• 2025-04-02

Rappresentante di vendita Descrizione del lavoro: Stipendio, Competenze e Altro

Tecniche di Vendita: Il Gioco delle Domande Nella Vendita | ICDV #2

Tecniche di Vendita: Il Gioco delle Domande Nella Vendita | ICDV #2

Sommario:

Anonim

I rappresentanti di vendita vendono prodotti a imprese, organizzazioni e governi per conto di produttori o grossisti. Potrebbero lavorare direttamente per la società che produce i prodotti o per un'agenzia di vendita indipendente i cui clienti sono produttori e grossisti.

Circa 34.000 agenti di vendita vendono prodotti scientifici e tecnici. Circa 1,5 milioni di rappresentanti di vendita hanno lavorato nel commercio all'ingrosso e manifatturiero nel 2016.

Doveri e responsabilità dei rappresentanti di vendita

Le responsabilità possono dipendere dal datore di lavoro e dal settore in cui lavorano, ma alcune funzioni comuni dei rappresentanti di vendita includono:

  • Vendi ai principali clienti al dettaglio.
  • Contattare i clienti nuovi ed esistenti per soddisfare e superare gli obiettivi di vendita.
  • Organizzare, ruotare e riporre gli scaffali durante ogni visita al negozio.
  • Partecipare a riunioni di vendita e formazione sul posto.
  • Negozia e usa le capacità di persuasione per superare le obiezioni.
  • Fornire presentazioni e dimostrare prodotti ai clienti.
  • Fornire un riepilogo giornaliero dei risultati e delle realizzazioni al team di gestione.

Un rappresentante interno lo fa da un ufficio, mentre un rappresentante esterno viaggia verso i clienti.

Salario Rappresentante di vendita

I venditori nel mercato elettronico all'ingrosso sono i più pagati. Complessivamente, inclusi tutti i rappresentanti di vendita, gli stipendi rientrano nei seguenti intervalli:

  • Salario annuale mediano: $ 79,680 ($ 38,31 / ora)
  • Stipendio annuale superiore al 10%: Oltre $ 156.630 ($ 75.30 / ora)
  • Stipendio annuale inferiore del 10%: Meno di $ 39,960 ($ 19,21 / ora)

I guadagni solitamente includono una combinazione di stipendio e commissione. La Commissione è solitamente una percentuale delle vendite.

Istruzione, formazione e certificazione

Questa occupazione non ha requisiti educativi formali, ma l'esperienza può essere molto utile.

  • Formazione scolastica: Alcuni datori di lavoro preferiscono assumere candidati di lavoro che hanno conseguito la laurea. Molte persone che lavorano in questa occupazione si sono specializzate nel marketing. Chi vende prodotti tecnici e scientifici può trarre beneficio dall'ottenimento di una laurea correlata al prodotto che vendono.
  • Formazione: Alcuni datori di lavoro offrono programmi formali di formazione per i loro nuovi assunti.
  • Esperienza: Relazionatol'esperienza in qualsiasi campo che richiede di persuadere e trattare con le persone può essere utile, come il servizio clienti.

Abilità e competenze del rappresentante di vendita

Per avere successo come rappresentante di vendita, è necessario disporre di determinate competenze o qualità personali.

  • Capacità di ascolto: La capacità di ascoltare bene per capire gli altri ti consente di rispondere alle esigenze, ai desideri e alle preoccupazioni dei tuoi clienti.
  • Abilità comunicative verbali: Devi essere in grado di fornire informazioni concise sui prodotti che stai vendendo.
  • Abilità interpersonali: Devi essere in grado di capire i segnali non verbali, nonché negoziare e convincere i tuoi clienti.
  • Capacità di pensiero critico: La capacità di valutare tutte le opzioni e scegliere quella migliore è essenziale quando devi prendere una decisione o risolvere un problema
  • Abilità nel servizio clienti: È necessario rispondere in modo adeguato alle domande, ai dubbi e ai reclami dei clienti.

Job Outlook

Questa occupazione ha una buona prospettiva lavorativa. Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti prevede che crescerà di circa il 5% dal 2016 al 2026, che è più veloce della media per tutte le occupazioni. La crescita in questo campo tende a tracciare la salute dell'economia.

Ambiente di lavoro

I rappresentanti esterni viaggiano molto. Alcuni hanno territori che coprono numerosi stati, quindi sono lontani da casa e per la strada un bel po 'di tempo.

Questa può essere una professione stressante per i rappresentanti interni ed esterni a causa della pressione delle quote di riunione e perché il reddito è in genere legato direttamente al volume di vendite raggiunto.

Orario di lavoro

La maggior parte dei rappresentanti di vendita lavora almeno a tempo pieno e questa carriera richiede spesso più di 40 ore a settimana. Anche al di fuori dei rappresentanti possono trascorrere molto tempo al telefono e online, lanciare prodotti, prendere ordini e reclutare reclami, quando non sono in viaggio e vedere personalmente i clienti.

Confronto tra lavori simili

Alcuni lavori simili e la loro retribuzione annuale media includono:

  • Agente di pubblicità: $51,740
  • Agente di assicurazione: $50,600
  • Responsabile acquisti: $67,600

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