Semplici modi per innovare nel mondo degli affari

Sappiamo tutti quanto sia essenziale l'innovazione per il successo aziendale. Ci sono modi in cui i leader incoraggiano l'innovazione. Se Apple Corp. non avesse innovato, non avremmo iPhone. Se Microsoft avesse smesso di innovare quando ha rilasciato DOS, non avremmo mai visto sistemi operativi Windows.

Se i produttori avessero smesso di innovare, saremmo tutti alla guida dei modelli T e ci chiameremo a vicenda con i telefoni a candele che necessitano di assistenza da parte dell'operatore; non ci sarebbe la televisione da guardare e non leggeresti questo perché Internet non sarebbe mai stato creato.

Perché l'innovazione è essenziale nel mondo degli affari

Quindi, se l'innovazione è così importante, perché così tante aziende spendono tutto il loro tempo facendo piccoli miglioramenti di processo e guardando i loro concorrenti rubare ai loro clienti nuovi prodotti e servizi innovativi?

Chiaramente, il problema non è che imprenditori e manager non vedono la necessità di innovazione. Molti semplicemente non sanno come incoraggiare l'innovazione. A volte, ciò inizia con lo sviluppo di relazioni di lavoro efficaci. Tuttavia, la maggior parte delle aziende scoraggia attivamente l'innovazione; non di proposito, forse, ma comunque succede.

Diamo un'occhiata a due piccole aziende. Uno è un esempio di come scoraggiare l'innovazione. L'altro è un esempio di come incoraggiare l'innovazione.

Come scoraggiare l'innovazione negli affari

Carol gestisce una piccola azienda familiare. È molto brava. Sa cosa sta facendo ed è in grado di dire a tutti gli altri in particolare cosa fare. Sfortunatamente, gli affari di Carol stanno andando in discesa. Ha dovuto abbassare i suoi prezzi, il che riduce i suoi profitti. Continua a perdere affari con i suoi concorrenti che escono con prodotti migliori e modi più economici di fare le cose.

Diversi impiegati da lungo tempo se ne sono andati e ci vuole un sacco di tempo e sforzi per addestrare le nuove persone nel modo giusto di fare le cose. Ha bisogno di imparare come ridurre il turnover dei dipendenti.

Come può accadere? Carol è intelligente e lavora sodo. Lei paga bene la sua gente. Lei prova cose diverse. Le persone sono felici nell'ufficio, ma non parlano molto tra loro; si limitano tutti a svolgere il proprio lavoro e cercano di farlo nel modo giusto.

Carol crede in MBWA (Management By Walking Around). La vedi mentre cammina per l'ufficio a guardare cosa sta facendo la gente e quando fanno qualcosa di "sbagliato" interviene e mostra loro come farlo nel modo giusto.

Spesso le persone chiamano Carol sulla loro postazione di lavoro per chiedere come fare qualcosa di nuovo. Tutti ricordano come Carol ha rimproverato Jeff quando ha provato qualcosa di nuovo. Non ebbe nemmeno il tempo di ascoltare la sua spiegazione del perché. Deve avere uno stile gestionale più adattabile.

L'approccio di Carol funziona bene quando si educano i bambini o si insegna matematica alla scuola elementare. Funzionerebbe anche sul campo di battaglia. Ma non produrrà l'innovazione L'azienda di Carol ha bisogno di sopravvivere e prosperare.

Carol sta trascurando il più grande patrimonio della sua azienda, i suoi dipendenti. Ognuno di loro ha esperienze, educazione e background unici. Hanno prospettive diverse, diverse abilità di problem-solving e tecniche.

Non ci può essere uno solo di loro che sia intelligente come Carol, che conosce il business così come lei, o che è bravo a innovare come Carol. Ma, intelligente come Carol, non è più intelligente di tutti.

Come incentivare l'innovazione negli affari

Valerie ha le mani piene. La sua piccola azienda è cresciuta così velocemente che è difficile stare al passo. Ci sono molti nuovi dipendenti che devono essere addestrati su come l'azienda fa le cose. Senza questa formazione, la sua azienda perderebbe parte della sua qualità di prodotto. Fortunatamente, Anna ha mostrato un vero dono per spiegare le cose e lei gestisce la maggior parte della formazione in questi giorni.

Valerie ricorda i "vecchi tempi" quando era solo una manciata di loro: si sedevano attorno a un vecchio tavolo da picnic fuori nel negozio e pranzano insieme e parlano di bambini, film e affari.Un sacco di chiacchiere felici e qualche pazzo le idee sono uscite da quei pranzi.

Sembrava che tutti lo apprezzassero tranne Devon, il nuovo ragazzo. Era sempre l'ultimo a presentarsi e il primo ad andarsene. Parlava occasionalmente, ma non spesso.

Valerie sorride quando pensa a come si è sviluppato. Devon non era molto "un grande pensatore" come il resto di loro, ma quando hanno avuto un'idea, Devon era quello che poteva portarlo da un abbozzo a un prodotto finito.

Il giorno di Valerie è spesso interrotto dalle telefonate della sua squadra. Stamattina Eva ha chiamato per farle sapere che la nuova tecnica di imballaggio aveva fallito - per la quarta volta. Valerie ha suggerito di parlare con Alicia che ieri aveva visto un problema simile nei suoi sforzi per semplificare le operazioni IT.

C'era anche la chiamata del responsabile vendite che voleva che Valerie si occupasse dell'incontro che stavano avendo il mese prossimo per diversi clienti per discutere del settore e delle esigenze future. E il suo responsabile delle operazioni vuole parlare dell'analisi SWOT che stanno facendo nel suo dipartimento la prossima settimana.

Il gruppo R & D ha pubblicato una nota sulla intranet aziendale chiedendo ai volontari di testare un nuovo prototipo di prodotto. Anche la squadra di softball della compagnia ha pubblicato il programma di questa stagione sulla intranet. HR sta reclutando volontari per tutor gli studenti della vicina scuola elementare in lettura.

Perché l'innovazione nel mondo degli affari

È facile capire perché la compagnia di Carol è nei guai. Non c'è innovazione perché Carol involontariamente la soffoca. È talmente concentrata nel fare le cose bene che non dà alla gente la libertà di sbagliare provando cose nuove.

Sebbene provi a pensare a cose nuove lei stessa, ha un'abilità limitata in quell'area e non permette a nessun altro di provarci. Gestisce i suoi dipendenti e li tratta come bambini. Molto presto, smettono di provare a migliorare le cose o se ne vanno.

La compagnia di Valerie sta andando alla grande. Perché? Ha creato una cultura aziendale che incoraggia l'innovazione.

Passi per incoraggiare l'innovazione negli affari

Prova questi passaggi per incoraggiare l'innovazione.

Incoraggiare la comunicazione.

Tutti possono stare insieme, a pranzo, sul campo di softball, ecc. E parlare. Questa conversazione interfunzionale stimola l'immaginazione di ogni persona e consente loro di imparare dalle abilità degli altri.

Consenti fallimento.

Eva è ora al quinto tentativo di risolvere il problema dell'imballaggio perché i primi quattro hanno fallito. Quante volte Edison ha fallito prima di aver trovato il filamento giusto per la lampadina elettrica?

Trova i modelli.

La soluzione di Alicia al problema IT potrebbe essere ciò che Eva ha bisogno per risolvere il problema del packaging. Cerca le somiglianze che possono portare alla scoperta.

Conosci il tuo mercato.

Non ha senso sviluppare un modo innovativo per creare fruste più buggy. Scopri di cosa hanno bisogno i tuoi clienti e il tuo settore e trova soluzioni innovative a questi problemi. Utilizza un'analisi SWOT dei tuoi concorrenti, della tua azienda e del tuo settore per evidenziare le opportunità di innovazione.

Usa le migliori abilità di tutti.

Devon non è stato il miglior innovatore, ma il fatto di concentrarsi sull'ingegneria ha permesso ad altre persone in altre aree di trascorrere il tempo per essere più creativi. R & D recluta i loro tester da tutta l'azienda per ottenere molte prospettive diverse.

La tua azienda (o dipartimento, gruppo o gruppo) ha un sacco di persone intelligenti. Incoraggiali a essere fantasiosi, a dare loro il permesso di commettere errori e di dare loro il tempo di sedersi e pensare. Costruisci una cultura che è "piatta" e funziona facilmente attraverso le linee organizzative.

Ci sono modi per essere felici al lavoro, quindi costruisci le persone in una squadra che ama stare insieme al lavoro. Fai queste cose e otterrai l'innovazione di cui hai bisogno per avere successo.