Gli alti e bassi del crowdsourcing nella pubblicità

Se lavori nella pubblicità o nel marketing, avrai almeno incontrato il termine "crowdsourcing". Un termine coniato per la prima volta da Jeff Howe di Wired Magazine, è crowdsourcing ' l'atto di assumere un lavoro tradizionalmente svolto da un agente designato (di solito un dipendente) e di esternalizzarlo a un gruppo indefinito, generalmente ampio, sotto forma di una chiamata aperta. '

Crowdsourcing in azione

Quindi, va bene in teoria. Ma come funziona nel settore della pubblicità? Bene, un buon esempio di questo è l'attuale modello di agenzia Victors & Spoils. È, infatti, la prima agenzia pubblicitaria ad essere costruita sui principi del crowdsourcing.

Un tipico progetto per un cliente riguarda proprio ciò che ti aspetteresti da un'agenzia pubblicitaria, tra cui:

• Un account director o AE
• Un direttore di strategia
• Un direttore creativo
• Un reparto di produzione

È tutto ospitato anche in un edificio per uffici. Questo non è un paesaggio virtuale. La grande differenza, tuttavia, è il reparto creativo. Questo è crowdsourcing, il che significa che ogni progetto che entra nell'agenzia pubblicitaria viene esternalizzato alla "folla".

Mettere la folla in crowdsourcing

Qual è la folla? Beh, è ​​una fornitura apparentemente infinita di talenti freelance che vivono là fuori nel mondo, pronti a lavorare su qualsiasi lavoro che venga. Loro includono:

• Direttori artistici
• copywriter
• I produttori
• Designers
• scrittori
• strateghi

Victors & Spoils gestisce un database che conta centinaia (o forse anche migliaia) di creatività e accedono a questo database come e quando hanno bisogno di produrre lavoro. Verrà rilasciato un brief creativo alla folla, le idee verranno inondate e le indicazioni verranno scelte dalle idee che l'agenzia riceve.

vantaggi

Ci sono molti.

L'overhead è inferiore: Paghi solo per le persone creative quando ne hai bisogno, e anche in quel caso, paghi solo le persone se le loro idee vengono scelte. Inoltre, non ci sono benefici da pagare, ore di ferie e così via.

Il Talent Pool è enorme: Un'agenzia pubblicitaria basata su crowdsourcing può scegliere tra migliaia di creatività disponibili.

Permette a un'agenzia di crescere e rimpicciolirsi in base alle esigenze: In questi tempi difficili, le agenzie licenziano personale creativo e lavorano con un equipaggio ridotto. Quando i tempi migliorano, vengono assunti più creativi. Ma con il crowdsourcing, il reparto creativo cresce e si restringe per adattarsi a ciascun lavoro.

Il lavoro, teoricamente, è più fresco: Puoi avere team diversi che lavorano sullo stesso cliente per anni, invece di selezionare alcune volte e drenare la creatività ben asciutta.

Hai accesso al talento internazionale: Le barriere sono finite, puoi collaborare con uno scrittore in India con un designer in Giappone, tutto tramite il cloud computing.

Collaborazione: Grande collaborazione su più discipline, lingue e fasce di età.

Lato oscuro

Sfortunatamente, per ogni azione, c'è una reazione uguale e contraria. In questo caso, ciò che è buono per un'agenzia non è necessariamente positivo per tutti. Ed è ancora peggio per il pool di talenti là fuori. I principali problemi includono:

Il talento è pagato solo per le idee scelte: Ciò significa che dozzine, forse centinaia, di persone lavorano gratis nella speranza di aver scelto la loro idea. Questo svaluta enormemente il talento creativo.

Altre agenzie tradizionali trovano difficile competere: Non diversamente dalla Redenzione di Shawshank, in cui i detenuti potevano costruire una ferrovia per una frazione del prezzo di un normale business, il crowdsourcing è difficile da battere. Questo lo rende sbagliato? No. Ma distorce il mercato a favore dei modelli di business solo freelance, che potrebbero essere pessime notizie per le carriere creative.

Sotto i salari medi: Scendono mediamente al di sotto della media, per i fortunati che hanno scelto le loro idee.

Una maggiore probabilità di fallimento: I dipartimenti creativi delle agenzie più importanti del mondo sono dotati delle migliori menti. Il talent pool che rimane non è composto da talenti di alto livello, dato che il 99% di questi è impiegato. Crowdsourcing sacrifica una costosa squadra A per una B-team molto più economica.

Una ripartizione delle relazioni di lavoro: Quando i creativi cambiano su ogni lavoro, è difficile stabilire relazioni solide con uno staff affidabile.

Nessuna responsabilità: Senza contratti e salari bassi (o nulli), il team creativo sarà sempre alla ricerca di un accordo più ampio e migliore. Quando lo prendono, l'agenzia ha lasciato la borsa.

È il futuro della pubblicità?

Può essere. In questo momento è troppo presto per dirlo. Ci sono molti aspetti positivi e molti aspetti negativi. Ma mentre il down down ricade sulle spalle del talento creativo e l'industria prospera sulla creatività, è probabile che il crowdsourcing rimarrà probabilmente una piccola parte del settore pubblicitario.