Applicare 4 esempi positivi di cultura aziendale

Festeggiare il compleanno di un collega è parte della fibra di un esempio positivo di cultura aziendale.

Le aziende parlano spesso di cultura aziendale e di adattamento culturale. Quando lo fanno, aziende come Zappos, con la loro politica di Olocrazia, si presentano.

Oppure, le persone citano Google con il loro cibo gratuito nel campus, vantaggi che consentono ai dipendenti di vivere praticamente al lavoro e tempo.

Tuttavia, quando hai 10 dipendenti o incontri solo a malapena il libro paga, potresti non trovare queste culture particolarmente ispiratrici. Quindi, cosa può imparare un piccolo business da queste famose culture aziendali?

La cultura di Zappos aiuta i dipendenti

L'olocrazia è un insieme predefinito di regole e processi, controlli ed equilibri e linee guida che un'organizzazione può utilizzare per aiutare il lavoro dei dipendenti a diventare autogestiti e auto-organizzati

Zappos è famoso per l'olocrazia e la capacità dei clienti di restituire le scarpe per un anno intero dopo l'acquisto. Mentre i ritorni delle scarpe sono facili da capire, l'olocrazia sembra misteriosa. Zappos lo vede come autonomo e "sapere di cosa sei responsabile e avere la libertà di soddisfare quelle aspettative, anche se pensi che sia meglio".

Cosa può imparare la tua piccola impresa:

• Sebbene i clienti non abbiano sempre ragione, puoi certamente trattare i tuoi clienti.
• Sforzati di creare una cultura empowering in cui i dipendenti possano prendere le proprie decisioni su come servire i clienti, in base alle circostanze del problema in questione.
• Il dipendente autonomo e il servizio clienti vanno di pari passo.

Se i venditori devono effettuare il check-in per ogni decisione, il servizio clienti ne risentirà e i dipendenti si sentiranno microgestiti.

Google offre una cultura che valorizza la flessibilità

Google è un'altra società che si trova comodamente in cima alla lista per la cultura aziendale. Hanno vantaggi e privilegi che la maggior parte delle aziende (e dei dipendenti) sognano di avere. Ma un punto chiave della loro cultura è la flessibilità. Questa non è solo flessibilità nei programmi di lavoro, ma anche la flessibilità per i dipendenti a essere creativi e provare nuove idee.

Cosa può imparare la tua piccola impresa:

• I dipendenti differiscono ampiamente nelle loro vite domestiche, nelle idee e persino nei loro orologi personali.
• Non tutti lavorano meglio quando arrivano in ufficio alle 8:05 e pranza esattamente alle 12:15. Una cultura che offre flessibilità ti servirà bene.
• Mentre la tua azienda ha obiettivi specifici e servizi specifici, hai bisogno dei pensieri creativi di tutti i tuoi dipendenti per andare avanti con successo.
• Le interruzioni nel mondo degli affari avvengono continuamente e devi essere preparato.
• Ascolta i tuoi dipendenti e concedi loro la flessibilità di cui hanno bisogno per far avanzare la tua azienda.

Wegmans fornisce una cultura solidale ai dipendenti

Se vivi ad est e hai visitato un Wegmans, capirai che qualsiasi azienda che può rendere il cibo così buono e un servizio clienti così amichevole deve avere una grande cultura. Questo fatto si riflette nel loro posto permanente nella lista delle 100 migliori aziende di Fortune da lavorare. In 16 dei 22 anni, è esistito, sono stati classificati tra i primi 10.

Cosa rende grande la loro cultura? Molti fattori aggiungono valore, ma uno dei più importanti è che promuovono dall'interno. Se inizi a spingere i carrelli da adolescente, potresti arrivare fino al gestore del negozio. Opportunità e possibilità di sviluppo della carriera sono cruciali per reclutare e mantenere dipendenti.

Cosa può imparare la tua piccola impresa:

• Allenati, sviluppa e supporta la tua gente.
• Se trovi una persona con potenziale, aiutali a realizzare quel potenziale. Wegmans offre borse di studio ai propri dipendenti per aiutarli a migliorare la loro istruzione e aumentare il valore per l'azienda.
• Supportare la partecipazione dei dipendenti alle conferenze, fornire un aiuto finanziario per l'assistenza alle lezioni, dare loro il tempo di frequentare un corso online o pagare per una credenziale di certificazione.
• I dipendenti che stanno imparando e crescendo apprezzeranno le loro posizioni e il loro datore di lavoro.

Edward Jones offre una cultura inclusiva

Mentre un'azienda di servizi finanziari può sembrare debole e non un'organizzazione che si desidera emulare, ha una cultura di accettare feedback. Nota, questo è diverso da dare un feedback ai dipendenti. Assumono una società esterna per verificare con i loro clienti e quindi fornire quel feedback.

In che modo questo aiuta la cultura interna? Bene, questo feedback può venire senza la politica e il favoritismo che spesso accade nelle aziende. Ricevono risposte reali e chiare su come stanno andando le cose. Ciò consente ricompense in base al merito e non su nozioni preconcette.

Cosa può imparare la tua piccola impresa:

• Come te la passi? Chiedi ai tuoi clienti. Questo non è solo un vantaggio per i tuoi dipendenti, ma è positivo per l'azienda nel suo insieme.
• Se i tuoi clienti sanno che prenderai seriamente il feedback e apporterai modifiche per migliorare le loro esigenze, costruirai clienti fedeli.
• Quando si vuole costruire una buona cultura aziendale, non lasciarsi intimidire dalle grandi aziende alle quali si compete. Invece, guarda cosa fanno, gli esempi positivi di cultura aziendale che li rendono un datore di lavoro di scelta.
• Non preoccuparti delle appariscenti trappole del successo, ma guarda i fattori che fanno davvero la differenza.

• Anche se non fa mai male gettare un pranzo gratis o un evento sponsorizzato dalla compagnia qua e là per i tuoi dipendenti.