Profilo di carriera tecnica: ingegnere di sistema

I sistemi aziendali che funzionano come macchine ben oliate offrono beni e servizi affidabili e di alta qualità ai clienti. Mantenere questi sistemi è vitale ma non sempre sufficiente. Le aziende in crescita implementano sistemi più grandi e migliori per rimanere competitivi. Si sforzano di fornire un'esperienza utente positiva, sempre consapevoli delle esigenze e dei rischi delle operazioni e degli obiettivi aziendali. Le persone migliori per gestire tutto questo sono ingegneri di sistema. Questi giocatori di squadra progettano e gestiscono soluzioni e comunicano informazioni essenziali alle persone giuste.

Le loro conoscenze riguardano l'informatica, i principi ingegneristici e l'analisi matematica. Quindi gli ingegneri di sistemi possono trovare lavoro con qualsiasi tipo di attività e gestire vari sistemi. Questi includono:

• programmi di difesa militare
• sistemi fognari
• sistemi telefonici
• sistemi di energia elettrica
• sistemi informatici

I tecnici IT gestiscono componenti come infrastruttura, hardware e software di sistema. Si assicurano che tutto funzioni all'unisono.

Lo stipendio medio per un ingegnere di sistemi negli Stati Uniti è di circa $ 76.000 a partire dalla fine del 2018, secondo Payscale. Lo stesso sondaggio mostra che i più alti guadagni portano a casa meno di $ 105.000, compresi i bonus e le commissioni. Gli ingegneri di sistemi senior guadagnano uno stipendio medio di $ 98.000 con i guadagni più alti ancorato a $ 143.000.

Man mano che le aziende si espandono nei mercati nazionali e internazionali, la domanda di ingegneri di sistemi in determinate aree è forte. In altri settori, la crescita è stabile, rendendola una scelta di carriera solida. Una combinazione di esperienza e qualifiche adeguate apre le porte al campo.

Che cos'è un ingegnere di sistemi?

Gli ingegneri dei sistemi collaborano con i project manager per orientare i progetti e raggiungere il successo. I loro obiettivi principali sono:

• Controlla i sistemi esistenti e suggerisci miglioramenti
• Sviluppare nuovi sistemi per aumentare l'efficienza aziendale
• Applicare soluzioni tecnologiche per rafforzare i sistemi
• Ricevere e trasmettere informazioni da e verso le parti interessate

Gli ingegneri di sistema considerano le richieste e gli obiettivi aziendali durante il ciclo di vita di un progetto. Qualità, efficienza dei costi e fiducia sono alcuni dei valori principali che aiutano un'azienda a mantenere attraverso i suoi beni o servizi.

Responsabilità lavorative

L'acronimo SIMILE riassume le funzioni chiave di un ingegnere di sistemi. Fu pubblicizzato da Terry Bahill e Bruce Gissing nel 1998:

• Svalutare le sfide e i problemi di un'azienda
• iosoluzioni di ricerca o metodi alternativi
• Modora le alternative e i modi per farle rispettare
• iointegrare sistemi, sottosistemi e persone rilevanti per facilitare il successo
• Lascoltare il sistema
• UNssess performance
• Re-valutare le uscite per migliorare il sistema

Come parte della definizione SIMILAR, le responsabilità principali del lavoro sono:

• Consulenza ai clienti su hardware e software idonei per soddisfare le esigenze aziendali
• Acquisizione, installazione, test e manutenzione di componenti di progetto e sistemi operativi
• Revisione dei requisiti di sicurezza dei dati aziendali
• Personalizzazione dei sistemi da fornitori esterni
• Revisione dei documenti di controllo
• Esecuzione di procedure operative standard

Le responsabilità lavorative variano in base alla funzione aziendale. I requisiti di sistema di un'agenzia governativa sono molto diversi da quelli di un produttore.

Le tipiche responsabilità di un tecnico IT che si occupa di reti locali e di area geografica (LAN / WAN) potrebbero includere:

• gestione / monitoraggio dei servizi di rete LAN / WAN
• raccomandare sostituzioni e aggiornamenti delle attrezzature e gestione degli acquisti
• mantenere un inventario dei dispositivi di rete
• redigere la documentazione LAN / WAN e mantenerla aggiornata
• introduzione in ambienti esistenti e sistemi di fusione
• sistemi di routine e audit software
• problemi di risoluzione dei problemi

In confronto, un ingegnere di sistemi che si concentra sui prodotti Microsoft può:

• installare, configurare e aggiornare il software / hardware del server ed eseguire la manutenzione
• risolvere i problemi di alto livello
• problemi di sistema di indirizzo e guasti hardware
• traccia la capacità del sistema e gestisci eventuali problemi
• installare aggiornamenti software e patch di sicurezza e monitorare le intrusioni
• confrontare le prestazioni dei sistemi IT ideali ed effettivi e formulare raccomandazioni sulle aree di miglioramento.

Come diventare un ingegnere di sistemi

Per gli ingegneri informatici, la maggior parte dei datori di lavoro richiede una laurea in ingegneria informatica o un diploma in una disciplina informatica. Tuttavia, altri diplomi di laurea possono anche portare a una carriera nell'ingegneria dei sistemi. Alcuni di questi sono:

• Scienza del computer
• Ingegneria software
• Sistemi di informazione
• Reti di computer
• Ingegneria generale

Inoltre, è possibile esplorare i diversi livelli di certificazione forniti dall'International Council on Systems Engineering (INCOSE).

Le offerte di lavoro spesso elencano le competenze specifiche e l'esperienza di diversi anni come parte dei requisiti di lavoro. I reclutatori danno la preferenza ai candidati con una buona conoscenza della metodologia e delle pratiche di ingegneria dei sistemi. Anche una solida esperienza nella gestione del ciclo di vita del progetto è altamente auspicabile.

Abilità necessarie

Gli ingegneri di sistema devono avere buone capacità comunicative, interpersonali e di leadership. Si coordinano con i membri del team, quelli che si occupano di gestione dei progetti, sicurezza, gestione degli asset, servizio clienti o reparti di help desk, per risolvere i problemi e gestire i progetti. Anche la risoluzione dei conflitti, le capacità analitiche e decisionali sono fondamentali per la posizione.