Profili di società Call Center per la casa di lavoro

Per uno sguardo più dettagliato alle aziende che assumono agenti di call center virtuali, sfogliare questi profili aziendali di home call center. Se sei interessato a lavorare come agente di call center, assicurati di dedicare ulteriore tempo alla ricerca dei requisiti tecnici del lavoro, dello stipendio medio e dei tipi di call center.

Accolade Support Center

Questa società di outsourcing di processi aziendali assume il supporto tecnico e gli agenti di assistenza clienti dagli Stati Uniti come appaltatori indipendenti per le posizioni di call center a domicilio a tempo pieno e part-time. I posti di lavoro pagano su una struttura di compensazione per minuto (con una base oraria) che supera a $ 10 all'ora.

Accesso alpino / Sykes

Questa società di outsourcing di Denver utilizza solo agenti di call center domestici nella maggior parte degli stati degli Stati Uniti e in Canada. Assume i suoi agenti di call center come dipendenti e offre vantaggi come un piano di assistenza sanitaria.

Consulenti Apple At-Home

Mentre la maggior parte dei lavori di lavoro a casa di Apple sono rivolti a studenti universitari, non assoldano gli studenti a lavori di call center domestici.

Amazon

Questa nota società di e-commerce di Seattle ha un servizio di assistenza al cliente relativamente piccolo. Assume agenti come dipendenti, non imprenditori e offre benefici e assume anche temporanei lavori stagionali per Natale. Amazon assume solo i lavori WAH in determinati stati.

American Airlines

Questa compagnia aerea assume agenti di vendita per le prenotazioni che lavorano da casa ma fuori da determinate località, tra cui Dallas, TX, Cary, NC e Miami, FL.

American Express

La divisione viaggi di American Express ha una grande forza lavoro di telelavoro e assume attivamente i telelavoratori negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada e in Australia per consulenze di viaggio e altri lavori di call center.

Centro di contatto ARO

ARO utilizza una forza lavoro interna basata negli Stati Uniti in quanto offre outsourcing dei processi aziendali (BPO) per le aziende in settori quali assicurazioni, sanità, farmaceutica ed energia.

Aspire stili di vita

Questa società ha iniziato offrendo servizi di concierge virtuali e personali ai clienti di alto valore del suo primo cliente, una società di servizi finanziari. Nel corso degli anni ha ampliato la propria base di clienti per includere aziende che necessitano di servizi di call center, trasformandosi in un BPO, e quindi ora assume sia agenti di call center domestici che assistenti virtuali

Asurion

Questa azienda offre contratti di assistenza estesi e programmi di protezione del prodotto. Gli agenti del call center work-at-home risolvono e forniscono assistenza al cliente.

CareNet

Questa azienda di call center medica assume personale infermieristico in alcuni stati per lavorare da casa. La paga è $ 25 / ora.

CenturyLink

Questo fornitore di servizi a banda larga, di intrattenimento e vocali offre posti di lavoro WAH in posizioni di call center che operano sia nelle vendite che nel servizio clienti in alcuni stati degli Stati Uniti.

Cloud 10

Questa società di Denver assume quello che definisce "a casa dei professionisti" o AHP per fornire assistenza clienti, finanza, vendite e competenza tecnica per i clienti che vanno dalle aziende Fortune 500 alle piccole imprese.

Convergys

La maggior parte dei lavori di call center della società di Cincinnati sono sul posto, ma ha ancora una grande forza lavoro WAH negli Stati Uniti.Il suo call center WAH (supporto tecnico, vendite e assistenza clienti) e i lavori di call center bilingue includono benefici come il tempo libero retribuito, i piani medici e l'assicurazione sulla vita.

impresa

Questa società di noleggio auto offre postazioni di call center remote per agenti di prenotazione. Il risarcimento è di circa $ 12,50 / ora.

Fonmed

Fonemed assunzioni infermiere registrate (licenza RN nello stato di residenza richiesto) dagli Stati Uniti e dal Canada per fornire assistenza sanitaria ai chiamanti. Gli infermieri sono compensati su base per chiamata con un minimo all'ora pagato quando il volume è basso.

GE Retail Finance

In questa divisione del conglomerato globale GE, gli agenti del call center WAH in posizioni di lavoro a lungo termine ma part-time sono i principali punti di contatto per i candidati dei consumatori nei programmi di finanziamento della sanità e della vendita al dettaglio dell'azienda.

Hilton @ Home

Questa catena alberghiera impiega la prenotazione di lavoro a casa e gli agenti dell'assistenza clienti fuori dai suoi uffici di Dallas e Tampa.

HSN

L'Home Shopping Network (HSN) è stata pioniera nello shopping da casa, quindi non è una sorpresa offrire lavoro a casa. Offre lavori WAH in posizioni specifiche. Gli agenti accettano le chiamate in entrata e rispondono alle domande, vendono merci e completano le transazioni di vendita.

Op. Dal vivo

Questa società di outsourcing utilizza solo agenti di call center WAH con sede negli Stati Uniti. I suoi oltre 20.000 agenti di call center virtuali sono tutti appaltatori indipendenti.

Sitel

La divisione call center home-home casalinga ingaggia i residenti degli Stati Uniti come dipendenti che accettano le chiamate di servizio clienti in entrata per i propri clienti. Gli agenti possono fornire servizi di fatturazione, richieste di account, ordini di prodotti o richieste di informazioni, pianificazione dell'installazione o risoluzione dei problemi tecnici. Tutte le posizioni coinvolgono alcune vendite.

TeleTech @ Home

Questo outsourcing globale dei processi di business (BPO) con sede in Colorado ha una divisione work-at-home che assume agenti di call center negli Stati Uniti e nel Regno Unito per fornire servizi ai propri clienti.

U-Haul

Questa società di noleggio in movimento assume agenti part-time a tempo parziale per fornire assistenza ai clienti, effettuare prenotazioni e fornire assistenza stradale negli Stati Uniti e in Canada.

Ver-a-Fast

Questa società assume appaltatori indipendenti part-time, a tempo indeterminato, per eseguire servizi di verifica per i propri clienti di quotidiani.

West at Home

La divisione di call center virtuale di questa società di outsourcing Omaha, NE assume i suoi agenti come dipendenti, non come contraenti indipendenti, sebbene siano pagati in base alle chiamate. Ricevono chiamate in entrata ed eseguono servizi come vendite, assistenza clienti, fatturazione, sondaggi, gestione degli account e supporto tecnico.

Soluzioni di lavoro

Questa società con sede in Texas assume appaltatori indipendenti come agenti di call center virtuali e per lavori di inserimento dati.