La potenza di un obiettivo di impostazione di un minuto
Charles Poliquin: l’importanza del branding e della propria immagine sul lavoro
Sommario:
Se sei un business leader, hai imparato in Leadership 101 che l'impostazione degli obiettivi è lo strumento motivazionale più potente nel toolkit di un leader. Ma, mano a mano che il mondo degli affari si evolve, devi evolvere con esso e assicurarti che le tue abilità nell'impostazione degli obiettivi siano aggiornate.
In passato, la leadership top-down era uno stile di vita e il leader stabiliva sempre gli obiettivi. Oggi, la leadership è più una partnership che una relazione superiore-subordinata. Quindi, la definizione di obiettivi efficaci è uno sforzo collaborativo. Se imposti degli obiettivi senza coinvolgere i tuoi dipendenti, le persone si sentiranno lasciate fuori dal processo e non otterrai la passione e il buy-in necessari.
Dall'altro lato, ci sono alcune organizzazioni che lasciano l'impostazione degli obiettivi completamente agli impiegati. Mentre questa inversione può essere comoda per i dipendenti, si traduce in persone che lavorano su progetti separati non allineati con gli obiettivi generali dell'organizzazione. Oppure, i dipendenti possono concentrarsi solo sulle competenze esistenti. Di conseguenza, l'organizzazione e il dipendente non riescono a crescere.
Per ottenere i migliori risultati e la massima soddisfazione, i leader e i report diretti dovrebbero collaborare per definire gli obiettivi in linea con gli obiettivi dell'organizzazione. E, un certo grado di sfida dovrebbe essere offerto ai dipendenti.
Nel classico Il nuovo One Minute Manager, i leader imparano come possono ottenere risultati e soddisfazione con l'impostazione degli obiettivi One Minute di oggi.
Collaborare
Invece di fissare obiettivi per i tuoi report diretti, ascolta i loro input e lavora fianco a fianco con loro per sviluppare obiettivi chiari e specifici. Assicurati che entrambi comprendano quali sono le responsabilità del rapporto diretto e per cosa saranno responsabili. In molte organizzazioni, quando chiedi alle persone cosa fanno e poi chiedi al loro capo, ottieni spesso due risposte diverse. Una comunicazione chiara può impedire questo errore.
Limite
Non impostare troppi obiettivi. Le persone con troppi obiettivi possono perdere traccia di ciò che è importante e passare il tempo sugli obiettivi più facili, non sugli obiettivi ad alta priorità. Tieni presente la regola 80/20 che stabilisce che l'80% dei tuoi risultati più importanti dovrebbe provenire dal 20% degli obiettivi prefissati. Pertanto, è necessario fissare obiettivi solo su quel 20% che si rivolge a settori chiave di responsabilità che ammontano a tre o cinque obiettivi.
Scrivilo
Dopo che tu e il tuo rapporto diretto siete d'accordo sugli obiettivi più importanti, chiedete al rapporto diretto di annotare ogni obiettivo, che cosa deve essere fatto in modo specifico e la scadenza. Mantenerlo semplice in uno o paragrafi in modo che l'obiettivo possa essere letto e rivisto in circa un minuto.
Un vantaggio di avere obiettivi concisi e ben definiti è che nelle conversazioni di follow-up è possibile concentrarsi sui compiti, non sulla persona. Aiuta a prevenire le conversazioni demoralizzanti in cui stai dando feedback come "Non stai andando bene". Invece, puoi discutere del fatto che non è stato raggiunto un obiettivo specifico. Insieme, tu e il tuo subordinato potete discutere su ciò che entrambi potete fare per completare il progetto.
Revisione
Assicurati che il tuo rapporto diretto osservi i loro obiettivi ogni giorno, in modo che rimangano concentrati su ciò che è importante. Se trascorrono del tempo in attività non correlate ai loro obiettivi, incoraggiali a regolare ciò che stanno facendo e a concentrarsi nuovamente. Assicurati di controllare con il tuo rapporto diretto a intervalli regolari per vedere come stanno progredendo i loro obiettivi e riconoscere i loro progressi.
Lavorare in modo collaborativo agli obiettivi ha l'ulteriore vantaggio di migliorare la relazione tra te e il tuo rapporto diretto. Le persone diventano più appassionate e coinvolte quando sentono che il loro capo è investito nel loro successo. E non stupirti se diventi più appassionato e fidanzato.
Revisione dell'impostazione dell'obiettivo in un minuto
- Pianifica insieme gli obiettivi e descrivili brevemente e chiaramente. Mostra alle persone che aspetto hanno le buone prestazioni
- Chiedete a tutti di scrivere i loro obiettivi, comprese le scadenze
- Chiedi ai subordinati di rivedere i loro obiettivi più importanti ogni giorno, il che dovrebbe richiedere solo pochi minuti
- Incoraggia le persone a dedicare un minuto a vedere a cosa stanno lavorando e se corrisponde ai loro obiettivi principali
- Se un rapporto diretto non è in-sincro con gli obiettivi chiave, incoraggiali a ripensare alla loro attività quotidiana
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Ken Blanchard è il cofondatore The Ken Blanchard Companies, una società internazionale di formazione manageriale e consulenza. Oltre a iniziare la propria attività, insegna anche agli studenti del Master of Science in Executive Leadership Program presso l'Università di San Diego.
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