Creare un ambiente di lavoro che incoraggi l'impegno
Daniele Vecchioni, “Lavorare consapevole: come creare un ambiente di lavoro human-friendly”
Sommario:
- Cosa produce un ambiente conduttivo per l'impegno?
- Che cosa fa fallire le organizzazioni durante il coinvolgimento dei dipendenti?
- Ulteriori fattori critici
Il tuo posto di lavoro incoraggia il coinvolgimento dei dipendenti? Se no, dovrebbe. Il coinvolgimento dei dipendenti può essere un fattore importante nel successo della tua azienda. I dipendenti coinvolti sono più produttivi, orientati al cliente e generatori di profitto e i datori di lavoro hanno maggiori probabilità di trattenerli.
L'impegno dei dipendenti non è un'iniziativa delle risorse umane che i dirigenti devono ricordare una volta l'anno. È un'iniziativa strategica chiave che guida le prestazioni dei dipendenti, la realizzazione e il miglioramento continuo per tutto l'anno.
Proprio come le organizzazioni non possono creare empowerment dei dipendenti, motivazioni dei dipendenti o soddisfazione dei dipendenti, il coinvolgimento spetta ai dipendenti che prendono decisioni e scelgono il modo in cui vogliono essere al lavoro. I dipendenti fanno scelte relative al loro empowerment, motivazione e soddisfazione. Queste scelte non dipendono da te, il datore di lavoro.
Qual è la responsabilità del datore di lavoro, tuttavia, è quello di creare una cultura e un ambiente che sia favorevole ai dipendenti che fanno le scelte che fanno bene alla tua azienda. E i dipendenti impegnati fanno bene alla tua azienda.
Cosa produce un ambiente conduttivo per l'impegno?
Considera quanto segue se hai bisogno che i tuoi dipendenti siano più coinvolti e coinvolti nel loro lavoro
- Il coinvolgimento dei dipendenti deve essere una strategia aziendale che si concentra sulla ricerca di dipendenti impegnati e quindi, mantenendo il dipendente impegnato durante l'intero rapporto di lavoro.
- Il coinvolgimento dei dipendenti deve concentrarsi sui risultati di business. I dipendenti sono più coinvolti quando sono responsabili e possono vedere e misurare i risultati delle loro prestazioni.
- Il coinvolgimento dei dipendenti si verifica quando gli obiettivi dell'azienda sono allineati con gli obiettivi del dipendente e in che modo il dipendente trascorre il proprio tempo. La colla che tiene insieme gli obiettivi strategici del dipendente e del business è una comunicazione frequente ed efficace che raggiunge e informa il dipendente al livello e alla pratica del suo lavoro.
- I dipendenti coinvolti hanno le informazioni di cui hanno bisogno per capire esattamente e precisamente come ciò che fanno ogni giorno al lavoro influenza gli obiettivi e le priorità aziendali. Questi obiettivi e misure si riferiscono al reparto Risorse umane, ma ogni reparto dovrebbe avere un set di metriche.
- Il coinvolgimento dei dipendenti prospera quando le organizzazioni si impegnano a gestire e sviluppare la leadership nei piani di sviluppo delle prestazioni che sono guidati dalle prestazioni e forniscono piani di successione chiari.
Che cosa fa fallire le organizzazioni durante il coinvolgimento dei dipendenti?
Se il coinvolgimento dei dipendenti è così cruciale per il successo di un'organizzazione, perché le organizzazioni lo perseguono in modo così inefficace? La risposta è che incorporare una strategia di business come l'impegno dei dipendenti è un duro lavoro che molti datori di lavoro non vedono come influenzando immediatamente i loro profitti.
La maggior parte delle organizzazioni implementa l'impegno come un programma complementare all'attività reale. Tuttavia, considerando il coinvolgimento dei dipendenti come una strategia aziendale pianificata, con risultati aziendali attesi e misurati, l'impegno dei dipendenti diventa possibile.
Con questo in mente, il coinvolgimento dei dipendenti come strategia di business di successo richiede manager efficaci che si impegnino a:
- Misurare le prestazioni dei dipendenti e responsabilizzare i dipendenti.
- Fornire la comunicazione necessaria per allineare le azioni di ciascun dipendente con gli obiettivi aziendali generali dell'organizzazione.
- Perseguire lo sviluppo dei dipendenti necessario per garantire il successo.
- Impegno (nel tempo, strumenti, attenzione, rinforzo, formazione, ecc.) Per mantenere i dipendenti impegnati nel lungo periodo perché fondamentalmente ritengono che nessun'altra strategia produrrà altrettanto successo, sia per il business che per i dipendenti.
Ulteriori fattori critici
I seguenti fattori influenzano anche la volontà dei dipendenti di rimanere coinvolti e contribuire
- Efficace sistema di riconoscimento e ricompensa. C'è un valore in un sistema di riconoscimento che consente ai dipendenti di sapere che sono veramente degni. Un riconoscimento efficace implica sempre un riconoscimento verbale o scritto da parte del manager del dipendente oltre a qualsiasi ricompensa fisica.
- Feedback frequenti Il lato negativo della valutazione standard delle prestazioni dei dipendenti è che si tratta di un accordo occasionale. Il feedback efficace delle prestazioni avviene ogni giorno (in minima parte ogni settimana) e deve esserci interazione con il manager del dipendente. Un feedback efficace si concentra su ciò che il dipendente sta facendo bene e ciò che deve essere migliorato. È chiaro e specifico e rafforza le azioni che il gestore vuole vedere eseguire regolarmente.
- Valori condivisi e principi guida. I dipendenti impegnati vivono in un ambiente che rafforza i loro valori e credenze più profondi. I dipendenti hanno più successo in un'organizzazione in cui i loro valori personali sono in sincronia con i valori dichiarati e i principi guida dell'organizzazione.
- Dimostrato rispetto, fiducia e intelligenza emotiva. I supervisori diretti dei dipendenti devono dimostrare di essere personalmente interessati e interessati ai propri dipendenti.
- Relazioni positive con i colleghi. I dipendenti coinvolti devono lavorare, non solo con persone simpatiche, ma con colleghi che sono impegnati in modo equivalente. Collaboratori che dimostrano integrità, lavoro di squadra, passione per la qualità e al servizio dei clienti, e sono appassionati di ciò che fanno, sono dei collaboratori ideali che aiutano a favorire il coinvolgimento dei dipendenti.
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