Bank Teller Descrizione del lavoro: Stipendio, Abilità e Altro

I cassieri bancari sono in genere il primo punto di interazione per i clienti che entrano in banca. I cassieri verificano l'identità dei clienti e elaborano le richieste di depositi e prelievi dagli account degli utenti. Generano assegni e vaglia postali certificati secondo le specifiche dei clienti. Alcuni scrutatori scambiano dollari per altre valute.

I cassieri bancari rispondono a domande su prodotti e servizi bancari e indirizzano i clienti ad altro personale per transazioni bancarie più complesse. Devono contare i contanti nei loro cassetti quando iniziano il loro turno e riconciliano il denaro rimanente alla fine del loro turno per tenere conto in modo accurato dei depositi e delle dispersioni.

La maggior parte dei cassieri lavora nei rami delle banche comunitarie e commerciali. Alcuni scrutatori lavorano per le cooperative di credito.

Doveri e responsabilità del cassiere bancario

Questo lavoro richiede che i candidati siano in grado di svolgere mansioni che includono quanto segue:

• Contare i loro contanti del cassetto all'inizio di un turno
• Prendi contanti, assegni, carte di debito e altri moduli di pagamento dai clienti
• Rispondi alle domande relative all'account per i clienti
• Preparare tipi di fondi specializzati per i clienti, compresi i buoni di risparmio, i traveller's cheques e gli ordini di pagamento
• Scambia i soldi dei clienti per valuta estera
• Inserire gli ordini dei clienti per assegni e carte bancarie
• Registrare elettronicamente ogni transazione durante il loro turno
• Contare il proprio cassetto alla fine del turno e riconciliarsi con il saldo iniziale

I cassieri bancari devono gestire in modo sicuro e accurato i fondi dei clienti verificando l'identità e adottando altre azioni per prevenire errori o frodi. I cassieri capeggiatori gestiscono le operazioni dei cassieri di banche.

Salario delle cassiere

Lo stipendio di uno sportello bancario varia in base alla posizione geografica, al livello di esperienza, al tipo di datore di lavoro e ad altri fattori.

• Stipendio annuale mediano:$ 28,110 ($ 13,51 / ora)
• Stipendio annuale superiore al 10%: Più di $ 38,330 ($ 18,43 / ora)
• Stipendio annuale inferiore del 10%: Meno di $ 21,360 ($ 10,27 / ora)

Requisiti di istruzione e formazione

Il requisito di istruzione minima per gli scrutatori è un diploma di scuola superiore, ma i cassieri con un socio o laurea di primo livello possono avanzare più prontamente a vicedirettore, personale bancario, funzionario di prestito e incarichi di direttore di banca.

• Corsi pertinenti: Corsi d'affari, finanza, contabilità ed economia sono utili per i futuri scrutatori di banche che frequentano corsi universitari. La maggior parte della formazione per i cassieri viene svolta sul posto di lavoro da manager e cassieri più esperti.
• Abilità del servizio clienti: I lavoratori interessati a diventare banchieri delle banche dovrebbero sviluppare e mettere in mostra il servizio clienti e le competenze matematiche, nonché un orientamento verso i dettagli e la precisione.

Abilità bancarie e competenze

Anche se le singole banche variano nelle loro priorità, la maggior parte cerca determinate competenze in potenziali dipendenti. Queste sono le competenze che devi possedere o sviluppare se desideri ottenere un lavoro come cassiere della banca, e sono anche le abilità che dovresti enfatizzare sia nel materiale di candidatura che nell'intervista:

• Contabilità di base: I cassieri bancari gestiscono i soldi e quindi devono essere in grado di tenere traccia dei numeri. Sebbene la maggior parte delle transazioni siano guidate e tracciate dai computer, i cassieri devono ancora sapere quali devono essere le cifre in modo che possano riconoscere e rispondere a un problema, se ciò si verifica.
• Attenzione ai dettagli: L'attenzione ai dettagli è una grande parte del lavoro di un cassiere bancario, dalla gestione del denaro in modo corretto al mantenimento di registrazioni accurate delle transazioni a seguito di adeguati protocolli di sicurezza. Un errore potrebbe portare a una violazione della sicurezza o alla comparsa di irregolarità nei conti e potrebbe portare a una perdita di fiducia pubblica nella banca.

• Conoscenza del software finanziario: I cassieri di banche devono essere in grado di utilizzare software finanziari specializzati. La formazione può essere disponibile sul posto di lavoro, ma comprendere il software in anticipo è un vantaggio.
• Comunicazione scritta e verbale: Gli scrutatori gestiscono i soldi, ma gestiscono anche le persone. Gli scrutatori devono comunicare chiaramente con colleghi e clienti, essere in grado di spiegare politiche e procedure e possibilmente persino far fronte ai potenziali ladri di banche senza farsi prendere dal panico. I cassieri di banche sono il volto pubblico del loro datore di lavoro per la stragrande maggioranza dei clienti e devono rappresentare bene i loro datori di lavoro.

Job Outlook

Secondo l'US Bureau of Labor Statistics, le prospettive per gli addetti alle banche nel prossimo decennio rispetto ad altre occupazioni sono molto più basse rispetto alla media di tutte le occupazioni, spinte dall'aumento dell'attività bancaria online, che ha ridotto la necessità di filiali bancarie e cassieri bancari.

L'occupazione dovrebbe diminuire di circa l'8% nei prossimi 10 anni, che è molto inferiore alla crescita media prevista per tutte le occupazioni tra il 2016 e il 2026. Crescita per altri impieghi finanziari è previsto uno 0% nei prossimi dieci anni.

Questi tassi di crescita si confrontano con la crescita del 7% prevista per tutte le professioni. Nonostante il calo dei posti di lavoro disponibili, le persone possono ancora trovare lavoro come cassiere di banca a causa della necessità delle banche di sostituire i lavoratori che scelgono di lasciare la loro occupazione. La posizione può anche portare a lavori di maggiore responsabilità come l'ufficiale di prestito.

Ambiente di lavoro

La maggior parte degli scrutatori di banche lavora nelle filiali bancarie per le banche commerciali, al servizio del pubblico in generale.

Orario di lavoro

La maggior parte degli scrutatori di banche lavora una settimana di 40 ore, con solo circa tre su 11 che lavorano part-time nel 2016, secondo l'U.S. Bureau of Labor and Statistics.

Come ottenere il lavoro

APPLICARE

• Visita le banche locali nei momenti in cui non sono occupati e chiedono di parlare con il manager. Inizia con una banca in cui tu o la tua famiglia avete un account. Se la tua interazione ha successo, ti verrà chiesto di completare una domanda. Segui subito il processo di candidatura. Spesso ciò comporterà il completamento di un'applicazione online.
• Raggiungi i vicini e gli amici e chiedere se conoscono qualcuno che lavora in una banca locale e in tal caso chiedi al tuo contatto un'introduzione.
• Cerca su Google utilizzando il nome della città in cui si desidera lavorare e "banca" o "banche", ad esempio, come "banche di Huntington, NY". Controllare il sito Web della banca per vedere se è possibile applicare online per una posizione di cassiere.
• Controlla gli annunci di lavoro. Troverai annunci di cassiere pubblicizzati sui giornali locali, che sono solitamente disponibili online, e sui siti di motori di ricerca di lavoro come Indeed.com.

VESTITO LA PARTE

• Le banche sono consapevoli delle immaginiquindi vestire la parte in abbigliamento professionale professionale. Un blazer o una tuta colpirà il tono giusto e mostrerà al datore di lavoro che sei serio.
• Accoglia i manager con una stretta di mano fermae un sorriso caloroso. Sii pronto a condividere il tuo forte interesse nel settore bancario. Dettagli alcuni dei tuoi punti di forza che soddisfano i requisiti di lavoro.
• Preparati a fare riferimento a ruoli, corsi e posti di lavoro dove hai usato quelle risorse. Ad esempio, potresti dire: "Mi è sempre piaciuta la matematica e ho ricevuto buoni voti in materia, ero tesoriere del club di intrattenimento e mantenevo accuratamente i registri finanziari del club".
• Esercita la tua presentazione con un amico o un familiare. Rivedi questi suggerimenti su come fare un colloquio.

Confronto tra lavori simili

Le persone interessate a lavorare come bancari possono anche considerare i seguenti percorsi di carriera, elencati con i loro stipendi annuali medi:

• Impiegata di contabilità: $39,420
• Cassiere: $21,030
• Ufficiale di prestito: $64,660