• 2024-06-30

Elenco di punti di forza per curriculum, lettere di copertura e interviste

#HRaColloquio: CV e lettere di presentazione perfette! I consigli della Direttrice HR di Peroni

#HRaColloquio: CV e lettere di presentazione perfette! I consigli della Direttrice HR di Peroni

Sommario:

Anonim

Quando stai cercando lavoro, i datori di lavoro cercheranno prove che possiedi i giusti punti di forza per portare a termine il lavoro mentre controllano i tuoi curriculum, lettere di presentazione e domande di lavoro. Ti verranno anche poste domande volte a scoprire i tuoi punti di forza durante i colloqui di lavoro.

Cosa cercano i datori di lavoro? Quali sono i punti di forza migliori per condividere con i datori di lavoro quando sei a caccia di lavoro?

Tieni presente che gli elenchi variano in base al lavoro per il quale si sta applicando e ai requisiti lavorativi del datore di lavoro.

È una buona idea avere una lista di punti di forza, così come una lista di punti deboli, pronti a condividere con il gestore assumente.

Come usare questo elenco di punti di forza

Puoi usare questo elenco di parole di forza durante la tua ricerca di lavoro. Per prima cosa, guarda l'elenco e cerchia i punti di forza che possiedi e che sono anche importanti per il lavoro che stai richiedendo. È possibile consultare l'elenco dei lavori per avere un'idea dei requisiti del lavoro. Prenditi qualche minuto per abbinare le tue qualifiche ai requisiti elencati nell'annuncio di lavoro.

Una volta che hai un elenco di parole che corrispondono sia al lavoro che al tuo insieme di punti di forza, puoi usare queste parole nel tuo curriculum. Nella descrizione della cronologia del lavoro, è possibile includere alcune di queste parole chiave.

Puoi anche usare queste parole nella tua lettera di presentazione. Nel corpo della tua lettera, cerca di menzionare uno o due di questi punti di forza, dando un esempio specifico di un tempo in cui hai dimostrato ognuno di loro sul posto di lavoro.

Infine, puoi usare queste parole in un'intervista. Assicurati di avere almeno un esempio di una volta in cui hai utilizzato ogni forza per ottenere risultati nel tuo lavoro, volontariato e / o esperienze accademiche.

Nella tua intervista, sii pronto a menzionare le situazioni coinvolte, le azioni che hai intrapreso e i risultati che hai generato durante l'applicazione dei tuoi punti di forza. Questa tecnica è nota come STAR (situazione, compito, azione, risposta) tecnica di risposta all'intervista. È possibile utilizzare questo per evidenziare i punti di forza più rilevanti durante i colloqui di lavoro.

I principali punti di forza I datori di lavoro cercano nei dipendenti

analitica

Le abilità analitiche si riferiscono alla tua capacità di raccogliere e analizzare informazioni, risolvere problemi e prendere decisioni. Quasi ogni lavoro richiede questo tipo di pensiero critico su un certo livello. La forza analitica di un dipendente può aiutare a risolvere i problemi di un'azienda e aumentare la sua produttività. Mostrare al datore di lavoro che puoi raccogliere e analizzare informazioni, risolvere problemi e prendere decisioni migliorerà la tua candidatura.

  • Valutare i bisogni e le preferenze dei clienti
  • Valutare i risultati
  • Pensiero creativo
  • Progettare prodotti innovativi
  • Efficienza
  • Buon giudizio
  • Innovazione
  • Pensiero logico
  • Di larghe vedute
  • Orientato alla soluzione
  • Risolvere problemi complessi
  • analisi statistica

Comunicazione

Le abilità comunicative scritte e orali sono fondamentali per quasi tutti i lavori. Sia che si tratti di una presentazione, di parlare al telefono con un cliente o di inviare un'e-mail a un collega, è necessario essere in grado di comunicare in modo efficace e appropriato.

Le tue capacità comunicative saranno valutate nel materiale scritto che usi per candidarti per un lavoro. Il responsabile delle assunzioni si concentrerà anche sul modo in cui gestisci l'intervista e comunichi con le persone che incontri durante il processo di assunzione.

I datori di lavoro vorranno anche vedere che puoi interagire efficacemente con le persone. Vogliono sapere che puoi ascoltare gli altri, rispondere alle loro preoccupazioni e dimostrare empatia per gli altri. Queste abilità interpersonali sono particolarmente importanti in lavori che coinvolgono il servizio clienti o lavorano in una squadra. Puoi dimostrare queste abilità nel modo in cui interagisci con l'intervistatore.

  • Storytelling aziendale
  • Calmati clienti agitati
  • Trasmettere chiaramente caratteristiche e vantaggi di prodotti / servizi
  • Composizione di copia accattivante per siti Web
  • Creare diapositive di presentazione convincenti
  • Personalità simpatica e coinvolgente
  • likeability
  • trattativa
  • Comunicazione non verbale
  • persuasivo
  • Discorso pubblico
  • Scrittura tecnica
  • Comunicazione verbale

affidabilità

I datori di lavoro vogliono sapere di avere dipendenti da cui possono dipendere e che sono responsabili e professionali. Devi essere in grado di presentarti in tempo e portare a termine il tuo lavoro con scadenze stabilite. Alla domanda sull'affidabilità, i buoni esempi da condividere sono quelli che descrivono come sei stato in grado di rispettare le scadenze del progetto o il modo in cui hai un eccellente track record di frequenza e tempestività.

Puoi anche dimostrare la tua professionalità nel modo in cui ti presenti durante l'intervista. Assicurati di arrivare presto e vestirti professionalmente. Guarda il datore di lavoro negli occhi e mantieni una buona postura. Questi piccoli dettagli mostreranno al datore di lavoro che sei un candidato responsabile e dedicato.

  • Precisione
  • Attenzione ai dettagli
  • Rispetto costante delle scadenze
  • dedito
  • Orientato ai dettagli
  • Determinazione
  • Gestire in modo efficace più progetti contemporaneamente
  • Flessibilità
  • focalizzata
  • Alto successo
  • Motivata
  • organizzativa
  • Professionale
  • Ripristino rapido da battute d'arresto
  • Rispettoso
  • Responsabile
  • Orientato al risultato
  • Forte etica lavorativa
  • Successo guidato
  • Tatto e diplomazia
  • Gestione del tempo

Lavoro di squadra e leadership

La maggior parte dei lavori richiede un lavoro di gruppo di qualche tipo. I datori di lavoro vogliono candidati che sono disposti a lavorare con gli altri e possono farlo in modo efficace. I responsabili delle assunzioni saranno interessati sia al modo in cui hai lavorato come parte di un team sia a come gestisci i team (se intervisti per un ruolo di leadership).

  • Collaborare efficacemente con i partner commerciali
  • Coltivare l'orientamento della squadra tra il personale
  • Il processo decisionale
  • Disegnare il consenso sugli obiettivi di gruppo
  • Facilitare riunioni produttive
  • Gestione
  • Gestire persone difficili
  • Personale di mentoring
  • Personale motivante
  • Fornire critiche costruttive
  • Risolvere i conflitti
  • Pianificazione strategica

Competenze in informatica (IT)

In questi giorni, praticamente ogni lavoro richiede un certo livello di tecnologia informatica o abilità informatiche. Che tu stia lavorando in amministrazione, istruzione o ingegneria, avrai bisogno di familiarità con i computer e vari programmi per computer.

Le conoscenze tecniche specifiche di cui avrai bisogno dipendono dal lavoro. Assicurati di leggere attentamente la descrizione del lavoro e menziona le abilità informatiche rilevanti che hai nel curriculum e nella lettera di accompagnamento. Potresti anche includere una sezione "Abilità informatiche" nel tuo curriculum.

Se possibile, fornisci un esempio di abilità tecnica che hai raccolto facilmente.

Puoi anche sottolineare nella tua lettera di copertura e nell'intervista che sei uno studente veloce che raccoglie rapidamente le ultime tecnologie.

  • Creazione di programmi per computer puliti nelle lingue più recenti
  • Debug dei programmi per computer
  • Diagnosi di malfunzionamenti meccanici
  • Guidare il traffico verso i siti Web
  • E-mail
  • Strumento per l'apprendimento della più recente tecnologia informatica
  • Familiarità con i programmi di grafica
  • Conoscenza dei sistemi aziendali (Oracle, PeopleSoft)
  • Creazione e aggiornamento di fogli di lavoro (Excel)
  • Organizzazione e gestione dei dati (accesso)
  • Strumenti di presentazione (PowerPoint, Prezi)
  • QuickBooks
  • Social media

Riprendi l'esempio con un focus sulle forze

Questo è un esempio di curriculum con una lista di punti di forza. Scarica il modello di curriculum (compatibile con Google Documenti e Word online) o leggi l'esempio di seguito.

Scarica il modello di Word

Riprendi l'esempio con attenzione ai punti di forza (versione testo)

Edward Naughton

110 116th Street

Madeira, FL 12110

[email protected]

555.123.1234 (C)

Riepilogo dei punti di forza e delle qualifiche

Responsabile del servizio clienti affidabile e dedicato, stimolato da luoghi di lavoro collaborativi e obiettivi motivazionali. Comunica in modo proattivo attraverso i livelli organizzativi, mostrando positività, umorismo ed entusiasmo nel migliorare il clima lavorativo e aumentare il morale del personale.

Analytics: Orientato alle soluzioni e proattivo nell'analisi dei processi e feedback dei clienti per identificare le opportunità per migliorare gli standard di servizio e risolvere problemi complessi. In grado di sfruttare le forti capacità di pensiero logico e creativo per prevedere i risultati del progetto, controllare il rischio e gettare le basi per il successo.

comunicazioni: Comunica facilmente sia oralmente che per iscritto con colleghi, supervisori, clienti e stakeholder. Impiegare abilità di ascolto e mediazione attive per identificare i requisiti e creare consenso.

Leadership e lavoro di squadra: Assume volutamente la leadership dei progetti di gruppo, promuovendo il successo collettivo attraverso il dialogo aperto, la definizione degli obiettivi, il processo decisionale informato, fornendo critiche costruttive e affrontando immediatamente potenziali conflitti per prevenire l'escalation.

Competenze tecniche: Comando solido di Microsoft Office Suite. Capace di apprendere e applicare rapidamente le tecnologie emergenti.

Esperienza professionale

Assicurazioni Ambleside Associates - Tampa, FL Responsabile del servizio clienti, Dal 2016 a oggi Fornire assistenza clienti di livello internazionale e supporto ai clienti, comunicando via telefono ed e-mail per rispondere alle domande e implementare soluzioni ai problemi.

  • Riunito e analizzato il feedback dei clienti per sviluppare un nuovo processo che riducesse del 40% il tempo di risposta al problema.
  • Ha guidato un team che si è distinto in un'iniziativa a livello aziendale per aumentare la soddisfazione dei clienti, con un aumento delle recensioni positive del 25%.
  • Ottenuta la certificazione in un nuovo software proprietario, successivamente formazione di 10 membri del team nel suo utilizzo.

United Group - Tampa, FL Associato all'assistenza clienti, Dal 2012 al 2016

Ha acquisito una preziosa esperienza nel servizio clienti e nella gestione delle relazioni con i clienti. Ascoltato attivamente le preoccupazioni del cliente, infondendo fiducia attraverso un'attenta valutazione delle esigenze individuali e una soluzione creativa dei problemi.

  • Fornito assistenza clienti reattiva per centinaia di clienti ogni settimana.
  • Scelto dal senior management per scrivere script di risposta client che sono stati adottati in tutto il dipartimento.
  • Guadagnati tre premi "Dipendente dell'anno" entro un mandato di quattro anni.

Formazione scolastica

Università di Tampa, Tampa, FL

Laurea in scienze della comunicazione, 2012

Esempi di debolezza

L'intervistatore probabilmente ti farà delle domande sulle tue debolezze e sui tuoi punti di forza. Siate pronti a menzionare alcuni punti deboli durante i colloqui di lavoro.

Tuttavia, fai attenzione che ciò che menzioni non ti esclude dalla considerazione del lavoro. Mentre vuoi sottolineare i punti di forza che sono necessari per il lavoro, vuoi menzionare punti deboli che non sono rilevanti per la posizione.


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