Abilità di gestione essenziale nell'era digitale

I pronostici sul futuro del business sembrano molto simili a ciò che potremmo aspettarci di vedere in un film di fantascienza di Hollywood:

• Il lavoro sarà monitorato e controllato da macchine sempre più intelligenti e meno lavoratori umani.
• Basandosi su avanzati algoritmi di intelligenza artificiale e una grande quantità di dati reali in tempo reale, queste macchine selezionano strategie, adattano le offerte e le tattiche e controllano l'adempimento, il tutto senza l'intervento umano.
• Le fabbriche funzioneranno tramite telecomando.
• Le consegne saranno facilitate da auto e camion senza conducente e da droni.
• Facendo un cenno a alcune delle migliori storie di fantascienza, i problemi verranno risolti prima che si verifichino sulla base di complicati motori di analisi predittiva che traggono input in tempo reale da una vasta gamma di miliardi di sensori.

Mentre potremmo non realizzare questo mondo di lavoro di fantascienza preludio-terminatore nei prossimi anni, non c'è dubbio che il ruolo del manager e le tattiche per la gestione e la guida cambieranno in questa emergente era digitale. Questo articolo offre una guida per qualsiasi manager interessato a rimanere redditizio e prezioso in quanto il futuro si svolge con lo sviluppo.

10 Pronostici non così inverosimili sul mondo del lavoro:

1. Le tecnologie di comunicazione continuano a progredire per consentire un coinvolgimento di alta qualità e in tempo reale con team e comunità distribuiti.
2. La promessa attualmente insoddisfatta dei Big Data verrà sempre più realizzata man mano che le organizzazioni impareranno a combattere questa bestia con nuove tecnologie, algoritmi più intelligenti e organizzazioni strutturate per trattare i dati come una forza vitale strategica.
3. Il lavoro di routine sarà sempre più automatizzato liberando posizioni, tempo e larghezza di banda per tutti i lavoratori.
4. L'innovazione avverrà in stile open source con comunità che risolvono problemi e condividono idee e feedback.

1. I progetti saranno riconosciuti come i motori della creazione e le pratiche di gestione dei progetti si espanderanno per sfruttare i nuovi strumenti di comunicazione, monitoraggio, reporting e collaborazione. Il lavoro di routine del monitoraggio di attività discrete sarà automatizzato e i membri del team di progetto e il project manager saranno liberi di concentrarsi sulla risoluzione di problemi e sulla creazione.
2. La promessa dei team virtuali sarà finalmente realizzata sulla base dei progressi nelle tecnologie di comunicazione.
3. Il processo decisionale sarà sempre più guidato dai dati e le decisioni di routine saranno gestite dalle macchine.

1. Le organizzazioni si appiattiranno e si diffonderanno orizzontalmente e l'avanzamento sarà basato sulla capacità di fornire un valore e meno sulla capacità di fare di più a un livello più alto.
2. I manager istruiranno, sostengono e facilitano, ma non sorvegliano il lavoro quotidiano.
3. Ci saranno meno manager.

Per i manager, è un ruolo nella transizione:

I punti di cui sopra sono eccitanti per riflettere, tuttavia per la maggior parte di noi questo futuro è da qualche parte all'orizzonte. Non tutte le aziende adottano la tecnologia al ritmo di un Uber o di un'altra azienda nata dal DNA digitale.

La maggior parte delle organizzazioni si evolverà alla velocità delle loro industrie e concorrenti, con le forze esterne che alla fine regolano tale velocità. E in tutta questa eccitazione e tumulto e progresso, i manager continueranno a gestire.

Tuttavia, coloro che cercano di rimanere rilevanti, in particolare le persone che lavorano in prima persona nella propria carriera, devono lavorare deliberatamente per sviluppare le capacità che si adattano alle tendenze che daranno forma a domani. Il bilancio di questo articolo esplora quattro aree critiche in cui i manager devono investire nella crescita e messa a punto delle loro competenze.

Quattro gestori di aree chiave devono rafforzare per rimanere rilevanti:

1. Agilità tecnica. Anche i domini precedentemente creativi come il marketing sono sempre più dominati da tecnologi focalizzati sulla quantità. Non c'è spazio per evitare la tecnologia. Cerca tutte le opportunità nella tua vita lavorativa per ottenere una formazione sugli ultimi programmi e applicazioni. Lavora nella tua vita privata per capire e anche partecipare alle tendenze riguardanti social, mobile, app e altri. Piaccia o no, il tuo mondo è un mondo guidato dalla tecnologia e se non riesci a continuare ad apprendere, ti muoverti all'indietro alla velocità del cambiamento.

1. Agilità dei dati. Un gran numero di manager opera ancora istintivamente e preferisce le proprie esperienze allo scricchiolio dei dati. Ci sono molte sfide con i dati, tra cui la qualità, la pertinenza, l'accuratezza, la completezza ecc., Eppure tutti noi siamo pronti ad imparare a sfruttare gli strumenti. In qualità di veterano dirigente, non sono disposto a fidarsi ciecamente dei dati senza comprendere le ipotesi e le limitazioni, tuttavia sono lieto di inserire i dati nel mio processo decisionale.
2. Agilità del progetto. Poiché il lavoro di routine è sempre più automatizzato, il lavoro dei progetti si concentrerà sull'innovazione, sulla modernizzazione delle infrastrutture e sull'esecuzione della strategia. Il ruolo del project manager o dello sponsor del progetto aumenterà di importanza e i manager efficaci comprenderanno come soddisfare questi ruoli e supportare meglio i loro team.

1. Agilità di rete. Quando le organizzazioni si comprimono, l'obiettivo del lavoro sarà orizzontale e non verticale all'interno di una funzione. I gestori saranno sempre più chiamati ad organizzare coalizioni temporanee per cogliere le opportunità emergenti e schiacciare le minacce in rapido movimento. Inoltre, poiché i progetti assumono sempre maggiore importanza, le risposte a problemi chiave risiedono in un luogo al di fuori delle funzioni tradizionali. Una rete efficace che possa attingere alle risorse giuste al momento giusto sarà essenziale.

La linea di fondo

Certo, predire il futuro guardando un elenco di tendenze è molto simile alla previsione del gusto di un dessert guardando l'elenco degli ingredienti. Ciononostante, le tendenze relative alla comunicazione, alla democratizzazione delle informazioni e al lavoro di innovazione sono abbastanza chiare.

L'ultima incarnazione della tecnologia potrebbe assomigliare alla descrizione di apertura, ma nel frattempo, c'è una grande quantità di lavoro per i manager in grado di comandare le nuove tecnologie a sostegno della creazione e dell'esecuzione aziendale. Per coloro che permettono alla tecnologia di passarli, il futuro sarà molto meno accomodante.