Problemi di salute mentale e un posto di lavoro malsano

La salute mentale sul posto di lavoro è qualcosa che molte persone vorrebbero ignorare, ma proprio come la salute fisica, una buona salute mentale è fondamentale per il successo sul posto di lavoro. Quando comprendi le fonti di stress e il loro impatto sulla tua salute mentale sul posto di lavoro, puoi prendere provvedimenti per assicurarti di essere sano mentalmente.

Un posto di lavoro gestito male può esacerbare i problemi di salute mentale, o persino indurre un problema in una persona che altrimenti sarebbe sana. Uno studio di "Mind the Workplace" ha rilevato che i problemi di salute mentale costano alle imprese 500 miliardi di dollari l'anno in perdita di produttività.

Carichi di lavoro realistici

Lo "studio Mind the Workplace" ha trovato informazioni scioccanti su come le persone si sentono riguardo ai loro carichi di lavoro.

• L'83% dei dipendenti ha risposto "a volte, raramente o mai" alla dichiarazione: "La mia azienda si occupa in modo appropriato di colleghi che non stanno facendo il proprio lavoro".
• Il 64% dei dipendenti ha risposto "a volte, raramente o mai" alla dichiarazione: "Se le cose si complicano, il mio supervisore mi supporterà".
• Il 66% dei dipendenti ha risposto "a volte, raramente o mai" alla dichiarazione: "Mi fido della mia squadra o dei miei colleghi per sostenere le mie attività lavorative".
• Il 72% dei dipendenti ha risposto "a volte, raramente o mai" a "Tutte le persone sono ritenute responsabili per il loro lavoro, indipendentemente dalla loro posizione all'interno dell'azienda".

In altre parole, le persone si sentono oberate di lavoro, i loro manager e colleghi non li sostengono, e si risentono del fatto che non tutti i dipendenti sono ritenuti responsabili per il loro lavoro. Nessuna meraviglia che le persone siano stressate e frustrate dal loro lavoro.

Questi sono problemi che puoi risolvere, ma risolverli richiede buoni gestori. Alcuni manager trovano più facile accumulare lavoro su buoni dipendenti e ignorare i cattivi dipendenti, ma ciò contribuisce ad aumentare lo stress e ridurre la produttività.

I manager devono gestire i problemi quando arrivano.

Se un dipendente commette un errore, va bene, gli errori si verificano. Ma piuttosto che avere il protagonista nel dipartimento semplicemente correggere gli errori, il manager deve aiutare la persona che ha commesso l'errore a risolvere il problema. (Naturalmente, ci sono dei momenti in cui una scadenza è critica e non si ha tempo per la formazione e lo sviluppo, ma, nel complesso, i manager devono aspettarsi la responsabilità da ciascun dipendente.)

Se i manager si fanno avanti nel modo giusto e gestiscono equamente, supportano i loro dipendenti e incoraggiano i loro dipendenti ad aiutarsi a vicenda, non solo aumenti la produttività, ma riduci lo stress. Stress ridotto significa riduzione dei problemi di salute mentale dei dipendenti.

Lo stress sul posto di lavoro influenza la vita domestica

Nello studio citato, l'81% degli intervistati ha affermato che lo stress sul posto di lavoro influisce sui propri amici e sulle relazioni familiari, almeno in alcuni casi.

I datori di lavoro sanno che lo stress va dall'altra parte. Questo è uno dei motivi per le leggi come il Family Medical Leave Act (FMLA), che consente alle persone di prendersi una pausa quando loro o un membro della famiglia sono gravemente malati. Se un dipendente sta attraversando un divorzio o un fallimento, i datori di lavoro forniscono un programma di assistenza ai dipendenti (EAP) per aiutare. I datori di lavoro sanno che ridurre lo stress esterno aiuta ad aumentare la produttività del lavoro.

Ma lo stress può essere spirale. Se il tuo dipendente è stressato in ufficio, torna a casa e tira fuori lo stress dalla sua famiglia. Se si comporta in modo cortese con la sua famiglia, la sua famiglia inizia a diventare corta con lui. Ciò aggiunge stress, che poi porta in ufficio, rendendo più difficile fare il suo lavoro, il che lo mette più indietro, il che aumenta il suo stress. Questa è una spirale infinita. Continua finché la situazione non cambia.

Il 63% degli intervistati ha dichiarato che lo stress sul luogo di lavoro ha avuto un impatto significativo sulla salute mentale e comportamentale. I luoghi di lavoro hanno un impatto sulla salute mentale dei dipendenti e la relazione è abbastanza chiara.

Riconoscimento e premio influiscono sulla salute mentale dei dipendenti

Pagare dipendenti con precisione e equamente riduce lo stress pure. Il 36% dei dirigenti, il 43% degli impiegati di medio livello e il 45% degli impiegati in prima linea afferma che "le persone vengono riconosciute ingiustamente mentre altre con esperienza o competenze migliori non vengono riconosciute (ad esempio lodi, promozioni" sempre o spesso).

La differenza tra frontline e executives è degna di nota. Potrebbe indicare che il problema non è, necessariamente, una mancanza di equità, ma una mancanza di comunicazione tra i dirigenti senior e il personale di prima linea. Quando i dipendenti non capiscono perché e in che modo arrivano le promozioni e gli aumenti di retribuzione, li considerano ingiusti.

La comunicazione trasparente influisce sulla salute mentale dei dipendenti

Ad esempio, John potrebbe pensare che è dovuto per una promozione alla gestione perché è stato nel dipartimento più a lungo. Lo trova ingiusto o addirittura sessista quando Helen riceve la promozione. Lei è stata nel dipartimento solo da due anni, rispetto ai suoi 10.

Quello che John non capisce è che il possesso non è il fattore decisivo, ma la capacità di fare il lavoro è. Helen ha suonato ad un livello più alto di John e ha dimostrato qualità di leadership. Così ha ricevuto la promozione.

Quando la direzione mantiene il processo decisionale per le promozioni e lo sviluppo della carriera una "scatola nera" virtuale che i dipendenti non riescono a capire, ritengono giustamente o erroneamente che il processo sia ingiusto. I dipendenti si comportano bene solo mentalmente quando possono vedere e capire cosa devono fare per garantirne l'idoneità. In caso contrario, ritengono che il sistema sia ingiusto e pregiudichi la salute mentale sul posto di lavoro e il loro senso di un trattamento equo.

È importante avere un ambiente di lavoro ben gestito e trasparente, per ridurre lo stress e altri fattori di stress per la salute mentale per i dipendenti sul posto di lavoro.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas è una scrittrice freelance che ha trascorso 10 anni in risorse umane aziendali, dove ha assunto, licenziato, gestito i numeri e ricontrollato con gli avvocati.