di un manager è quello di supportare il successo di tutti i suoi dipendenti segnalanti. È così che il manager esalta il proprio successo.

9. Carichi di lavoro pesanti

I dipartimenti sono a corto di personale, e i dipendenti si sentono come se il loro carico di lavoro fosse troppo pesante e il loro tempo è troppo ridotto. Questa lamentela peggiora quando i licenziamenti, l'economia, la capacità di trovare personale e le esigenze aziendali crescono. Per combattere questo, ogni azienda dovrebbe aiutare i dipendenti a partecipare a continue attività di miglioramento.

10. Pulizia della struttura

I dipendenti desiderano un ambiente di lavoro pulito e organizzato in cui abbiano le attrezzature necessarie per ottenere buoni risultati. Apprezzano di non dover condividere o prendere in prestito o portare le attrezzature da casa più di quanto tu possa mai sapere.