Descrizione del lavoro del supervisore: salari, competenze e altro

Il titolo di "supervisore" viene in genere applicato a un ruolo manageriale di prima o di livello inferiore, spesso in impostazioni industriali o amministrative. I supervisori sono responsabili delle prestazioni quotidiane di un piccolo gruppo, una squadra, un dipartimento o un turno. I supervisori di solito hanno esperienza nello scopo o nell'obiettivo del gruppo e si sono guadagnati la posizione sulla base della convinzione del management di essere in grado di guidare la squadra.

La designazione del supervisore è meno comune nel 21 ° secolo rispetto agli anni precedenti, quando osservare da vicino i collaboratori era considerata una tattica gestionale necessaria, ma la designazione e il ruolo esistono ancora in una varietà di vocazioni.

Doveri e responsabilità del supervisore

I compiti di vigilanza comuni comprendono:

• Aiutare il team a capire obiettivi e obiettivi prestazionali
• Formazione o garanzia che i lavoratori siano adeguatamente formati per i loro ruoli specifici
• Pianificazione orari di lavoro e turni
• Coordinamento della rotazione del lavoro e cross-training
• Condivisione di aggiornamenti aziendali, risultati finanziari e nuovi obiettivi con i membri del team
• Assistenza nella risoluzione delle emergenze, ad esempio problemi di qualità o dei clienti che potrebbero essere trasferiti al supervisore del team per la gestione
• Identificazione e risoluzione dei problemi sul posto di lavoro, inclusi il ritardo o l'assenteismo

• Fornitura di report e aggiornamenti delle attività alla gestione
• Assistere nelle attività di assunzione e licenziamento, un supervisore richiede spesso l'approvazione manageriale di tutte le nuove assunzioni o cessazioni.

Una parte importante del ruolo del supervisore consiste nell'offrire feedback, sia costruttivi che positivi. Il feedback costruttivo è più difficile da consegnare per la maggior parte dei supervisori.

Salario del Supervisore

I supervisori che sovrintendono ai team di produzione e operativi tendono a guadagnare leggermente di più rispetto a quelli che lavorano in ufficio o in ambienti amministrativi.

• Stipendio annuale mediano: $ 60,420 ($ 29,05 / ora)
• Stipendio annuale superiore al 10%: Più di $ 99,500 ($ 47,84 / ora)
• Stipendio annuale inferiore del 10%: Meno di $ 36.020 ($ 17,32 / ora)

Istruzione, formazione e certificazione

Questa occupazione non richiede alcuna istruzione particolare, ma avrai bisogno di formazione.

• Formazione scolastica: Di solito è richiesto un diploma di scuola superiore o equivalente. Alcuni college o una laurea associata possono essere utili nel mettere i candidati a parte gli altri che desiderano la posizione.
• Esperienza: Un supervisore deve avere una conoscenza eccellente del lavoro svolto dal team, nonché una comprensione dei compiti e delle attività di un manager. I supervisori sono spesso presi dal gruppo di lavoro perché la direzione apprezza la loro etica del lavoro, l'atteggiamento dell'azienda e l'impegno per la qualità.
• Formazione: Le organizzazioni spesso richiedono che le persone promosse ai ruoli di supervisione partecipino alla formazione di management di prima linea o di prima linea, dove apprendono importanti capacità di comunicazione e gestione.

Competenze e competenze del supervisore

Dovresti avere diverse qualità essenziali per riuscire a diventare supervisore in qualsiasi campo.

• Comando: Dovresti avere la capacità di prenderti in carico continuando ad affrontare le preoccupazioni e l'individualità dei membri del tuo team.
• Risoluzione del conflitto: La capacità di gestire in modo produttivo le lamentele può essere una vera risorsa in questa occupazione.
• Abilità interpersonali: Il ruolo di un supervisore è prevalentemente una questione di gestione delle persone.
• Capacità di gestione del tempo: Dovresti avere la capacità di discernere ciò che è più importante e di assegnare il tuo e il tempo del tuo team di conseguenza.
• Abilità di problem-solving: Dovresti possedere la capacità di valutare soluzioni diverse a problemi inevitabili e selezionare quella che più probabilmente porterà i risultati di cui hai bisogno.

Job Outlook

Il Bureau statunitense delle statistiche del lavoro prevede che il settore dei manager amministrativi in ​​generale dovrebbe vedere una crescita del 10% circa dal 2016 al 2026, che è più veloce della media per tutte le professioni. I lavoratori di tutti i settori avranno sempre bisogno di guida, gestione e istruzione.

Ambiente di lavoro

Un supervisore è responsabile per le prestazioni della squadra, il che apporta una pressione al di sopra e al di sopra del livello che lui o lei può aver vissuto come membro del team. Anche il ruolo ha le sue frustrazioni. Un supervisore è responsabile della squadra e delle prestazioni complessive, ma in genere ha un'autorità diretta relativamente piccola senza supporto manageriale.

Un supervisore appena nominato deve spesso effettuare una transizione imbarazzante dall'essere uno dei membri del team all'individuo responsabile della guida e della supervisione dei lavoratori. Questa transizione può essere scomoda per tutti i soggetti coinvolti.

Orario di lavoro

Circa il 25% di coloro che ricoprono ruoli simili e simili ha lavorato per più di 40 ore settimanali, sebbene questo sia più comune per coloro che devono essere di guardia per le emergenze, non necessariamente coloro che supervisionano solo il personale. Altrimenti, si tratta in genere di un lavoro a tempo pieno.

Confronto tra lavori simili

Alcuni lavori simili e la loro retribuzione annuale media includono:

• Responsabile retribuzioni e benefici: $121,010
• Analista di gestione: $83,610
• Stima dei costi: $64,040