Esempi di riprendere presso la reception dell'hotel

Di seguito sono riportati due esempi di ripresa per una posizione di reception dell'hotel - una per un candidato che ha lavorato per alberghi prima, e uno per un neolaureato che non ha esperienza nel settore dell'ospitalità.

Quando scrivi il tuo curriculum, prenditi il ​​tempo necessario per abbinare il tuo curriculum e la tua lettera di presentazione alle qualifiche elencate nell'annuncio di lavoro. Più le tue credenziali sono vicine a ciò che l'azienda sta cercando, maggiori sono le tue possibilità di un colloquio di lavoro.

Esempio di front desk del personale di supporto dell'hotel n. 1 (candidato esperto)

Questo curriculum inizia con un riepilogo delle qualifiche (detto anche profilo delle qualifiche) che elenca le competenze, i risultati e l'esperienza più rilevanti per un lavoro di front desk in albergo. Concentrarsi su queste parole chiave specifiche del settore all'inizio del curriculum aiuta a garantire che il tuo curriculum venga sottoposto a una revisione seria da parte di un gestore assumente.

Scarica il modello di curriculum della reception dell'hotel (compatibile con Google Documenti e Word online) o leggi di seguito per ulteriori esempi.

Scarica il modello di Word

Hotel Front Desk riprende l'esempio n. 1 (versione testo)

Candidato Alice

333 King Street

Seattle, WA 98104

(123) 456-7890

[email protected]

OBIETTIVO DI CARRIERA

Agente della reception hotel carismatico e orientato ai servizi con sette anni di esperienza che offre un servizio di classe mondiale per gli ospiti che cercano opportunità con un hotel di lusso in centro.

QUALIFICHE CORE

• Ottima padronanza della piattaforma di gestione degli alloggi Microsoft Office Suite e GuestPoint.
• Ottima conoscenza dello spagnolo scritto e parlato.
• Proattiva nell'identificare e soddisfare le esigenze dei clienti per garantire esperienze piacevoli e piacevoli agli ospiti.

ESPERIENZA PROFESSIONALE

THE PARAMOUNT HOTEL, Seattle, Wash.

Agente di front desk, Maggio 2017-Present

Saluta e controlla gli ospiti in uno degli hotel più importanti di Seattle. Descrivi e fornisci servizi di portineria su misura per facilitare l'accesso dei clienti ai musei locali, alle attrazioni e agli eventi sportivi. Lavorare a stretto contatto con il personale addetto alle pulizie e alla manutenzione per garantire la disponibilità e la pulizia della camera degli ospiti.

• Ottenuto diverse recensioni positive da parte dei clienti su moduli di sondaggio interni e piattaforme di recensioni online tra cui Yelp e TripAdvisor.

• Scelto dall'alta direzione per coordinare gli accordi per più conferenze a cui partecipano fino a 500 partecipanti.

• Titolo "Employee-of-the-year" guadagnato nel 2017.

THE PULLMAN GRILL, Pullman, Wash.

padrona, Marzo 2015-maggio 2017

Ospiti seduti e assistiti con la gestione della sala da pranzo presso il famoso ristorante Pullman.

FORMAZIONE SCOLASTICA

Bachelor of Arts in Hospitality Business Management (2017)

Washington State University, Pullman, Washington.

Esempio di riprenotazione presso la reception dell'hotel n. 2 (Candidato al livello iniziale)

Questo curriculum ha una sezione per l'esperienza rilevante, che include sia posti di lavoro che posizioni di volontariato che richiedono ospitalità e capacità di comunicazione. Quando hai poca o nessuna esperienza in un particolare lavoro per il quale stai facendo domanda, dovresti menzionare nel tuo curriculum esperienze accademiche, extracurriculari o di volontariato che ti hanno aiutato a sviluppare abilità simili a quelle che un hotel sta cercando nel suo prossimo associato.

Le competenze tipiche dei servizi per gli ospiti che gli hotel sperano di trovare in un candidato per un lavoro di front desk includono: assistenza clienti, organizzazione, comunicazioni orali, comunicazioni scritte, la possibilità di utilizzare e / o imparare rapidamente il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o di gestione delle prenotazioni, cordialità, abilità nelle lingue straniere (spagnolo, giapponese, tedesco), gestione dei conflitti, processo decisionale e compostezza professionale e aspetto.

Scarica il modello di curriculum della reception dell'hotel (compatibile con Google Documenti e Word online) o leggi di seguito per ulteriori esempi.

Scarica il modello di Word

Hotel Front Desk riprende l'esempio n. 2 (Versione testo)

Candidato Alice

333 King Street

Seattle, WA 98104

(123) 456-7890

[email protected]

OBIETTIVO DI CARRIERA

Professionista emergente posizionato per offrire eccellenti comunicazioni, amministrazione, assistenza clienti e talenti organizzativi per eccellere come agente di front office.

QUALIFICHE CORE

• Esperienza al servizio dei clienti e gestione delle persone in una varietà di impostazioni.
• Ottima conoscenza del tedesco scritto e parlato.

ESPERIENZA PROFESSIONALE

AUGUSTANA COLLEGE, Augustana, Ill.

Assistente amministrativo, Maggio 2016-presente

Fornire assistenza tecnologica per studenti, personale e docenti di persona e al telefono. Installa i proiettori e qualsiasi altra attrezzatura tecnologica per i professori prima della lezione.

ABC NONPROFIT PER BAMBINI, McLean, Ill.

Organizzatore volontario, Marzo 2015-marzo 2018

Accolto e registrato centinaia di partecipanti alla raccolta fondi annuale gara 5K, rispondendo a qualsiasi domanda di registrazione. Attività assegnate a più di una dozzina di volontari adolescenti, che supervisionano il completamento dei compiti di ciascun volontario.

MOHAWK CREEK CAMP, Rock Island, Ill.

Consigliere del campo, Giugno 2015-giugno 2017

Responsabile di condurre una mezza dozzina di bambini di 10 anni attraverso una serie di attività quotidiane. Interagisce quotidianamente con i genitori, fornendo aggiornamenti quotidiani sul comportamento e sui risultati dei loro figli.

ASHER GROCERY MART, McLean, Ill.

Cassiere, Giugno 2015-giugno 2017

Transazioni gestite in contanti, assegni, carte di credito e di debito con accuratezza e responsabilità del 100%.

FORMAZIONE SCOLASTICA

Laurea in Matematica (2012)

College Augustana, Augustana, Ill.

Ulteriori esempi di ripresa

Rivedi più esempi di curriculum scritti professionalmente per lavori, stage, concerti, volontariato e altre posizioni.