In che modo i dirigenti ispirano il miglioramento continuo sul lavoro
Come gestire gli errori dei tuoi collaboratori e dipendenti
Sommario:
- I lavori di livello superiore richiedono più tempo per l'apprendimento per il miglioramento continuo dei dipendenti
- Miglioramento continuo e stimolante dei tuoi dipendenti
- Miglioramento continuo del tuo dipartimento
- Domanda: questo è il modo migliore per svolgere questa attività?
- Domanda: cosa non stiamo facendo quello che dobbiamo fare?
- Cosa stiamo facendo che non dovremmo fare?
- Correlato a miglioramento continuo e leadership
"Se hai ancora lo stesso ruolo in due anni, ho fallito." Questa affermazione è stata fatta da un vicepresidente a un dipendente che aveva preso il lavoro lavorando per lui fin dal college. Questa affermazione ha avuto un grande impatto sul dipendente. Non aveva mai pensato che aiutare i dipendenti a crescere e svilupparsi come parte del ruolo di un leader.
Ora, quest'uomo stava parlando specificamente a un giovane, nuovo impiegato, un nuovo laureato che aveva iniziato il suo primo lavoro professionale. Non è pratico o saggio pensare che ogni persona sia pronta ad andare avanti ogni due anni.
I lavori di livello superiore richiedono più tempo per l'apprendimento per il miglioramento continuo dei dipendenti
Più alto è il livello di lavoro, più tempo è necessario per rimanere nel lavoro prima di salire la scala. Altrimenti, non sei pronto per le richieste del livello successivo. Ma, indipendentemente dal livello dei dipendenti, i leader dovrebbero sempre cercare opportunità per aiutare i propri dipendenti a passare a quel livello successivo.
Il concetto di miglioramento continuo non riguarda solo l'aumento delle responsabilità e delle promozioni. Il miglioramento continuo riguarda ogni aspetto della tua carriera e della vita lavorativa e della tua vita personale.
Mentre ogni dipendente è responsabile del miglioramento della propria vita e carriera, se si desidera passare a un ruolo di leadership senior, è necessario concentrarsi sul miglioramento di più del proprio lavoro.
Miglioramento continuo e stimolante dei tuoi dipendenti
Il miglioramento continuo non consiste solo nel promuovere i dipendenti (anche se questo ne fa sicuramente parte), ma nel migliorare le loro prestazioni nel loro attuale lavoro. Si tratta anche di cambiare il lavoro e le responsabilità man mano che migliorano, in modo che possano continuare a crescere.
Quest'ultimo è più complicato. Hai bisogno degli stessi compiti, indipendentemente dal tempo impiegato dal dipendente nel lavoro. Ma tu o il dipendente puoi sempre scoprire un modo migliore per eseguire un'attività.
Aiutare i tuoi dipendenti a imparare che il modo migliore renderà migliore il tuo dipartimento. Il processo migliorato farà sì che i dipendenti si sentano meglio con se stessi e li preparino per una promozione in un lavoro diverso, anche in una mossa laterale.
Alcuni manager non vogliono che i loro migliori dipendenti passino a lavori diversi, dopotutto, i buoni impiegati sono difficili da sostituire. Mentre questa sensazione è completamente comprensibile, se i dipendenti non sentono di avere l'opportunità di un miglioramento continuo, perderai comunque i tuoi migliori impiegati. Non avrai alcun controllo o voce in merito.
Se crei una cultura in cui il miglioramento è previsto e poi premiato con aumenti o promozioni (sia in atto promozioni o promozioni in nuovi posti di lavoro), attirerai il tipo stesso di dipendenti che ami: i lavoratori duri che sono spinti a migliorare e ad avere successo.
Miglioramento continuo del tuo dipartimento
Il miglioramento continuo non riguarda solo lo sviluppo dei dipendenti, ma anche lo sviluppo del proprio dipartimento e delle proprie responsabilità. (Allo stesso tempo, queste attività svilupperanno anche i tuoi dipendenti.) Devi costantemente porre queste domande.
- È questo il modo migliore per fare questo compito?
- C'è qualcosa che non stiamo facendo che dobbiamo fare?
- C'è qualcosa che stiamo facendo che dobbiamo fermare?
Tutte e tre queste domande, quando vengono richieste regolarmente, possono portare a un reparto o ad una funzione aziendale continuamente migliorata. Ecco come porre queste domande di miglioramento continuo.
Domanda: questo è il modo migliore per svolgere questa attività?
A volte le attività vengono eseguite in un modo solo perché è così che l'attività è sempre stata eseguita. Un manager potrebbe chiedersi: "Mi sono già chiesto tre volte quella domanda, perché mai avrei trovato un modo migliore adesso?" La risposta potrebbe essere che la nuova tecnologia è stata creata. Ma potresti anche chiedere la persona sbagliata, prova a chiedere al dipendente responsabile del compito.
Tenere il passo con le pubblicazioni professionali: assicurarsi che anche i dipendenti abbiano accesso.Non puoi passare tutta la vita a cercare il sacro graal del perfezionismo del progetto, ma quando un dipendente ha un suggerimento su come migliorare le cose, ascolta. Potrebbe avere ragione
Domanda: cosa non stiamo facendo quello che dobbiamo fare?
Anche quando ti senti troppo oberato di lavoro, non puoi migliorare se non stai facendo questa domanda. Quali attività non solo aiuteranno i tuoi clienti o clienti, ma aiuteranno anche a sviluppare i tuoi dipendenti? Puoi diventare più efficiente e meglio preparato per gestire il futuro.
Se non stai cercando modi migliori per produrre lavoro, potresti perdere. Ad esempio, una volta Kodak era il re del film. Quando sono state introdotte le foto digitali, i manager di Kodak non hanno detto "Ehi, dovremmo produrre foto digitali". Invece, si sono concentrati sul loro film. Il risultato? Bene, quando è stata l'ultima volta che hai usato il film? Qualcuno avrebbe dovuto dire: "Dobbiamo concentrarci sul digitale".
Cosa stiamo facendo che non dovremmo fare?
Questa domanda non viene posta abbastanza spesso. Una vecchia storia racconta di una giovane donna appena sposata che compra un prosciutto, taglia entrambe le estremità del prosciutto, lo fa cadere in padella e lo infila nel forno. "Perché hai tagliato le estremità del prosciutto?" Chiede il marito.
"È così che fai il prosciutto", dice. "Hai sempre tagliato le estremità." La spinge un po 'di più così chiede a sua madre, "Perché taglia le estremità di un prosciutto prima di cuocerlo?" La mamma risponde, "È così che mia madre mi ha insegnato a fare Un prosciutto."
I due vanno dalla nonna e informano. La nonna dice: "La mia padella era troppo piccola per contenere un prosciutto intero".
Puoi ridere di questa stupida storia, ma potresti avere attività che fai nel tuo lavoro che sono fatte per ragioni che non esistono più. Un rapporto che nessuno usa. Un processo che è stato sostituito da un'app. Chiedere regolarmente questa domanda può portare lo spirito di miglioramento di cui hai bisogno per un dipartimento di successo.
Quando prendi sul serio l'idea del miglioramento continuo, inizierai a concentrarti sul miglioramento del lavoro. per te e i tuoi dipendenti. Ciò significa che puoi creare un lavoro migliore senza nemmeno aggiornare il tuo curriculum. I tuoi dipendenti ti ringrazieranno per le loro continue opportunità di miglioramento.
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