Oberato di lavoro - non sei solo

Quasi un terzo degli impiegati negli Stati Uniti sono sovraccarichi di lavoro, o sopraffatti, dal loro lavoro, in base ai risultati di un sondaggio del Family and Work Institute, un'organizzazione senza scopo di lucro che guarda alla natura mutevole del lavoro e della vita familiare.

Gli autori dello studio, Sentirsi oberati di lavoro: quando il lavoro diventa troppo, sono Ellen Galinsky, Stacy S. Kim e James T. Bond. È stato supportato da PricewaterhouseCoopers. Gli autori definiscono sentirsi oberati di lavoro come "uno stato psicologico che ha il potenziale per influenzare atteggiamenti, comportamenti, relazioni sociali e salute sia dentro che fuori dal lavoro".

Lo studio ha esaminato un campione rappresentativo di 1.003 adulti (18 e oltre) di tutto il paese che hanno soddisfatto due criteri. Ogni soggetto doveva lavorare per soldi e non poteva essere un lavoratore autonomo nel suo lavoro principale (o solo lavoro). Il sondaggio ha posto le seguenti domande:

• Quante volte, negli ultimi tre mesi, hai sentito oberati di lavoro: molto spesso, spesso, a volte, raramente o mai?
• Quante volte, negli ultimi tre mesi, hai sentito sopraffatto dal lavoro che dovevi fare: molto spesso, spesso, a volte, raramente o mai più?

Ecco le risposte:

• Il 28% di tutti i soggetti si sentiva oberati di lavoro spesso o molto spesso
• 28% sentito sopraffatto da quanto lavoro hanno dovuto fare spesso o molto spesso
• Il 54% si è sentito oberato di lavoro almeno a volte
• Il 55% si è sentito sopraffatto almeno a volte

I risultati di questo studio non sono sorprendenti. Anche tu potresti sentirti oberato di lavoro, se non spesso, poi almeno occasionalmente. Sapere di non essere solo potrebbe offrire una piccola quantità di comfort. Tuttavia, potrebbe essere più produttivo scoprire le ragioni dietro i tuoi sentimenti. Potrebbe aiutarti a trovare un modo per ridurli.

Cause e soluzioni

Lo studio ha identificato gli aspetti del lavoro delle persone che li hanno fatti sentire oberati di lavoro o sopraffatti. Loro sono:

• lavorare più ore retribuite e non a settimana a lavoro principale o solo
• lavorare più ore di quelle che preferirebbero, comunque molte ore in cui hanno effettivamente funzionato
• lavorare più giorni a settimana nei loro lavori principali / solo
• lavorare più giorni di quelli che preferirebbero, tuttavia molti giorni hanno effettivamente lavorato
• lavorare più ore o più giorni di quelli che preferiscono per motivi esterni (motivi diversi da quelli finanziari o personali)
• credendo di non poter cambiare il loro programma di lavoro in modo che possano lavorare le ore oi giorni che preferiscono

Recenti licenziamenti hanno spinto enormi quantità di lavoro sui restanti dipendenti, costringendoli a lavorare molte ore al di sopra degli standard 40. Perché i sopravvissuti ai licenziamenti temono di perdere il lavoro, cercano di dimostrare il loro valore lavorando di più e rimangono al lavoro per più ore al giorno.

Invece di modificare il carico di lavoro, prova a cambiare il modo in cui reagisci. Ad esempio, utilizzare tecniche di rilassamento che possono ridurre lo stress del lavoro causato dal sentirsi oberati di lavoro.

Il tuo telefono cellulare e altre tecnologie che ti rendono più accessibile al tuo datore di lavoro durante le ore non lavorative possono farti sentire più oberato di lavoro. Se possibile, prova a mettere da parte un giorno, o diverse ore di ogni giorno, quando sei fuori dai limiti.

Non rispondere al telefono e non controllare la posta elettronica durante questo periodo. Consulta il tuo capo per trovare dei momenti inaccessibili che funzionino meglio per entrambi. Offri di essere disponibile quando il tuo capo ha più bisogno di te e, si spera, ti ricambierà permettendoti di avere un po 'di tempo per te stesso.

Chi si sente più oberato di lavoro?

Gli autori dello studio hanno anche cercato di rispondere alla domanda: "I diversi gruppi demografici si sentono più o meno sovraccarichi?" Sono venuti alle seguenti conclusioni:

• Le donne si sentono più oberate di lavoro rispetto agli uomini.
• Coloro che hanno un'età compresa tra 36 e 54 anni (metà carriera) si sentono più oberati di lavoro rispetto agli individui di età compresa tra 18 e 35 anni (lavoratori in età avanzata) e lavoratori maturi (55 anni e più).
• Manager e professionisti riferiscono di sentirsi più oberati di lavoro rispetto ad altri lavoratori.
• La semplice presenza di più responsabilità familiari non è associata a sentirsi più oberati di lavoro.

Le donne intervistate hanno riferito di avere interruzioni più frequenti durante il lavoro rispetto agli uomini. Hanno anche detto che hanno più compiti da fare allo stesso tempo. Quando gli autori paragonavano uomini e donne che venivano regolarmente interrotti mentre lavoravano o avevano compiti concomitanti, non c'era differenza di genere nel sentirsi oberati di lavoro.

"Questi risultati sollevano questioni importanti", affermano gli autori: "Le donne sperimentano interruzioni più frequenti e troppe attività multitasking a causa dei tipi specifici di lavoro che svolgono? Le esperienze di socializzazione delle donne li rendono più vulnerabili alle interruzioni e più probabilmente svolgere ulteriori compiti?"

Mentre lo studio dimostra che la presenza di responsabilità familiari non è associata a sentirsi oberati di lavoro, il livello di tali responsabilità può essere. Gli autori "sospettano che le differenze tra uomini e donne rispetto alle responsabilità primarie per il lavoro familiare potrebbero anche aiutare a spiegare perché le donne si sentono più oberate di lavoro degli uomini". In altre parole, le madri che lavorano hanno più responsabilità familiari rispetto alle loro controparti maschili. I genitori che lavorano possono risolvere questo problema trovando un modo per dividere il lavoro a casa in modo più equo.

Effetti del superlavoro

Quando i dipendenti si sentono oberati di lavoro, è dannoso per tutti: il lavoratore e il datore di lavoro. Secondo lo studio, i dipendenti sovraccarichi sono "più propensi a riferire di aver commesso errori sul lavoro, si sentono arrabbiati con i loro datori di lavoro per aspettarsi che facciano così tanto, risentiti colleghi che non lavorano sodo come loro, cercano un nuovo lavoro con un altro datore di lavoro."

È nell'interesse di un datore di lavoro contribuire a risolvere eventuali problemi che causano il sovraccarico dei propri dipendenti, ma anche se non lo fanno, chiunque abbia riscontrato questo problema dovrebbe intervenire. Gli effetti del superlavoro su un individuo sono piuttosto gravi. Lo studio ha scoperto che "sperimentano più conflitti tra vita lavorativa e vita privata, sentono meno successo nelle relazioni con il loro coniuge o partner, figli e amici, sono più inclini a trascurare se stessi, hanno maggiori probabilità di perdere il sonno a causa del lavoro; che la loro salute è molto buona o eccellente, hanno livelli più elevati di stress e capacità più povere per far fronte agli eventi della vita quotidiana."