Aumentare i ricavi delle vendite aumentando la qualità delle vendite
Tecniche di Vendita: Come Aumentare e Fidelizzare i Clienti 3.0 | ICDV #19
Sommario:
Aumentare il numero totale di vendite non è l'unico modo per aumentare le entrate delle vendite. Lavorando per ottenere il massimo da ogni vendita, puoi effettivamente guadagnare più denaro da un minor numero di vendite.
Focus sui prospetti Premium
Se pianifichi un appuntamento con un potenziale cliente che non si adatta bene al tuo prodotto, hai praticamente perso tempo. Questo è un fallimento per qualificare correttamente il potenziale cliente prima dell'appuntamento. Ma se hai un appuntamento con un potenziale cliente che si qualifica a malapena per il tuo modello più economico, probabilmente non è nemmeno il miglior uso del tuo tempo.
Prova a restringere l'attenzione verso i potenziali clienti qualificati per i tuoi modelli top-of-the-line, non per quelli che vorranno le versioni di fascia bassa. Sì, ciò limita il numero totale di possibili lead. Quasi inevitabilmente farai meno vendite … ma quelli che fai diventeranno molto più preziosi. Se normalmente fai tre vendite a settimana a circa $ 100 in vendita, ma questa strategia ti fa guadagnare una vendita alla settimana con una media di $ 500 per vendita, stai uscendo molto più avanti.
Cerca Multi-compratori
Questa strategia è particolarmente efficace nelle vendite B2B, sebbene possa funzionare anche per le vendite al consumo. L'idea è di trovare prospettive che vorranno acquistare più di un tuo prodotto. Ad esempio, se vendi macchine fotocopiatrici, una vendita al piccolo ufficio legale in fondo alla strada sarà per una fotocopiatrice. Una vendita all'enorme studio legale con diverse centinaia di avvocati può essere quattro o cinque macchine fotocopiatrici, ed è probabile che tu riceva molto più affari da loro.
Cross-Sell
Quando chiudi un potenziale cliente, non fermarti qui. Se qualcuno è disposto ad acquistare un prodotto, perché non cross-sell e ottenere un po 'più valore per entrambi i clienti e te stesso? La maggior parte delle aziende offre ai propri venditori una gamma di prodotti e servizi "extra" in qualche modo associati al prodotto principale, ad esempio un piano di manutenzione esteso per tale fotocopiatrice. Se hai l'abitudine di offrire ai potenziali clienti questi extra, darai al cliente un'esperienza di prodotto migliore e metti anche un po 'di soldi in tasca.
Un'efficace strategia di cross-selling consiste nel presentare gli articoli come un pacchetto. Questo funziona particolarmente bene se puoi offrire uno sconto o altri bonus quando il cliente acquista i tuoi prodotti di cross-selling. Le banche sono spesso padroni di questa strategia: la maggior parte delle banche rinuncerà alle commissioni del tuo account e / o ti offrirà un tasso di interesse migliore se assemblerai un pacchetto di, ad esempio, un conto corrente e un libretto di risparmio.
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