Descrizione del lavoro di Loss Prevention Manager: Stipendio, Abilità e Altro

La funzione di un responsabile della prevenzione delle perdite al dettaglio è quella di proteggere i beni aziendali e mantenere o migliorare la redditività dei negozi sviluppando e implementando programmi di sicurezza e sicurezza per dipendenti e clienti. In altre parole, un professionista della prevenzione della perdita gestisce "shrink", che è la perdita di inventario di un negozio a causa di furto, errore, taccheggio o attività fraudolenta. Le principali aree di intervento del responsabile della prevenzione delle perdite includono azioni come taccheggio, vandalismo, contraffazione, rapina, furto con scasso e sicurezza nei negozi.

Loss Prevention è un settore in crescita nel settore della vendita al dettaglio negli Stati Uniti e le maggiori società di vendita al dettaglio negli Stati Uniti stanno vedendo crescere il proprio budget di prevenzione delle perdite anno dopo anno. Prendete nota, tuttavia, che anche se la necessità di prevenire la perdita è in aumento, la gestione della prevenzione delle perdite è un percorso di carriera al dettaglio specializzato. In quanto tale, generalmente non è un gradino ordinario sulla scala aziendale al dettaglio accessibile a qualsiasi dipendente al dettaglio entry-level.

Doveri e responsabilità del responsabile della prevenzione delle perdite

L'obiettivo interno di Loss Prevention Managers include il furto di gestione di contante, il controllo dell'inventario, i danni alle attrezzature e alle attrezzature, le violazioni degli accessi alla sicurezza, le frodi e una varietà di audit delle attività dei dipendenti. Il responsabile della prevenzione delle perdite ha diverse mansioni e compiti da svolgere quotidianamente come parte del lavoro, inclusi i seguenti:

• Indagare, registrare e risolvere i presunti e reali furti, violazioni delle norme e problemi di conformità.
• Coordinare e comunicare con la direzione e le agenzie governative per agire in modo appropriato e legale.
• Controlla i siti per garantire che l'inventario venga elaborato, gestito e monitorato in modo appropriato e documentare eventuali errori o errori.
• Sviluppare politiche e formare il personale nella prevenzione delle perdite, ridurre la contrazione e utilizzare meccanismi di tagging e / o report.
• Ridurre al minimo le perdite finanziarie di un'operazione al dettaglio relative a furti, atti di vandalismo, incidenti e infortuni.

• Sviluppare modi per rilevare problemi di sicurezza e violazioni della sicurezza e mettere in atto programmi per evitare ripetizioni.

L'implementazione e la gestione efficace dei processi e dei programmi di prevenzione delle perdite è una parte essenziale della prevenzione del crescente problema dei dipendenti e dei furti interni in alcune delle più grandi operazioni di vendita al dettaglio.

Stipendio del manager per la prevenzione delle perdite

Lo stipendio di un gestore per la prevenzione delle perdite varia in base all'area di competenza, al livello di esperienza, all'istruzione, alle certificazioni e ad altri fattori.

• Salario annuale mediano: $ 50.000 ($ 24,04 / ora)
• Stipendio annuale superiore al 10%: oltre $ 76.000 ($ 36,54 / ora)
• Stipendio annuale inferiore del 10%: meno di $ 37.000 ($ 17,79 / ora)

La dimensione e il volume delle vendite dell'operazione di vendita al dettaglio è un fattore aggiuntivo utilizzato per determinare la compensazione. I gestori di prevenzione delle perdite generalmente ricevono pacchetti con tutti i vantaggi, che spesso includono sconti sulle merci.

Istruzione, formazione e certificazione

È preferibile una laurea in giustizia penale, anche se altri 4 anni o nessun grado possono essere accettabili con successo dimostrato in altre posizioni di sicurezza al dettaglio.

• Formazione scolastica: Sebbene non richiesti da tutti i datori di lavoro, molti preferiscono una laurea quadriennale in economia aziendale o penale.
• Esperienza: La maggior parte dei datori di lavoro preferisce che i candidati abbiano almeno da tre a cinque anni di esperienza nella prevenzione della perdita in un ambiente di vendita al dettaglio per qualificarsi per una posizione dirigenziale. Inoltre, anche se non sempre richiesto, è utile avere anche esperienza nell'eseguire indagini legali o etiche per le posizioni dei responsabili della prevenzione delle perdite.
• Certificato: Per diventare più competitivi sul mercato del lavoro, gli individui possono ottenere un certificato di prevenzione delle perdite da alcune scuole, come il Mississippi College, che ha un programma di certificazione di 21 ore.

Responsabilità e competenze del responsabile della prevenzione delle perdite

Oltre alle mansioni svolte da un responsabile per la prevenzione delle perdite, le seguenti abilità le aiuteranno ad avere successo nel loro ruolo:

• Comunicazione: Ci si aspetta che il responsabile della prevenzione delle perdite comunichi in modo efficiente per poter condurre in modo efficace le verifiche con la direzione, la polizia e i dipendenti.
• Funziona bene con gli altri: Devono anche essere un giocatore di squadra, in grado di lavorare con diversi tipi di personalità, assertivi, in grado di lavorare con discrezione e professionalità.
• Analitico, dettagliato e confidenziale: Devono inoltre mantenere la riservatezza, avere grande attenzione ai dettagli e avere eccellenti capacità analitiche.
• Competenze informatiche: È richiesta anche una competenza informatica e di elaborazione testi.

Le vendite al dettaglio o l'esperienza operativa è utile ma non è sempre richiesta. L'attenzione ai dettagli, l'osservazione acuta e le capacità analitiche sono essenziali. Un responsabile della prevenzione delle perdite dovrebbe aver dimostrato il successo in una posizione di autorità. L'esperienza di condurre indagini legali o etiche è auspicabile e talvolta necessaria.

Job Outlook

Secondo l'inchiesta nazionale sulla sicurezza al dettaglio del 2018 condotta dalla National Retail Federation (NRF), la necessità di prevenire la perdita nell'industria al dettaglio negli Stati Uniti è già considerevole e sta diventando sempre più significativa ogni anno.

Tra i rivenditori intervistati, oltre il 30% ha visto aumentare i budget e l'organico complessivo. I rivenditori intervistati hanno affermato di aver bisogno di almeno otto membri addetti alla prevenzione delle perdite per tenere il passo con i compiti di prevenzione delle perdite.

Ambiente di lavoro

I responsabili della prevenzione delle perdite di solito lavorano nei negozi al dettaglio e potrebbero sperimentare alcuni viaggi tra negozi.

Orario di lavoro

Il programma di lavoro di un responsabile della prevenzione delle perdite è di solito un lavoro a tempo pieno di otto ore al giorno. Potrebbero essere necessari più ore se il furto o qualche altra attività illecita è stata scoperta e necessita di indagini immediate.

Come ottenere il lavoro

ACQUISIRE ESPERIENZA

Cercare un lavoro di prevenzione della perdita al dettaglio a livello di associati per ottenere i tre o cinque anni di esperienza richiesti in genere da considerare per una posizione di gestore di prevenzione delle perdite.

RETE

È possibile visitare le risorse online per la prevenzione delle perdite della National Retail per trovare gli eventi del settore da frequentare e utilizzare per ottenere visibilità sugli altri sul campo.

APPLICARE

Guarda le risorse di ricerca di lavoro come Indeed.com, Monster.com e Glassdoor.com per le posizioni disponibili per la gestione delle perdite. Inoltre, controlla le offerte di lavoro sui siti Web dei gruppi di industria per la prevenzione delle perdite come la Loss Prevention Foundation.

Confronto tra lavori simili

Le persone interessate a un lavoro di responsabile della prevenzione delle perdite considerano anche i seguenti percorsi di carriera, elencati con i loro stipendi annuali medi:

• Assistant Store Manager: $ 27,643
• General / Operations Manager: $ 62,031
• Responsabile ufficio: $ 36,296