Impara come essere un leader collaborativo

Per condurre efficacemente in un ambiente aziendale sempre più VUCA (volatilità, incertezza, complessità e ambiguità), i leader di oggi devono sviluppare la capacità di costruire relazioni collaborative.

La capacità di costruire coalizioni e collaborare diventa ancora più importante in quanto un leader assume sempre più responsabilità e l'organizzazione cresce. La collaborazione non è più un "bello da fare": è un requisito di leadership necessario per ottenere risultati e avanzare in qualsiasi organizzazione.

Ecco dieci modi in cui un leader può stabilire relazioni di lavoro più collaborative:

1. Lascia andare l'esperto e avere tutte le risposte: La realtà è che nessun singolo leader può avere tutte le risposte. Le decisioni aziendali complesse richiedono l'input collettivo di molte parti interessate. Aggrapparsi alla convinzione che è necessario avere tutte le risposte porta a due risultati negativi: burnout e una percezione di arroganza da parte degli altri. Lascia andare il bisogno di essere "giusto" e "preparato" e lasciati influenzare dalle opinioni degli altri.
2. Impara ad ascoltare:Per essere aperti e considerare le opinioni degli altri, devi ascoltare. Vedi "Come diventare un ascoltatore migliore" per ulteriori informazioni su come migliorare le tue capacità di ascolto. L'ascolto attivo è un'abilità che implica concentrazione, energia e impegno.

1. Impara a guidare di lato, non solo su e giù: Guidare lateralmente significa essere un leader - e talvolta un seguace - tra i tuoi compagni. Significa prestare attenzione a ciò che è importante per i tuoi colleghi e alla ricerca di modi per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi. La collaborazione non riguarda solo il commercio di cavalli politici (mi lavo le mani e io lavo i tuoi) - si tratta di cercare modi per combinare risorse e talenti per ottenere risultati straordinari per l'organizzazione.
2. Costruisci relazioni personali: Quando si prende il tempo di conoscere qualcuno personalmente, diventa più facile creare fiducia, risolvere conflitti e collaborare. Un caffè regolare, un pranzo o un incontro informale dopo l'ora contribuirà a gettare le basi per la collaborazione. Gli eventi e le attività di teambuilding possono aiutare a costruire relazioni in un gruppo o team consentendo a tutti di conoscersi meglio.

1. Stabilisci fiducia: Vedi "12 modi per i leader di costruire una solida base di fiducia con i loro dipendenti." La maggior parte, se non tutti i suggerimenti (non sovra-commit, mantenere le confidenze, ecc.) Si applicherebbero anche a colleghi, clienti, venditori, e altre parti interessate in cui è richiesta la collaborazione.
2. Mantieni i tuoi impegni: Quando esci da una riunione o termina una telefonata e dici che stai per fare qualcosa, mantieni i tuoi impegni! La collaborazione è un duro lavoro e richiede uno sforzo extra non solo per il proprio lavoro, ma per fornire informazioni e risorse a qualcun altro in modo che possano svolgere il loro lavoro. Le scadenze mancanti e l'ignoranza delle preoccupazioni degli altri sono un modo infallibile per erodere la fiducia e il rispetto.

1. Abbraccia la diversità: È facile collaborare con persone che sono "PLU" (persone come noi). Diventa caotico quando cerchiamo di risolvere problemi e prendere decisioni con "PNLU" (persone che non ci piacciono) Tuttavia, quando incontri persone con prospettive diverse per risolvere un problema, è più probabile che tu abbia a disposizione soluzioni più audaci e creative.
2. Impara l'arte e l'abilità nel porre domande: Chiedere, invece di dire (vedi il numero uno) è un ottimo modo per coinvolgere gli altri. Usa queste quattro parole magiche per incoraggiare la collaborazione: "Cosa ne pensi?"

1. Impara a risolvere i conflitti: La collaborazione può essere disordinata e il conflitto è inevitabile. Se non lo è, probabilmente non stai davvero collaborando. Vedi "Risoluzione dei conflitti per piccoli gruppi".
2. Impara come prendere decisioni di consenso: Coinvolgere gli altri nel processo decisionale può sfruttare la saggezza collettiva di individui di talento e ottenere un buy-in critico attraverso la proprietà della decisione, accelerando l'implementazione.

Segui questi dieci suggerimenti e diventerai noto come un leader collaborativo, un leader che aiuta a produrre risultati straordinari sfruttando il talento collettivo di tutta l'azienda.

Pubblicato il 7/3/2015