Come affrontare professionalmente un cattivo capo

Sei stanco. Sei frustrato. Sei infelice Sei demotivato. La tua interazione con il tuo capo ti lascia freddo. È un bullo, invadente, controllante, schizzinoso o meschino.

Si prende il merito del tuo lavoro, non fornisce mai feedback positivi e perde ogni incontro che pianifica con te. Oppure cade immediatamente sotto pressione e non riesce a supportarti nel portare a termine il tuo lavoro. Non riconosce mai la tua performance eccellente o quella di qualsiasi altro dipendente, quindi l'ufficio è senza gioia e infelice.

È un cattivo capo, fino all'osso. Trattare con un manager meno che efficace, o semplicemente cattivi manager e cattivi capi, è una sfida che devono affrontare molti dipendenti. Non importa il carattere del tuo capo cattivo, queste idee ti aiuteranno ad affrontarlo.

Il tuo capo cattivo potrebbe non sapere che lui o lei è cattivo

Inizia la tua campagna capendo che il tuo capo potrebbe non sapere di essere un cattivo capo. Proprio come nella leadership situazionale, la definizione di male dipende dalle esigenze del dipendente, dalle capacità del manager e dalle circostanze.

Un manager non esperto può non rendersi conto che la sua incapacità di fornire qualsiasi direzione o feedback lo rende un cattivo capo. Potrebbe pensare che lo sia che abilita il suo staff. Un manager che fornisce troppa direzione e micromanages può sentirsi insicuro e incerto sul proprio lavoro. Potrebbe non rendersi conto che la sua direzione è offensiva verso un membro dello staff competente, sicuro e autodiretto.

Oppure, forse il capo manca di formazione ed è così sopraffatto dalle sue esigenze lavorative che non può fornirti supporto. Forse è stato promosso troppo in fretta, o le sue responsabilità di segnalazione si sono estese oltre la sua portata. In questi giorni di ridimensionamento, le responsabilità sono spesso condivise da un numero minore di membri del personale rispetto al passato, il che può influire sulla loro capacità di svolgere bene il lavoro.

Questo cattivo capo non può condividere i tuoi valori. Le generazioni più giovani di lavoratori si aspettano di poter utilizzare il tempo di ferie e agire per rendere prioritario l'equilibrio tra lavoro e vita privata. Un programma di lavoro flessibile può rendere il lavoro il loro lavoro da sogno. Ma non tutti i capi condividono queste opinioni. Alcuni, ad esempio, pensano che i lavoratori remoti danneggiano la cultura e interferiscono con lo sviluppo di una cultura del lavoro di squadra.

Se i tuoi valori non sono sincronizzati con quelli del tuo capo e non pensi che questo squilibrio cambierà, hai un problema. Forse è ora di cambiare padrone. Ma, fino ad allora, queste azioni sono raccomandate per te per preservare la tua relazione, così com'è.

Approccio consigliato per il capo malvagio

• Parla con questo capo. Digli quello di cui hai bisogno da lui in termini di direzione, feedback e supporto. Sii educato e concentrati sui tuoi bisogni. Devi dire al capo esattamente ciò di cui hai bisogno da lui. Dire al capo che è un cattivo capo è controproducente e non ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi.
• Chiedi al manager come puoi aiutarlo a raggiungere i suoi obiettivi. Assicurati di ascoltare bene e di fornire l'assistenza necessaria che richiede.
• Cerca un mentore tra altri manager o colleghi esperti, con la piena conoscenza e collaborazione del tuo attuale manager, per ampliare le tue opportunità di esperienza.

• Se hai seguito queste azioni e non hanno funzionato, vai dal manager del tuo capo e chiedi assistenza. Oppure, puoi rivolgerti al tuo personale delle Risorse umane per provare e ottenere consigli. Comprendi che il tuo attuale capo potrebbe mai perdonarti, quindi assicurati di aver fatto tutto ciò che puoi fare con lui, prima di risolvere i tuoi problemi.
• Potresti non sapere mai cosa ha fatto il capo del capo o lo staff delle risorse umane per aiutare a risolvere il comportamento del tuo cattivo manager. È confidenziale. Ma, lascia passare un po 'di tempo affinché le azioni abbiano il loro impatto desiderato.

• Se non cambia nulla, nonostante i tuoi migliori sforzi, e pensi che il problema sia che non ti credono, disegna insieme colleghi che sperimentano anche il comportamento. Visita il manager del capo per aiutarlo a vedere le dimensioni e l'impatto del comportamento.
• Se pensi che il problema sia che il tuo capo non può - o non vuole - cambiare, chiedere un trasferimento a un altro dipartimento. Questa raccomandazione presuppone che ti piaccia il tuo datore di lavoro e il tuo lavoro, quindi non consideri l'abbandono o la ricerca di un lavoro come la migliore opzione.
• Se un trasferimento o una promozione non sono disponibili, inizia la ricerca di un nuovo lavoro. Fuggire è sempre un'opzione. Puoi svolgere la tua ricerca di lavoro segretamente, ma date le circostanze, potrebbe essere il momento di andare.

Quando il cattivo capo lo sa

Un manager in un'azienda manifatturiera di medie dimensioni voleva migliorare il suo approccio al lavoro con i suoi dipendenti. Sapeva che lui li guardava dall'alto in basso. Ha criticato e urlato ai dipendenti. Ha umiliato pubblicamente qualsiasi dipendente che ha fatto un errore, come esempi.

Un giorno ha chiamato per fare una domanda al suo consulente. La domanda la condusse alla delusione quando disse: "So che non mi approvi che urli contro lo staff come una cosa normale." D'accordo, disse lei. "Allora, puoi dirmi, per favore, quali sono le circostanze in cui va bene che io urli contro di loro?"

Questo manager ha pensato che il suo comportamento fosse perfettamente accettabile. (La fine della storia? Non cambiò mai e alla fine fu rimosso come manager.) La maggior parte dei manager che intimidiscono, intimidiscono, criticano crudelmente, chiamano e ti trattano come se tu fossi stupido probabilmente sanno cosa stanno facendo. Potrebbero sapere che sono cattivi e persino divertirsi nella loro cattiveria.

Potrebbero ritenere che il loro comportamento sia stato giustificato - e persino incoraggiato - all'interno della loro organizzazione. Potrebbero aver imparato i comportamenti dal loro precedente supervisore che è stato considerato un successo.

Non devi sopportare comportamenti umilianti.

Ti meriti un buon capo che aiuti a far crescere la tua autostima e la tua autostima. Ti meriti un buon capo che ti aiuti a far progredire la tua carriera. Ti meriti un trattamento civile e professionale al lavoro.

Approccio consigliato al cattivo boss che sa di essere cattivo

• Inizia riconoscendo di avere il diritto ad un ambiente professionale sul posto di lavoro. Non sei il problema. Hai un capo cattivo. Lui è il problema Devi occuparti di lui.
• Puoi provare a parlare con il cattivo capo per dirgli l'impatto che le sue azioni o parole hanno su di te o sulla tua performance. In una rara luna blu, il capo cattivo potrebbe preoccuparsi di lavorare per modificare il suo comportamento. Se decide di lavorare sul suo comportamento, tenerlo ai suoi impegni. Se gli permetti di urlare contro di te, anche solo un po ', lo stai addestrando a farla franca con il suo precedente comportamento.

  Non andare in guerra pubblicamente, ma attira il suo comportamento alla sua attenzione non appena ne hai l'opportunità, in privato.

• Se il comportamento non cambia, rivolgersi al proprio supervisore e al personale delle Risorse umane. Descrivi esattamente cosa fa e l'impatto che il comportamento ha su di te e sulle tue prestazioni lavorative.

  Potresti non sapere mai cosa ha fatto il capo del capo o lo staff delle risorse umane per aiutare a risolvere il comportamento del tuo cattivo manager. È confidenziale. Ma lascia passare del tempo per le azioni che potrebbero aver tentato di ottenere l'impatto desiderato.

• Se non cambia nulla, nonostante i tuoi migliori sforzi, e pensi che il problema sia che non ti credono, disegna insieme colleghi che sperimentano anche il comportamento. Visita il manager del capo per aiutarlo a vedere le dimensioni e l'impatto del comportamento.
• Se pensi che il problema sia che il tuo capo non può - o non vuole - cambiare, chiedere un trasferimento a un altro dipartimento. Questa raccomandazione presuppone che ti piaccia il tuo datore di lavoro e il tuo lavoro. Altrimenti, la ricerca di un lavoro potrebbe essere la tua migliore opzione.
• Se un trasferimento o una promozione non sono disponibili, inizia di sicuro la ricerca di un nuovo lavoro. Fuggire è sempre un'opzione se il tuo capo cattivo non cambierà. Puoi svolgere la tua ricerca di lavoro segretamente, ma date le circostanze, potrebbe essere il momento di andare.