Usa questi 8 suggerimenti per diventare un leader di successo

Un caposquadra non è un vero e proprio ruolo di manager - la maggior parte dei caposquadra non ha assunzioni e poteri licenziosi sui membri del proprio team - ma non è la stessa cosa di essere un normale contributore individuale. Mentre le aziende e i reparti variano, alcune pratiche comuni possono aiutarti a far sì che tu e il tuo team abbiate successo.

Sii leale

Come leader di una squadra, spesso si arriva ad assegnare compiti o addirittura ad impostare il programma. Potresti apprezzare alcuni dei membri del tuo team più di altri, ma ciò non significa che devi mostrare le preferenze.

Se hai problemi con l'equità e i reclami dei membri del team sono un modo per valutare i tuoi sforzi, chiedi al tuo manager di esaminare le assegnazioni delle attività, assegnare lavori senza nomi o lasciare che un dipendente diverso scelga per primo ogni settimana.

Dare l'esempio

I team leader generalmente lavorano a fianco dei membri del team. Se stai spettegolando o stai rallentando, la tua squadra perderà rispetto per te. Invece, lavora sodo. Imposta un esempio di ciò che ti aspetti dai tuoi compagni di squadra. Non parlare dei membri del team o di altri dietro le loro spalle.

Quando un membro del team viene da te con una lamentela su un collega, decidi se questo è un problema o solo un guaito. Se è solo lamentoso, spegnilo. Se è un vero problema, risolvilo. Ma non spettegolare su questo. Risolvilo o non parlarne.

Affronta gli spiacevoli compiti

Potresti pensare che ora che sei il protagonista, sei finalmente esentato dal compiere i compiti che hai sempre odiato. Ad esempio, se il tuo team è responsabile della pulizia dei servizi igienici dei clienti, assicurati di essere in linea con questo programma. Anche se è un compito spiacevole, i membri del tuo team hanno più rispetto per te se ti vedono fare il tuo turno.

Prendi le decisioni difficili

Anche se generalmente non hai l'autorità di licenziamento e licenziamento, sei responsabile di dare consigli a chi lo fa. Potresti essere incluso in colloqui di lavoro per potenziali dipendenti che potenzialmente faranno parte del tuo team.

Come leader di squadra, a volte devi raccomandare o imporre un'azione disciplinare a un collega che è anche un amico. Potrebbe essere necessario raccomandare la sospensione o anche la cessazione di un membro del team. Le azioni disciplinari sono difficili, ma sono fondamentali per il successo della tua squadra. È necessario gestire i problemi quando si verificano.

Segui la legge

Se uno dei membri del tuo gruppo ha un bambino e ha 12 settimane di permesso approvato FMLA, al suo ritorno potresti essere tentato di darle i compiti spiacevoli - dopo tutto, è stata assente per tre mesi. Questo è, tuttavia, contro la legge. Non puoi punire qualcuno per aver preso un congedo legalmente approvato: si parla di rappresaglia, se lo fai, ed è una ragione in crescita per il motivo per cui i dipendenti fanno causa ai datori di lavoro. Tratta l'impiegato che ritorna come se fosse stata lì da sempre.

Allo stesso modo, se hai un dipendente con disabilità, lavora con il tuo manager, il dipartimento delle risorse umane e il dipendente per sviluppare sistemazioni ragionevoli come richiesto dalla legge.

Registra tutti gli straordinari. Non permettere ai tuoi dipendenti di lavorare fuori orario e non chiedere mai a un collega di farlo. Assicurati di seguire tutte le leggi e chiedi al tuo manager o al membro del personale delle risorse umane se hai domande.

Segui la politica aziendale

A volte potresti voler concedere un'eccezione a un criterio aziendale, ma non farlo senza l'approvazione del tuo capo. Il motivo delle politiche aziendali potrebbe non essere immediatamente chiaro per te, ma è fondamentale seguirle al fine di proteggere te e l'azienda dalle accuse di discriminazione illegale.

Ad esempio, potresti non pensare che sia un grosso problema concedere un'eccezione a Jane, ma non a John, ma se non è fatto per i motivi giusti, John potrebbe rivendicare una discriminazione.

Siate felici

Questo potrebbe sembrare sciocco e inutile, ma il tuo atteggiamento è l'esempio per l'intero gruppo. Se sei positivo e piacevole, puoi fare in modo che tutta la tua squadra lavori di più e meglio insieme.

Alzati per i membri del tuo team

Non buttare mai un membro del team sotto l'autobus. Se vuoi celebrare i loro successi, sii pronto a sostenerli nei loro fallimenti. Ricorda che gli errori accadono e dovresti lavorare per risolverli, non semplicemente biasimare le persone per loro.

Dirigere una squadra segna un significativo passo avanti nella tua carriera. Assicurati di affrontare la responsabilità nel modo giusto.