Modi per ridurre al minimo i dipendenti Sprecare tempo al lavoro

L'opzione più semplice per qualsiasi manager è quella di incolpare i propri dipendenti per aver perso tempo a lavorare attraverso una cattiva gestione del tempo che si traduce in slittamenti di qualità e scadenze impreviste. Ciò si traduce in un servizio clienti scadente, relazioni interne tese e, infine, perdita di attività.

Se non viene controllato, può diventare un incubo per lo staff delle Risorse umane, che viene quindi sopraffatto da problemi di prestazioni e disciplinari, un fatturato superiore al normale e un continuo reclutamento per coprire i posti vacanti. Questo è il motivo per cui è così importante capire prima perché i dipendenti stanno perdendo tempo, quindi intraprendere le azioni corrette per evitare che ciò accada in futuro.

Dove i dipendenti sprecano più tempo

Nelle indagini "back-to-back" condotte da Salary.com nel 2012 e 2013 - i dati più recenti disponibili - relativi allo spreco di tempo sul lavoro, è stato scoperto quanto segue:

• Il sessantaquattresimo percento (nel 2012) al 70 percento (nel 2013) degli intervistati ha ammesso di sprecare tempo al lavoro ogni giorno. Il tempo perso andava da 30 minuti a diverse ore ogni giorno.
• Le attività di spreco di tempo più elevate sono state: il 43% parlava con i colleghi, il 34% delle attività online e il 4% ciascuna su SMS e chiamate personali.
• Le motivazioni più significative fornite dai lavoratori per il motivo per cui perdevano tempo erano: il 35% non era abbastanza sfidato, il 32% riteneva che non ci fosse alcun incentivo a lavorare di più, il 30% non soddisfaceva quello che facevano e il 23% era semplicemente annoiato.

I motivi per cui i dipendenti sprecano tempo al lavoro

In entrambi i sondaggi del 2012 e del 2013, i dipendenti hanno identificato troppe riunioni come il più grande spreco di tempo all'interno del loro posto di lavoro. Altre risposte interessanti alla domanda del sondaggio "Qual è la più grande distrazione sul posto di lavoro?" Erano:

• Collaboratori inefficienti: 17 percento
• Altri collaboratori: 17 percento
• Politiche d'ufficio: 13 percento
• Lavoro occupato: 13 percento
• Altro: 11 percento
• E infine: My Boss: 8 percento

Incolpare i propri dipendenti può essere il modo più semplice per spiegare il tempo perso. È più facile, ma molto meno produttivo a lungo termine, motivo per cui più team hanno bisogno di guardare dentro verso l'origine dell'insoddisfazione dei propri dipendenti.

L'ottimizzazione inizia con il team di direzione

Un leader efficace è valido solo quanto il team che sviluppa (apprende adeguatamente) e guida (stabilisce aspettative e obiettivi). Se il leader non è efficace, la squadra non si esibirà bene su base costante.

Non c'è da meravigliarsi se, interrogati sul motivo per cui perdono tempo, i dipendenti insoddisfatti danno risposte come "non sufficientemente sfidate", "nessun incentivo a lavorare di più" o "mancanza di soddisfazione lavorativa". I dirigenti vengono pagati per produrre risultati attraverso gli sforzi combinati di i loro membri del team. Quando il leader fa un pessimo lavoro di leader, la squadra decide cosa faranno e quando avranno voglia di farlo.

Eliminazione del tempo impiegato dal lavoro al lavoro

La soluzione alla sfida del tempo di deperimento inizia al momento del noleggio. Se un leader non ha una visione chiara di dove vuole prendere la propria organizzazione in futuro, allora non c'è modo che possano assumere le persone giuste. Molte grandi aziende hanno metodi chiari per fornire la leadership necessaria ai dipendenti per massimizzare la produttività.

I membri del team hanno bisogno di chiare aspettative:

Una volta che i dipendenti sono assunti, assicurati che ciascuno dei membri del tuo team sappia in modo specifico cosa devono fare e come e quando dovrebbero farlo. Soprattutto, ogni membro del team deve capire perché fanno quello che fanno. Hanno bisogno di sapere come si inserisce ciò che fanno nella visione che stai creando.

Quando le persone vedono come ciò che fanno contribuisce allo sforzo totale, è più facile per loro radunarsi attorno alla causa e vedere il loro scopo. Le squadre che hanno uno scopo e percepiscono il loro contributo allo scopo tendono a non distrarsi ea perdere tempo al lavoro.

Imposta, comunica e misura le aspettative di rendimento:

Il leader deve riconoscere come impostare e comunicare aspettative realistiche di rendimento per ciò che deve essere fatto. Ciò deve avvenire in modo tale che il leader e i dipendenti condividano un'immagine reciproca di ciò che costituisce il risultato desiderato.

Seguire e tenere i membri del team responsabili per il raggiungimento degli obiettivi richiesti:

Una volta impostato e comunicato, il leader deve seguire e ritenere il team responsabile per soddisfare tali aspettative. Se i dipendenti sanno che le loro prestazioni vengono misurate obiettivamente, coerentemente e in modo costruttivo, è meno probabile che si allontanino e perdano tempo.

Adottare queste tre misure principali e ridurre significativamente il tempo che i dipendenti sprecano al lavoro.