Quali sono stati i tuoi più grandi successi e fallimenti?

Qual è stata la tua più grande storia di successo sul lavoro? Che ne dici di qualcosa che non è andato così bene? Di cosa sei più orgoglioso - e non così orgoglioso? Durante un colloquio di lavoro, il tuo potenziale datore di lavoro vorrà sapere cosa hai realizzato e cosa non hai, nella tua attuale o ultima posizione.

Perché i datori di lavoro vogliono sapere

Domande sui tuoi successi consentono a un datore di lavoro di saperne di più sulla tua etica del lavoro e sulle tue precedenti realizzazioni. Le vostre risposte alle domande sui guasti mostrano al gestore assumente come si lavora attraverso situazioni di lavoro difficili.

Leggi di seguito i suggerimenti per rispondere alle domande dell'intervista sui tuoi successi e insuccessi, oltre a risposte campione per ogni tipo di domanda.

Come rispondere alle domande dell'intervista sul successo

Quando rispondi a una domanda sui tuoi successi, non vuoi apparire arrogante, ma vuoi condividere le tue storie di successo. Non c'è bisogno di essere troppo umili. Prenditi il ​​tempo per spiegare i tuoi risultati più importanti al lavoro e mostra come possono essere una risorsa per l'organizzazione con cui stai intervistando. Ecco come preparare alcuni esempi rilevanti da condividere con i responsabili delle assunzioni.

Crea una connessione:Il modo migliore per rispondere è dare un esempio di qualcosa che hai realizzato direttamente correlato al lavoro per il quale stai intervistando. Controlla la pubblicazione del lavoro. Fai una lista di qualifiche professionali e competenze che corrispondono a ciò che hai incluso nel tuo curriculum. Quindi, pensa ad esempi di realizzazioni che dimostrino che hai queste abilità e qualifiche.

Questo tipo di risposta mostrerà che hai quello che serve per ottenere successi simili nel lavoro che stai richiedendo.

Concentrati sull'aggiunta di valore:Quando scegli un esempio di un risultato, scegli qualcosa che hai realizzato che ha aiutato l'azienda per cui hai lavorato, e anche aggiunto valore all'azienda. Ad esempio, forse hai ridotto il budget per un progetto o hai reso un'attività più efficiente. Concentrati sulla compagnia, piuttosto che su te stesso. Mostrerà al datore di lavoro che sarai una risorsa per la loro organizzazione.

Condividi esempi con il gestore assumente:Quando ti vengono chieste le tue realizzazioni, fai un esempio specifico di ciò che hai fatto nella tua ultima posizione. Questo esempio dovrebbe essere strettamente correlato con i requisiti del lavoro elencati nel post. Assicurati di fornire un contesto sull'esempio, ad esempio, quale era l'attività e quale risultato specifico hai ottenuto.

Vieni al colloquio con alcuni esempi specifici e storie da condividere, in mente. Questo ti aiuterà a sentirti preparato per l'intervista.

Come rispondere alle domande sul fallimento

Quando rispondi a una domanda sui fallimenti del passato sul lavoro, vuoi essere onesto, ma non vuoi nemmeno dimostrare di essere incapace di gestire il lavoro.

Essere onesti:Se non hai fallito in nulla, dillo. Tuttavia, quasi tutti noi abbiamo lottato con qualcosa al lavoro in un momento o nell'altro. Vuoi assicurarti che la tua risposta sia onesta, ma non ti costa nemmeno il lavoro.

Scegli un esempio minore:Se riesci a pensare ad un esempio di quando hai fallito, assicurati che sia minore. Non cogliere un esempio di tempo in cui hai fallito in qualcosa che ha portato a un disastro per l'azienda. Inoltre, non scegliere un esempio direttamente correlato al lavoro che stai richiedendo. Ad esempio, se si sta candidando per un lavoro nel servizio clienti, non descrivere un momento in cui si è verificato un incontro negativo con un cliente.

Trasformalo in positivo:Dopo aver descritto l'errore specifico, spiega come hai imparato da esso e / o risolto il problema. Se riesci a condividere un esempio che è andato bene alla fine, nonostante alcuni inconvenienti lungo il percorso, usa quello. In questo modo non lascerai l'intervistatore con l'impressione di aver fallito. Invece, mostrerai come puoi trasformare una situazione difficile in giro.

Ad esempio, se si stava lavorando a un progetto che era in ritardo, spiegare all'intervistatore come si è regolato il carico di lavoro e la tempistica per tornare in linea e in anticipo sulla pianificazione.

Puoi anche discutere cosa hai fatto per assicurarti che l'errore non si ripeta in futuro. Ad esempio, se non sei riuscito a guidare un progetto di squadra con successo, forse menziona come hai poi lavorato a stretto contatto con un mentore per sviluppare le tue capacità di gestione e avere un progetto di squadra di successo la prossima volta. Dimostrerà che hai imparato dai tuoi errori e hai sviluppato nuove abilità.

Non incolpare gli altri:Cerca di mantenerlo positivo e non incolpare gli altri di ciò che è andato storto. Diffondere la colpa su qualcun altro non farà la migliore impressione. I datori di lavoro non vogliono sentire che qualcun altro è la causa dei tuoi problemi.

Sulla stessa nota, non fare scuse per ciò che è andato storto. Invece, condividi le tue soluzioni per prevenire un errore la prossima volta. Mostrerà che sei proattivo, flessibile e disposto ad andare avanti anche quando le cose non vanno come previsto.

Esempi delle migliori risposte

"Qual è stato il tuo più grande successo sul lavoro?"

• Uno dei miei più grandi successi al mio attuale lavoro è stato la guida dell'installazione e dell'implementazione di un nuovo programma software in ufficio. In qualità di responsabile dell'ufficio, ho rapidamente appreso il programma software prima che venisse installato, quindi ho guidato un seminario per istruire tutti i dipendenti su come utilizzarlo. Entro cinque giorni, tutti si sentivano a proprio agio e sicuri di usarlo. I miei datori di lavoro hanno detto che questa è stata la transizione tecnologica più fluida che abbiamo mai avuto al lavoro. So che posso portare questa conoscenza tecnica e capacità di leadership anche al tuo ufficio.
• L'anno scorso ho apportato delle revisioni al curriculum della sesta elementare della mia scuola, in particolare al curriculum di alfabetizzazione. Alla fine dell'anno, abbiamo riscontrato un miglioramento del 20% nei punteggi dei test di alfabetizzazione degli studenti. La mia capacità di raggiungere il successo tra gli studenti è parte del motivo per cui amo lo sviluppo del curriculum.

"Qual è stato il tuo più grande fallimento sul lavoro?"

• Quando ho iniziato il mio lavoro più di cinque anni fa, ho faticato a rispettare una scadenza per un progetto in più parti. Dopo di ciò, ho sviluppato una nuova strategia per gestire il mio tempo. Dopo aver implementato questa nuova strategia, sono stato in tempo o in anticipo per ogni progetto, sia individuale che di gruppo. Penso che questa capacità di mantenere un gruppo in attività mi renderà un forte team leader nel tuo ufficio.
• Un registratore di cassa una volta rotto quando avevo davanti a me una lunga fila di clienti. Pensavo che avrei avuto un grosso problema nelle mie mani. Invece, ho mantenuto la calma e riorganizzato la linea di clienti in modo che andassero a diversi dipendenti, mentre ho subito corretto il registro. La mia capacità di pensare in piedi e di non sentirmi sopraffatto dallo stress mi ha aiutato a vincere numerosi premi Employee of the Month.