Le responsabilità e le priorità del lavoro di un manager

Il manager è un titolo di lavoro che viene utilizzato nelle organizzazioni per indicare un dipendente che ha determinati doveri e responsabilità a guidare funzioni o reparti e / o dipendenti. Il manager è assegnato a un determinato livello in un organigramma. I dipendenti che hanno il titolo di lavoro di manager hanno doveri diversi e responsabilità lavorative per le persone e le funzioni.

La descrizione del lavoro di un manager varia da un'organizzazione all'altra a seconda delle responsabilità specifiche assegnate alla funzione lavoro. In alcune organizzazioni, il titolo, il manager, è assegnato solo ai dipendenti che hanno altri dipendenti che riferiscono a loro come si è visto su un organigramma.

In altre organizzazioni, il titolo di manager viene anche assegnato ai dipendenti che gestiscono un'area funzionale. Ad esempio, Tracey ha il titolo di lavoro di manager. Non ha personale addetto ai rapporti, ma è responsabile per l'espansione delle vendite nei mercati internazionali.

Il ruolo del manager e la descrizione del lavoro sono a livello di retribuzione o livello di classificazione del lavoro dell'organizzazione che integra funzioni e reparti per il successo dell'implementazione. Il manager che è responsabile di un dipartimento normalmente ha segnalato direttamente i dipendenti per i quali ha una responsabilità di leadership.

Le organizzazioni più grandi possono anche avere dirigenti o manager di dirigenti che riferiscono al livello di direttore o di vicepresidente, a seconda, in genere, delle dimensioni dell'organizzazione.

Descrizione del ruolo di Manager

Una descrizione ponderata di ciò che un manager fa o dovrebbe fare viene dalla "Harvard Business Review". Nella descrizione del ruolo e dei doveri di un manager, "la gestione è la responsabilità delle prestazioni di un gruppo di persone".

Un'altra definizione tradizionale riecheggia un ruolo simile: "Un manager è responsabile della supervisione e della conduzione del lavoro di un gruppo di persone". Ma che altro significa un manager e cosa fa effettivamente un manager? Un manager guida le persone.

Lui o lei è anche responsabile per la leadership su un segmento di lavoro, una sottosezione dei risultati dell'organizzazione, o un'area funzionale con o senza personale di segnalazione.

Oppure, come evidenziato sopra, alcuni manager sono responsabili delle funzioni. Se si desidera eliminare la confusione, queste posizioni dovrebbero avere titoli come leader dello sviluppo delle vendite internazionali o coordinatore dello sviluppo commerciale internazionale.

Dirigenti o Senior Manager guidano gruppi di manager

Per comprendere gli usi più ampi del titolo di manager, alcune organizzazioni hanno dirigenti senior o executive il cui compito è quello di guidare un gruppo di manager, ognuno con la propria area funzionale di responsabilità e riportando direttamente il personale. Esempi inclusi:

• Bill è il responsabile marketing e ha sei membri dello staff di reporting. In questo caso, Bill è responsabile di una sottosezione dei risultati dell'organizzazione, del marketing dell'area funzionale e dei sei rapporti diretti.
• Mary è la responsabile delle risorse umane, un'area funzionale e una sottosezione dei risultati dell'organizzazione. Al momento non ha membri dello staff che stanno segnalando, ma man mano che l'azienda cresce, ha in programma di aggiungere personale addetto alla reportistica.
• Betania è la responsabile della fiera e dell'evento marketing. Gestisce l'area funzionale delle fiere e del marketing di eventi. Al momento non ha personale e nessuno è programmato per il futuro. Attinge le risorse umane del dipartimento per il quale sta coordinando l'evento. Inoltre, diversi membri del dipartimento di marketing la aiutano a pubblicizzare e gestire l'evento; ad esempio, il responsabile delle pubbliche relazioni, lo scrittore delle comunicazioni di marketing e il grafico, nessuno dei quali le riferisce, potrebbe aiutarla a pianificare, commercializzare e organizzare un evento.

• Elizabeth è il senior manager del coinvolgimento dei clienti. In questo ruolo, è responsabile del lavoro e dei risultati dei quattro dipartimenti che comprendono il dipartimento di coinvolgimento del cliente. In questo ruolo, i quattro direttori di reparto le riferiscono per la loro leadership e direzione generale.
• Questi quattro manager, a loro volta, dirigono le proprie aree funzionali: i rappresentanti del servizio clienti, gli specialisti del supporto tecnico, il personale dei servizi amministrativi e il personale esterno di formazione e sviluppo.

I dipendenti che hanno il titolo di lavoro di manager, come puoi vedere, hanno diverse responsabilità per le persone e le funzioni. In generale, il lavoro di ogni manager è diverso, ma tutti hanno queste responsabilità. Poiché il ruolo del manager ha responsabilità significative, responsabilità e autorità all'interno di un'organizzazione, il manager ha le seguenti responsabilità.

Responsabilità nella descrizione del lavoro e mansioni lavorative di un manager

Tradizionalmente, la descrizione del lavoro del manager e i suoi doveri e responsabilità includono:

• Pianificare: pianificare l'operazione e la funzione dell'area su cui il manager è responsabile in modo da raggiungere gli obiettivi per i quali è responsabile nel funzionamento di un'organizzazione totale.
• Organizzare e implementare: organizzare la produzione del lavoro, la forza lavoro, la formazione e le risorse necessarie per svolgere il lavoro, in modo da ottenere i risultati desiderati e richiesti per raggiungere gli obiettivi.
• Diretto: fornire ai dipendenti e alle loro risorse una guida, direzione, direzione e supporto sufficienti per garantire che siano in grado di raggiungere i loro obiettivi.

• Monitoraggio: follow up per garantire che il piano per raggiungere gli obiettivi sia realizzato in modo tale da garantire il raggiungimento degli obiettivi.
• Valutazione: riesame e valutazione del successo dell'obiettivo, del piano e dell'assegnazione dei dipendenti e delle loro risorse mediante misurazioni solide e affidabili.
• Esecuzione di altre responsabilità assegnate dal presidente, vice presidente o direttore a cui il gestore riferisce. Queste responsabilità sono diverse e di ampia portata nella maggior parte delle organizzazioni e dipendono dagli obiettivi e dagli obiettivi dell'organizzazione.

Questi sono i ruoli tradizionali di un manager. È possibile trovare ulteriori informazioni su ciascuno di questi ruoli in The Basics of Management nella sezione di gestione di TheBalance.com.

Maggiori informazioni sul lavoro Descrizione di un manager

Ulteriori responsabilità e approcci consigliati per lavorare efficacemente come manager sono disponibili in queste risorse.

• Fornire chiare aspettative di performance
• Strategie di miglioramento delle prestazioni
• Migliorare le prestazioni dei dipendenti
• Principali 10 principi per l'empowerment dei dipendenti
• Delegazione come stile di leadership