Cosa significa veramente Outsourcing?
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Sommario:
L'outsourcing può spesso (anche se certamente non sempre) portare a opportunità di lavoro a casa. Ulteriori informazioni sull'outsourcing e alcuni termini correlati per capire meglio come può aiutarti.
01 Outsourcing
L'outsourcing è quando una società si contrae con un fornitore esterno per servizi o altri processi aziendali, piuttosto che impiegare personale per fare questi servizi internamente. Questi servizi possono essere forniti in loco o fuori sede. In genere l'outsourcing viene eseguito con un occhio di riguardo all'efficienza e ai costi per l'azienda. L'outsourcing potrebbe essere semplice come assumere un freelance per modificare una newsletter aziendale o su larga scala come assumere una società di outsourcing per gestire tutte le funzioni contabili e di gestione stipendi.
L'outsourcing può essere quando un'impresa assume direttamente un appaltatore indipendente per fornire un servizio. O una società può assumere una società di outsourcing che impiega o si contrae con i lavoratori per fornire i servizi.
02 Business Process Outsourcing (BPO)
BPO sta per "outsourcing dei processi aziendali", che è semplicemente un altro termine per l'outsourcing. Il termine BPO, tuttavia, viene frequentemente utilizzato per descrivere un'azienda che è stata incaricata di fornire servizi o processi aziendali. Potrebbe includere funzioni di produzione o di back-office come contabilità e risorse umane. Ma BPO potrebbe anche includere servizi di front-end come assistenza clienti e supporto tecnico. "Global BPO" è un altro termine per offshoring o outsourcing al di fuori del paese di origine o del mercato primario di un'azienda. I lavori di BPO non funzionano necessariamente a casa, ma alcuni, come i call center, possono essere.
03 Offshoring
Offshoring è una forma di outsourcing. Offshoring è quando un'azienda muove processi o servizi di business in un paese diverso dal proprio paese d'origine o dal mercato primario. Di solito è fatto per tagliare i costi. In genere, il nuovo paese ha costi di manodopera più bassi.
Offshoring e outsourcing sono non anche se a molti hanno la stessa connotazione negativa. Tuttavia, l'outsourcing può significare opportunità di lavoro per coloro che vogliono lavorare da casa.
04 Homeshoring
La definizione di homeshoring (noto anche come homesourcing), secondo Dictionary.com, è "il trasferimento di posti di lavoro nel settore dei servizi a dipendenti domestici collegati elettronicamente". Quindi l'homeshoring sta essenzialmente trasformando i lavori d'ufficio in lavori a casa.
Ma l'homeshoring è diverso da quello di offshoring perché nella homeshoring i lavori domestici sono fatti tipicamente nel paese in cui opera il datore di lavoro.
La homeshoring può o meno implicare l'esternalizzazione, che si sta contraendo perché il lavoro venga eseguito da una terza parte al di fuori dell'azienda. Se un'azienda impiega i suoi lavoratori domestici, l'homeshoring non è esternalizzato.
Esempi: Una società che utilizza agenti call center domiciliari statunitensi per ricevere chiamate dagli Stati Uniti è homeshoring. Tuttavia, se la stessa azienda statunitense avesse assunto agenti di call center in India per ricevere chiamate dai clienti degli Stati Uniti, ciò sarebbe offshoring.
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