Come rispondere ad una cattiva valutazione delle prestazioni

Ottenere una cattiva recensione delle prestazioni dal tuo datore di lavoro è devastante. Nessuno si diverte a imparare che il loro capo non è contento del proprio lavoro e avere queste informazioni per iscritto per vivere indefinitamente nel proprio archivio di lavoro, lo rende molto peggio.

Mentre preoccuparsi di perdere il proprio lavoro è molto stressante, ricevere una cattiva valutazione delle prestazioni può anche essere molto produttivo, purché si risponda in modo adeguato. Il feedback del tuo capo è importante. Può rivelare molte informazioni su di te e sul tuo capo.

Se la recensione è accurata, utilizzala come un'opportunità per capire come migliorare le tue prestazioni. Tuttavia, dopo essere stato brutalmente onesto con te stesso, decidi che la valutazione è inaccurata, potrebbe rivelare che il tuo capo è - involontariamente o di proposito - che trascura i tuoi risultati. Questi sono i passi da seguire dopo aver ottenuto una cattiva recensione delle prestazioni.

Aspetta prima di rispondere

La prima cosa da fare è … niente. Concediti un po 'di tempo per calmarti prima di fare una mossa. Nell'immediato seguito della recensione, potresti sentirti triste o arrabbiato. Può essere pericoloso rispondere al tuo capo mentre si trova in questo stato mentale. Potresti dire qualcosa di cui ti pentirai in seguito.

Leggi e analizza la recensione

Prendi almeno 24 ore per superare la valutazione del tuo capo. Questo ti darà il tempo di considerare attentamente e, si spera, in modo onesto, tutto ciò che contiene. Cerca di capire il feedback e trovare una lista di domande su cose che ti confondono. Chiediti se la critica che ha dato è veramente ingiustificata o se ti offende. Non lasciare che i tuoi sentimenti ostacolino l'oggettività.

Decidi se incontrarti con il tuo capo

Incontrare il tuo capo potrebbe non essere obbligatorio nella tua organizzazione, ma di solito è una mossa intelligente. Una conversazione faccia a faccia dovrebbe offrire un'opportunità per condividere il tuo punto di vista. Rinuncia ad un incontro se non ci sono assolutamente possibilità che il tuo capo ascolti qualcosa che hai da dire o che qualsiasi discussione si trasformi in discussione.

Quando la critica è giusta, usa l'opportunità di creare un piano, insieme al tuo capo, per migliorare le tue prestazioni. Dimostra di essere propositivo proponendo idee da condividere durante l'incontro.

Fai un appuntamento

Non entrare nell'ufficio del tuo capo e chiedere di incontrarsi sul posto. Interrompere il flusso di lavoro imposterà un tono negativo per la riunione. Invece, seguire il protocollo di lavoro per fissare un appuntamento.

Presenta il tuo caso o piano

Lo scopo di questo incontro è quello di confutare il feedback negativo del tuo capo se non sei d'accordo con esso o di presentare un piano per migliorare la tua performance se quello che lui o lei ha detto suona vero. Preparati a questo passaggio anche prima di fissare l'appuntamento se il tuo capo desidera sederti con te prima del previsto.

Ecco cosa fare se non sei d'accordo con una cattiva recensione delle prestazioni:

• Riconosci ogni critica valida e parla del tuo piano per migliorare.
• Poi fai apparire le cose che ritieni siano imprecise, usando esempi chiari che confermano questo. Ad esempio, se il tuo capo afferma di avere scarse capacità di gestione del tempo, prova che hai effettivamente rispettato tutte le scadenze.
• Sii disposto a cambiare idea. Il tuo capo può portare punti validi durante la riunione. In tal caso, chiedigli di suggerire modi per migliorare.

Se sei d'accordo con il tuo capo e l'obiettivo dell'incontro è quello di presentare un piano per migliorare il tuo rendimento, ecco cosa fare:

• Riconoscere che capisci e concorda con i punti del tuo capo.
• Presenta un piano per migliorare le tue prestazioni e chiedi suggerimenti per aiutarti a farlo.

Durante la riunione, non:

• Perdi la calma, non importa quanto ti arrabbi.
• Piangi indipendentemente da quanto sei triste.
• Dai la colpa ai tuoi colleghi.
• Trovare delle scuse.

Follow-up dopo il tuo incontro

Invia al tuo capo una e-mail che ripropone tutto ciò che è stato discusso durante l'incontro. Se c'è un piano di miglioramento, mettilo per iscritto. Stampa l'e-mail e conservala in un luogo sicuro. Se hai bisogno di prove per sostenere che stai prendendo provvedimenti per migliorare le tue prestazioni, lo avrai.