Come rispondere alle domande dell'intervista su come lavorare nelle vendite

Le interviste possono essere difficili per tutti i candidati, ma per le persone in vendita rappresentano una sfida particolare. Dopotutto, se lavori nelle vendite, è il tuo lavoro da vendere - la tua qualifica più essenziale è la tua capacità di convincere le persone ad acquistare prodotti o idee che potrebbero essere nuove per loro. Quindi quando intervisti per un ruolo, gli intervistatori si aspettano che tu porti tutte quelle abilità in prima linea e venditi.

Durante le interviste, puoi aspettarti diverse domande sul perché lavori nelle vendite, dal perché ti piace a ciò che ti motiva e altro ancora.

Cosa vuole veramente sapere l'intervistatore

Per gli intervistatori, le tue risposte a queste domande saranno un test delle tue capacità di ricerca: la preparazione è essenziale per il successo nelle vendite. Più specifiche condividi, più chiaro sarà che hai svolto i compiti e hai familiarità con l'azienda e il suo prodotto. Essere specifici dimostra che sei interessato a questa particolare posizione di vendita (al contrario di qualsiasi ruolo di vendita che ti assumerà).

La tua risposta è anche un'opportunità per mostrare le tue abilità comunicative verbali e le tue capacità persuasive. (Qui ci sono altre competenze importanti per le persone in vendita.)

Come rispondere "Che cosa ti interessa di più di questa posizione di vendita?"

Se i tuoi potenziali prodotti o obiettivi del tuo datore di lavoro non ti fanno licenziare e sono motivati ​​a vendere, probabilmente non sei adatto per il lavoro. Ma al di là del prodotto, i venditori possono essere motivati ​​anche da altri fattori. Facendo questa domanda, gli intervistatori vogliono avere la sensazione di farti sentire come un venditore: i soldi ti fanno alzare dal letto la mattina? Ti piace la sfida di vendere qualcosa che non hai mai venduto prima? Riguarda la concorrenza con i tuoi colleghi e una spinta a superare le loro vendite?

Sii onesto sulla tua risposta. Se si tratta di soldi e la compagnia è spinta a colpire i numeri killer al mese, questo è un aspetto positivo ai loro occhi. Se è una competizione e pubblicano un conteggio mensile delle vendite di tutti per tenere la gente sulle spine, sarai spinto a lavorare sodo.

Esempi delle migliori risposte

Nella tua risposta, puoi citare i tuoi sentimenti positivi riguardo al prodotto. Oppure, parla di aspetti specifici del ruolo o della compagnia per cui sei particolarmente adatto. Questa è una grande opportunità per condividere qualsiasi esperienza di vendita simile o rilevante nella categoria di prodotto o ai dati demografici dell'azienda.

Consulta alcune risposte di esempio che puoi utilizzare per aiutarti a mettere in pratica la tua risposta.

Sono un appassionato golfista dilettante e trovo che i prodotti della tua azienda siano superiori e convenienti per il golfista medio. Credo che vendere qualcosa che personalmente mi piace usare così tanto mi rende ancora più efficace come venditore.

Perché funziona: Questa risposta lega i valori e gli interessi personali del candidato alla risposta, dando al manager delle assunzioni un assaggio della sua personalità. Dimostra anche la sua conoscenza del loro prodotto attraverso l'esperienza di prima mano.

Ho lavorato in questo territorio per molti anni e accolgo con piacere l'opportunità di utilizzare i miei contatti e l'esperienza di vendita di un prodotto superiore come questo.

Perché funziona: Questa risposta dimostra l'esperienza del candidato nel settore, concentrandosi anche sul ruolo del prodotto.

L'opportunità di utilizzare la mia esperienza nelle vendite internazionali è ciò che mi interessa di più di questa posizione globale.

Perché funziona: Questa risposta fornisce una ragione molto specifica che dimostra la ricerca e la passione del candidato riguardo alla posizione. È possibile impostarla per una domanda di follow-up che coinvolga le vendite internazionali.

La tua azienda ha un eccellente track record nel servizio clienti che ammiro molto. Ho una vasta esperienza di vendita per la vostra base di clienti e so come caratterizzare il componente del servizio clienti. Ad esempio, l'anno scorso ho sviluppato una campagna incentrata sull'importanza del servizio clienti.

Perché funziona: Ciò dimostra la ricerca e la conoscenza della società da parte del candidato, dimostrando allo stesso tempo la propria esperienza nel settore.

Sono continuamente motivato dalla sfida di vendere qualcosa di nuovo. Preparare un pitch e atterrare un nuovo cliente è un processo soddisfacente che non manca mai di eccitarmi.

Perché funziona: Questo mostra chiaramente la passione del candidato. Il candidato usa anche compiti specifici dalla descrizione che mostra la sua ricerca, insieme alla sua passione.

Suggerimenti per dare la migliore risposta

Lo compreresti ?: Prima di intervistare per un lavoro di vendita, chiediti sempre se desideri acquistare il prodotto o il servizio. Nelle vendite, proprio come nella vita, non puoi vendere qualcosa in cui non credi. Inoltre, non prendere mai un lavoro di vendita se non hai fiducia nel reparto marketing (se applicabile) o nell'attuale struttura di marketing e utensili. Un sito web mal scritto e mal programmato rende difficile vendere, specialmente se i tuoi concorrenti ne hanno di nuovi.

Sii pronto per il rifiuto: Comprendi che nelle vendite, proprio come nella ricerca di un lavoro, ci sarà un rifiuto. Questo punto è rivolto in particolare al candidato più giovane che sta pensando a una carriera nelle vendite. Se vuoi fare vendite, fallo. Una volta che hai superato i tuoi primi rifiuti e le tue prime poche chiamate a freddo, diventa una seconda natura.

Non lasciare che la timidezza o la paura del rifiuto ti impediscano di entrare nel campo. È un modo fantastico per iniziare la tua carriera.

Concentrarsi sulle abilità di vendita consultivo: Ricorda che i datori di lavoro di vendita vogliono sempre qualcuno che abbia il più comunemente definito un approccio di "vendita consultiva". Più o meno, il termine si riferisce a uno stile di vendita che mira a scoprire le esigenze del cliente in contrasto con il famigerato stile di vendita rappresentato nel film Glengarry Glen Ross, che è noto soprattutto per la mentalità che, indipendentemente da ciò che il cliente vuole o è meglio per loro, chiude l'accordo. Per esprimere questa metodologia di vendita non etica in modo divertente e teatrale, il drammaturgo David Mamet ha sceneggiato l'infame "A.B.C." o "sempre in chiusura".

Il datore di lavoro è il tuo partner: La negoziazione del salario è l'aspetto più difficile della ricerca di lavoro per molti candidati nell'arena delle vendite e del marketing. Se non sei addestrato alla negoziazione, usa quello che chiamiamo il metodo "lavora con". Significa avere la mentalità che il datore di lavoro è il tuo partner, non il tuo avversario, e insieme il tuo lavoro è lavorare per una soluzione che ti farà assumere dall'impresa. Se pensi alla negoziazione in termini di vincitori e perdenti, finirai con il secondo.

Cosa non dire

Non farlo per te. Molte domande sul lavoro in vendita sono a tempo indeterminato, ma ciò non significa che ogni risposta sia buona. Nella tua risposta, mantieni l'attenzione sulla società, sulla posizione o sul prodotto. Non concentrarti su ciò che la posizione farà per te. Ciò significa, non dire "Sono interessato a questa posizione perché offre un alto stipendio". Questo potrebbe essere uno dei fattori che motivano l'applicazione del ruolo, ma non è molto convincente per gli intervistatori.

Non riassumere il tuo curriculum. Molti candidati tendono a lanciarsi in una recita della loro storia lavorativa ogni volta che si presenta una domanda a risposta aperta. Dovresti capire attentamente la domanda e provare davvero a rispondere al "perché" qui. La tua storia lavorativa parla più del "cosa" e del "come" del tuo lavoro, quindi dovresti dimostrarlo attraverso il tuo perché.

Possibili domande di follow-up

• Cosa ti rende un buon venditore? - Le migliori risposte
• Cosa ti motiva? - Le migliori risposte
• Perché sei la persona migliore per il lavoro? - Le migliori risposte

Takeaways chiave

• Ricerca la posizione: Sii il più specifico possibile nella tua risposta.
• Essere onesti: Questa è la possibilità di dimostrare ciò che motiva te e la tua passione si rifletterà automaticamente nella tua voce.
• Esamina le risposte campione: Ti aiuteranno a ottenere la risposta perfetta.
• Mantieni l'attenzione sull'azienda, sulla posizione o sul prodotto: Non concentrarti su ciò che la posizione farà per te.