Comprensione dei migliori comportamenti dei veri professionisti
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Sommario:
La maggior parte delle persone preferisce lavorare in un ambiente professionale con supervisori e colleghi che trasudano professionalità. I consumatori o i clienti in particolare preferiscono trattare con persone che mostrano professionalità nelle loro interazioni. La professionalità può significare cose diverse per persone diverse, però. Alcuni possono concentrarsi principalmente su come le persone si comportano, mentre altri potrebbero concentrarsi principalmente sulle apparenze fisiche, come l'abbigliamento o l'acconciatura di una persona.
Mentre può essere difficile da definire in una frase semplice, lo sappiamo quando lo vediamo. E certamente lo sappiamo quando manca alla nostra interazione con qualcuno.
La professionalità è più che competenza. Certo, i veri professionisti sono bravi in tutto ciò che fanno e prendono sul serio il loro lavoro. Quando visitiamo un dottore, chiamiamo un taxi, andiamo a cena fuori o noleggiamo un elettricista, apprezziamo sempre il coinvolgimento di un "professionista", che è ben addestrato, ha esperienza e offrirà un ottimo risultato.
La professionalità va oltre l'essere bravi in quello che fai. La competenza è uno standard minimo, e il resto di ciò che dà significato all'idea di professionalità sul posto di lavoro riguarda esclusivamente il comportamento. Non è solo quello che sai: è come fai il tuo lavoro, come ti comporti e come ti capita quando interagisci con gli altri.
11 caratteristiche che dimostrano professionalità sul posto di lavoro
Se vuoi migliorare la tua professionalità sul posto di lavoro o stabilire delle linee guida per coloro che lavorano per te, considera le caratteristiche che meglio esprimono ciò che la maggior parte delle persone considera essere un comportamento professionale.
- Mantenere gli impegni I professionisti fanno ciò che dicono di fare e non promettono troppo. Sono affidabili, mantengono i loro appuntamenti e non devono essere ripetutamente ricordati quando qualcosa è dovuto. La puntualità fa parte di questo. Fare aspettare gli altri è un sicuro segno di mancanza di professionalità.
- Usa la lingua correttamente. Coloro che mostrano professionalità sul posto di lavoro lo fanno in ogni aspetto del loro lavoro, compreso il modo in cui parlano. Scelgono attentamente la loro lingua, minimizzano l'uso del gergo e passano decisamente all'utilizzo di un linguaggio inappropriato. Ciò include l'uso della grammatica corretta quando si parla e si scrive, anche in contesti meno formali.
- Evita il dramma. È impossibile separare completamente le nostre vite lavorative dalle nostre vite personali. Tutti noi, ad un certo punto della nostra vita, entreremo e usciremo dalle relazioni, avremo figli o genitori con cui confrontarci e sperimenteremo gli alti e bassi della vita. Portare troppa drammaticità sul posto di lavoro può oltrepassare il limite e sembrare poco professionale. Ad esempio, mentre è sfortunato aver passato un brutto divorzio, i tuoi collaboratori non hanno bisogno di conoscere le tue sfide e disaccordi direttamente o indirettamente attraverso le tue conversazioni telefoniche. La vera professionalità include il mantenimento di un muro appropriato tra i nostri problemi personali e le nostre vite sul posto di lavoro.
- Garantire un aspetto fantastico. I veri professionisti si sforzano di garantire che la loro presentazione fisica funzioni per loro anziché contro di loro. Dall'indossare indumenti puliti e adatti all'ambiente per garantire una pulizia personale impeccabile, non ci sono lacune nell'aspetto estetico di questo individuo.
- Praticare un comportamento etico.Mostrare professionalità richiede un impegno inflessibile nel fare la cosa giusta. I migliori professionisti sono in sintonia con le implicazioni etiche delle loro decisioni e, di fronte a una di quelle questioni di area grigia (non chiaro o sbagliato), cercano aiuto.
- Mai prepotente A nessuno piace un bullo, e non c'è spazio per questo comportamento sul posto di lavoro. A volte il bullismo è velato da strani tentativi di umorismo, e sai che è sbagliato quando l'umorismo arriva a spese di qualcun altro.
- Evita il gossip. Quando ascoltiamo i pettegolezzi sul posto di lavoro, è difficile non ascoltare. Simile al bullismo, quando senti un pettegolezzo parlare del tuo collega, puoi presumere che i pettegolezzi parleranno di te non appena non ci sei. Sii la persona che rimane fuori da queste conversazioni.
- Mostra un atteggiamento positivo. Alle persone piace lavorare con colleghi sempre ottimisti, positivi ed energici. Le persone che sono eccessivamente e costantemente negative drenano l'energia positiva da un posto di lavoro. Concentrati a garantire che il tuo umore sia nel posto giusto ogni giorno quando passi attraverso la porta al lavoro.
- Essere responsabileI professionisti lo ammettono quando sbagliano, fanno propri i propri errori, non puntano le dita sugli altri e non fanno scuse azzardate. Mostrano responsabilità e si aspettano responsabilità dagli altri.
- Controlla le emozioni. Va bene mostrare emozioni sul lavoro? Certo, ma i professionisti non perdono la calma, non perdono la calma e restano freschi sotto pressione.
- Evita battute sporche e allusioni sessuali. Se è qualcosa che guadagnerebbe un R-rating per un film, allora non appartiene al posto di lavoro. I professionisti non mettono in imbarazzo o molestano i loro colleghi in alcun modo, forma o forma. Mai.
La risorsa più preziosa nella tua carriera è la tua reputazione. Chi comprende questo fatto della vita fa tutto ciò che è in suo potere per mostrare sempre professionalità in ogni incontro. Non ci sono compromessi e la maggior parte delle volte non abbiamo mai avuto una seconda possibilità di correggere un'impressione sbagliata.
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