Quali caratteristiche rendono un cattivo capo-cattivo?
Come capire, in pochi secondi, se il tuo capo è un incompetente
Sommario:
- Cosa fanno veramente i cattivi boss
- Che cosa meno offensivo, ma ancora cattivo, i capi lo fanno
- Cosa fare per il tuo capo cattivo
Nulla fa più commenti che chiedere ai dipendenti cosa rende un manager un cattivo capo. E i sentimenti della loro rabbia e disperazione passano attraverso ogni discussione. Sia che il tuo coniuge o il tuo partner o il tuo migliore amico stiano affrontando il comportamento di un cattivo capo, fornisci un orecchio in ascolto, e possibilmente un buon consiglio su come affrontare la situazione meno che positiva.
Il consenso non esiste su ciò che rende un manager un cattivo capo, ovviamente, perché i cattivi capi arrivano in così tante forme e dimensioni diverse. Ciò che una persona pensa di essere un capo cattivo potrebbe non risuonare con un collega che ha esigenze diverse dal lavoro e dal rapporto con il capo.
Molti capi rientrano nella categoria dei "cattivi capi" perché non riescono a fornire indicazioni chiare, feedback regolari, riconoscimento dei contributi e un quadro strategico di obiettivi che consentano ai dipendenti di vedere i propri progressi. Questi tipi di boss cattivi sono quelli che vengono definiti "generici cattivi" perché tutti i dipendenti hanno bisogno di questi tipi di supporto e feedback e soffrono quando non lo ricevono.
Altri brutti padroni sono i bulli. Sono cattivi e eccessivamente critici. Questi cattivi capi infastidiscono i dipendenti e gli impiegati non possono mai fare abbastanza per soddisfarli. All'estremo opposto dello spettro, i cattivi boss possono molestare, aggredire fisicamente e lanciare oggetti agli impiegati.
Tuttavia, molti temi si verificano più frequentemente quando i dipendenti citano comportamenti scorretti da parte dei loro capi.
Cosa fanno veramente i cattivi boss
Se stai pensando a un capo particolarmente cattivo, è probabile che tu verifichi uno o più dei seguenti problemi sul posto di lavoro. I boss molto cattivi fanno più comunemente il seguente.
- Amate i brownnoser, i pettegolezzi ei parenti che riferiscono loro del comportamento dei loro dipendenti. Scelgono gli impiegati preferiti e nascondono e scusano per il cattivo lavoro dei loro incompetenti preferiti. Ignorano le persone selezionate e discriminano molti dipendenti. Tendono a dare ai loro preferiti programmi e incarichi migliori, più attenzione, e l'amico con loro fuori dal lavoro.
- Non comunicare e potrebbe non avere anche aspettative, scadenze o obiettivi chiari. I cattivi capi cambiano idea lasciando spesso i dipendenti fuori bilancio. I cattivi boss cambiano spesso le aspettative e le scadenze. I dipendenti hanno difficoltà a sapere dove si trovano e se soddisfano le aspettative. I dipendenti non riescono a provare un senso di realizzazione quando le aspettative non esistono.
- Utilizzare le misure disciplinari in modo inappropriato quando una comunicazione semplice e positiva risolverebbe il problema. I cattivi padroni ignorano gli impiegati fino a quando non c'è un problema, e poi saltano fuori.
- Parla a voce alta, sgarbatamente, da un lato allo staff. I cattivi capi non offrono l'opportunità al personale di rispondere alle accuse e ai commenti. Esse intimidiscono le persone e consentono ad altri dipendenti di assumere prepotenza. Un capo cattivo spesso parla proprio di un impiegato che ha messo da parte la paura e ha tentato di comunicare.
- Prenditi il merito dei successi e delle realizzazioni positive dei dipendenti. Sono altrettanto veloci da incolpare i dipendenti quando qualcosa va storto. Lanciano i dipendenti sotto il bus ad alta voce e in pubblico ogni volta che devono coprire le loro scarse prestazioni o la mancanza di leadership e di seguire.
- Non fornire premi o riconoscimenti per prestazioni positive dei dipendenti. I dipendenti raramente si sentono riconosciuti, non importa quanto abbiano contribuito o avuto successo.
Che cosa meno offensivo, ma ancora cattivo, i capi lo fanno
Questi sono i cattivi comportamenti dei boss che i dipendenti hanno più probabilità di vedere o provare. Avendo luogo più frequentemente (perché il comportamento è generalmente più accettabile sul posto di lavoro) un capo cattivo è anche qualcuno che:
- Non è qualificato per il lavoro con il capo né dalle competenze né dall'esperienza. Il cattivo capo non sa come condurre e interagire efficacemente con le persone.
- Non lascerà andare i problemi o gli errori. Il cattivo capo torna a discutere continuamente di eventi negativi e cerca i guasti nei dipendenti.
- Non accetterà feedback costruttivi e suggerimenti per il miglioramento. Il cattivo capo non può affrontare il disaccordo da parte dei dipendenti che hanno le proprie opinioni su questioni relative al lavoro. Anche se questo cattivo capo non denigrare e maltrattare apertamente i propri dipendenti, non li ascolterà.
- Manca l'integrità, rompe le promesse ed è disonesto. I cattivi capi inventano storie quando non conoscono la risposta alla domanda di un dipendente e non sono motivati a scoprirlo.
- Non ha il coraggio di affrontare una situazione difficile, di solito un impiegato difficile che sta rendendo spiacevole il posto di lavoro per ogni altra persona, pur sapendo che affrontare il problema è la cosa giusta da fare.
- Provoca dissenso tra i membri del personale con le sue azioni e commenti. Ad esempio, discutendo le responsabilità lavorative o la vita domestica di un dipendente con un altro dipendente.
Cosa fare per il tuo capo cattivo
Se ti senti ferito e hai deciso che è ora di fare qualcosa per il tuo capo cattivo, allora dovresti considerare queste opzioni raccomandate. È inoltre possibile adottare misure per evitare di essere l'obiettivo di un bullo sul posto di lavoro.
Il tuo primo passo, tuttavia, è di sollecitare l'aiuto del reparto risorse umane perché è per questo che esistono come risorse per i dipendenti. Molto probabilmente non sei l'unica persona che soffre. Chissà, potrebbero già esserci denunce contro il tuo capo cattivo.
La peggiore decisione che puoi fare è non fare nulla. La ragione? Passi un terzo della tua vita al lavoro. Vuoi rendere il tuo lavoro sul posto di lavoro la migliore esperienza di sempre. Non puoi farlo se fai rapporto e tolleri un capo cattivo.
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