Come rispondere alle domande di intervista su quando il tuo capo è sbagliato

Occasionalmente un intervistatore ti farà una domanda su come gestire una situazione quando il tuo capo ha torto. Lui o lei potrebbe chiedere, "Cosa fai quando sai che il tuo capo ha torto?" O "Se sai che il tuo capo ha sbagliato al 100 per cento su qualcosa, come gestiresti questo?"

Perché l'intervistatore vuole sapere

Un intervistatore ti chiederà questo per vedere come ti trovi in ​​una situazione difficile o se hai avuto difficoltà a lavorare con un manager. Lui o lei farà anche questa domanda per vedere come vedi la tua relazione con il tuo capo.

Suggerimenti per dare la risposta giusta

Questa è una di quelle domande a cui è necessario rispondere con attenzione. Le domande di intervista sui capi possono essere complicate. Vuoi dimostrare la tua delicatezza quando hai a che fare con il tuo capo, ma vuoi anche dimostrare di sapere quando segnalare gli errori di qualcuno.

• Non dire che non è mai successo: Gli intervistatori non vogliono sentire che non correggi mai un capo; questo non è realistico e un segno che non pensi per te stesso. Vogliono sentire come l'hai fatto in modo educato e diplomatico.
• Usa un esempio: Se hai affrontato una situazione come questa con un ex datore di lavoro, usala come esempio. Spiega qual è la situazione, come l'hai gestita e il risultato finale. Rispondere a questa domanda come una domanda di intervista comportamentale fornirà all'intervistatore un esempio concreto di come gestisci questo tipo di situazioni.

• Spiega che questa situazione è rara: Mentre dovresti fornire un esempio di tempo in cui hai detto con tatto al tuo capo che si sbagliava, vuoi spiegare che questo non succede spesso. Non vuoi sembrare il tipo di dipendente che fa sempre domande al suo datore di lavoro. Idealmente, il tuo esempio deriverà da una situazione che ha direttamente influenzato te e la capacità del tuo team di completare con successo un lavoro. Mostrerà anche come hai trasformato la situazione in un'esperienza positiva.
• Spiega come hai detto al tuo capo: Una delle ragioni per cui un intervistatore ti farà questa domanda è vedere con quanta delicatezza hai trattato il tuo capo. Pertanto, quando descrivi un esempio, vuoi sottolineare il modo educato con cui hai parlato con il tuo capo. Se hai fatto in modo di parlargli in privato (e non di fronte ai suoi altri dipendenti), dillo. Questo dimostra che sei un impiegato premuroso che pensa attentamente alla comunicazione.

• Non parlare male di un ex capo: Anche se noti un errore fatto da un capo, non parlare negativamente del tuo datore di lavoro. Anche se hai avuto un sacco di problemi con il tuo capo, o ha sbagliato spesso, non esprimere questo. Spiega che i tempi in cui dovevi correggere il tuo capo erano rari.
• Spiega il risultato: Dì all'intervistatore i risultati positivi della conversazione. Forse il tuo capo ti ha ringraziato per aver condiviso queste informazioni con lui o lei. Forse è stato corretto un errore, che alla fine ha aiutato la compagnia.

Esempi di risposte

Ecco due esempi di una risposta che potresti dare durante un'intervista quando l'intervistatore ti ha chiesto "Cosa fai quando sai che il tuo capo è sbagliato?" O "Se sai che il tuo capo ha sbagliato al 100% per qualcosa, come vuoi gestire questa? "domanda.

1. "Alcune rare volte in passato, ho parlato con un ex datore di lavoro di un particolare errore." Recentemente, il mio capo ha assegnato un progetto alla nostra squadra. Sapevo che i dati che ci ha dato erano vecchi di un paio di anni e che lì erano dati più attuali: lavorare con le informazioni più aggiornate era vitale per il successo del progetto: sono andato nell'ufficio del mio capo e gli ho parlato in privato dell'errore, semplicemente mostrandogli i dati più recenti. e immediatamente aggiornato le informazioni. Abbiamo completato il progetto con grande successo. "

2. "Occasionalmente in passato, ho parlato con un capo di un errore, ma solo quando pensavo che l'errore avrebbe avuto un impatto negativo sull'azienda. Ad esempio, un ex capo ha istituito un nuovo sistema di archiviazione online e non era a conoscenza del fatto che il sistema fosse non facilmente accessibile sui computer dei dipendenti Durante i suoi "orari di ufficio aperti" quotidianamente, ho discusso privatamente del problema con il mio capo e ho sottolineato l'effetto che questi problemi avevano sulla nostra capacità di completare i compiti assegnati. attenzione che mi ha messo a capo di una task force che ha risolto l'errore, con conseguente aumento della produttività per tutti i dipendenti. "