Elenco ed esempi di competenze sui social media

Come acquisire clienti da SOCIAL MEDIA MANAGER | Masterclass Completa

Sommario:

Responsabilità lavorative
Istruzione e formazione
Stipendio
Come usare le liste delle abilità
Le migliori competenze sui social media
Elenco delle competenze sui social media

Molte aziende hanno una forte presenza sui social media in questi giorni. PUNTEGGIO riporta che il 77% delle piccole imprese utilizza i social media per vendite, marketing e pubbliche relazioni. Molte organizzazioni assumono manager dei social media per definire la loro strategia sui social media e per fare il lavoro di creazione e pubblicazione di materiale, oltre a misurarne l'impatto.

Tuttavia, anche se non stai cercando lavoro con "social media" nel titolo, potresti scoprire che queste abilità saranno utili durante la tua ricerca di lavoro. Un sacco di 21^sti lavori di marketing del secolo hanno una componente social media. Se stai facendo domanda per un posto come direttore marketing, coordinatore marketing o direttore marketing, è probabile che dovrai almeno capire come funzionano i social media come parte di una strategia di marketing generale.

In tal caso, dovrai sapere quali parole chiave sono più allettanti per i responsabili delle assunzioni e metterle in evidenza nel curriculum, nella lettera di presentazione e nel materiale per le domande. Le liste di abilità possono aiutare.

Responsabilità lavorative

I gestori dei social media e altri professionisti in questo campo utilizzano varie piattaforme per comunicare con il pubblico, tra cui Twitter, Instagram Facebook, Pinterest e LinkedIn. Questi lavoratori gestiscono gli account dei social media delle loro organizzazioni, sviluppando una presenza online e costruendo la reputazione di un marchio.

Istruzione e formazione

Un diploma di laurea è in genere richiesto per una posizione di gestore di social media. Le major rilevanti includono giornalismo, comunicazione, marketing e business.

Stipendio

Payscale.com riporta che il salario medio annuo per un gestore di social media è $ 49,310. I manager di marketing guadagnano $ 56.180 all'anno, in media, mentre i coordinatori di marketing guadagnano $ 41.219 all'anno.

Come usare le liste delle abilità

Molti gestori di social media iniziano con l'applicazione di ciò che sanno dal coinvolgimento dei propri social media in un contesto professionale. Il che non vuol dire che chiunque abbia un account Facebook possa entrare in una di queste posizioni. I datori di lavoro cercano esperienza pregressa e altre prove di abilità, ma potresti avere abilità che non ti rendi conto che sono rilevanti.

Leggi questo elenco e vedi quante di queste abilità hai già. Quindi, usa queste abilità come parole chiave nel tuo curriculum, lettera di presentazione e colloquio per assicurarti che i potenziali datori di lavoro sappiano cosa puoi fare. Ma ricorda di leggere attentamente la descrizione del lavoro prima di candidarti, in quanto i responsabili delle assunzioni variano in base a cosa esattamente vogliono vedere in un gestore di social media.

Potresti anche voler rivedere le nostre liste di abilità elencate per mestiere e tipo di abilità.

Le migliori competenze sui social media

Ricorda che questa lista non è esaustiva. Anche se un gestore di social media di successo dovrebbe avere tutte o la maggior parte di queste competenze, ci sono anche altre abilità che possono aiutarti a far uscire il tuo messaggio, a seconda della natura della tua posizione e se stai progettando la strategia dei social media o semplicemente eseguendola.

scrittura

La maggior parte dei post sui social media include il testo e molti sono basati su testo. Ciò significa che, affinché i tuoi post siano efficaci, il tuo testo deve essere letto - chiaro, accattivante e on-message. Parte della scrittura di una buona copia è semplicemente l'arte di mettere insieme le parole: grammatica, ortografia e punteggiatura. C'è anche l'aspetto di capire la "voce" di un'azienda e impiegarla con coerenza, intelligenza e talvolta con umorismo.

Design

Mentre la maggior parte dei post sui social media include testo, immagini e video stanno diventando sempre più popolari. Anche il testo ha un elemento visivo per molte piattaforme, dal momento che puoi scegliere il colore, la dimensione, il carattere, l'allineamento e, in alcuni casi, ti consigliamo di includere emoji o altri simboli. Progettare bene questi elementi renderà la dimensione visiva dei tuoi post più chiara, più coinvolgente e più efficace.

Discorso pubblico

Parlare in pubblico sui social media? si Certamente. Il video, in particolare i video dal vivo, è uno dei modi migliori per coinvolgere il tuo pubblico. E se hai intenzione di recitare nel tuo video, devi essere comodo e ben presentato agli occhi del pubblico. Ecco un elenco di capacità di parlare in pubblico di cui potresti aver bisogno.

Assistenza clienti

I social media non sono solo un modo per trasmettere il tuo messaggio, è anche un modo per ascoltare. È possibile utilizzare questi canali per impegnarsi nel dialogo, ricevere feedback e rispondere alle preoccupazioni. Se lavori per un'azienda, questo tipo di lavoro ricade principalmente sotto il titolo di servizio clienti. Un altro modo per descrivere questa parte del ruolo potrebbe essere l'impegno della comunità. In entrambi i casi, per farlo bene, devi essere aperto, diligente e sinceramente interessato a ciò che i tuoi visitatori e clienti hanno da dirti attraverso i social media.

analitica

I servizi di social media offrono una varietà di modi per misurare il rendimento dei tuoi post e tweet. Dalle informazioni pubbliche quali condivisioni, Mi piace, riproduzioni e commenti a informazioni private che solo tu puoi vedere, queste metriche ti aiutano a scoprire ciò che funziona meglio per il tuo messaggio. Con questa intuizione, puoi ottimizzare i tuoi argomenti, il tuo formato e anche i momenti della giornata per massimizzare l'impatto.

Tenete a mente, però, che i numeri non raccontano tutta la storia. Per dare un senso alla foto, devi anche conoscere un po 'di psicologia comportamentale, in modo da poter fare una buona idea sul perché un tweet o un post sta andando bene, e regolare di conseguenza l'uso dei social media.