Come evitare un eccessivo turnover dei dipendenti

Quando i dipendenti lasciano un'azienda e devono essere sostituiti, si parla di turnover. Una certa quantità di fatturato è inevitabile, ma troppi dipendenti che escono in un determinato periodo di tempo possono rovinare un'azienda. Anche il fatturato è costoso, con alcune fonti che dicono che costa circa il doppio dello stipendio di un dipendente per individuare e assumere un sostituto.

Alcuni dipendenti andranno sempre in pensione, si trasferiranno, torneranno a scuola o lasceranno la forza lavoro. Questo livello di turnover non è solo inevitabile; può essere utile perché porta nuove persone nell'organizzazione con nuove idee e una nuova prospettiva.

Tipi di fatturato

I due tipi generali di turnover sono volontari e involontari. Il turnover volontario avviene quando il dipendente sceglie di andarsene da solo per qualsiasi motivo. Il turnover involontario ha luogo quando un'impresa implementa licenziamenti o altre azioni simili in cui la decisione di lasciare un dipendente è presa dalla società e non dal dipendente.

Come regola generale, il turnover volontario è la misura utilizzata per discutere e confrontare i datori di lavoro. I supervisori di prima linea hanno l'effetto più diretto sul turnover volontario. Il turnover involontario, causato dai licenziamenti, può essere un risultato a lungo termine di un'azienda in difficoltà a causa degli elevati livelli di turnover volontario.

Misurazione della perdita dei dipendenti

Il tasso di rotazione è un calcolo del numero di dipendenti che hanno lasciato l'azienda in un determinato periodo di tempo e viene espresso come percentuale del numero totale di dipendenti. Sebbene il tasso di turnover sia solitamente calcolato e riportato come percentuale all'anno, può essere per periodi diversi.

Come calcolare il tasso di turnover

Si calcola il tasso di rotazione dividendo il numero di dipendenti che sono partiti dal numero totale di dipendenti all'inizio del periodo. Questo numero è espresso in percentuale. È possibile calcolare il fatturato volontario, il fatturato involontario e il fatturato totale.

Ad esempio, un'azienda ha 100 dipendenti all'inizio dell'anno. Durante l'anno, sei dipendenti hanno smesso e nove sono stati licenziati a fine anno. Il tasso di rotazione volontaria per l'anno sarebbe 6/100 o 6 percento. Il tasso di turnover involontario era 9/100 o 9 percento. Il tasso di turnover totale verrebbe calcolato come 15/100 o 15% perché i sei dipendenti che hanno lasciato volontariamente e i nove che sono stati licenziati vengono sommati.

Cosa possono fare i datori di lavoro

Per un ricambio involontario, la cosa migliore che puoi fare è gestire bene l'azienda in modo da poter mantenere i dipendenti felici e creare un luogo di lavoro in cui desiderano soggiornare.

• Identifica e istruisci personale addetto all'assunzione di un ottimo candidato in modo che l'azienda controlli correttamente gli intervistati e assuma in primo luogo le persone giuste. Comprende che i candidati si adattino non solo ai requisiti di lavoro, ma anche alla cultura aziendale, al gruppo di lavoro e alla gestione.
• Metti insieme i pacchetti di compensazione della concorrenza e rivedili ogni anno. Le risorse umane ti offrono le attuali tendenze dei pacchetti di pagamento per il tuo settore. Offri flessibilità ai dipendenti quando possibile, come il telelavoro part-time, l'assistenza in loco o le settimane di lavoro compresso. Diventa creativo se necessario per fornire bonus e altri benefici.

• Chiedi ai team aggiornamenti settimanali o mensili sui loro risultati, usali per creare programmi per offrire riconoscimento e lode per un lavoro ben fatto e incoraggiare un ambiente di lavoro positivo e di supporto. È uno dei modi più convenienti per aumentare la soddisfazione dei dipendenti.
• Descrivi percorsi di carriera chiari che offrano sfide ai dipendenti per discuterli nelle revisioni annuali e di metà anno e incoraggiare i lavoratori a portare domande e richieste ai loro dirigenti durante tutto l'anno.
• La più grande influenza singola sulla soddisfazione dei dipendenti è il loro diretto supervisore. Se ti trovi al vertice, assicurati che i tuoi supervisori siano ben addestrati non solo nelle competenze professionali, ma anche nelle abilità interpersonali.

Linea di fondo

Se sei un supervisore, indipendentemente dal fatto che tu stia supervisionando dipendenti o dirigenti in prima linea, è nel tuo interesse mantenere basso il fatturato. Rende il tuo lavoro più semplice perché non hai i costi di formazione e di tempo delle nuove assunzioni per sostituire i dipendenti che smettono.

Risparmia i soldi dell'azienda perché ci sono costi diretti per dover trovare e assumere nuovi dipendenti. Probabilmente il tuo supervisore ti valuterà come miglior manager se il tuo turnover volontario è basso.