9 Box Matrix per la pianificazione e lo sviluppo della successione

Le prestazioni e la matrice potenziale vengono comunemente chiamate griglia a nove riquadri, matrice a nove riquadri o semplicemente "nove caselle".

Il nine-box è uno degli strumenti più utilizzati nella pianificazione delle successioni e nello sviluppo della leadership. Può essere uno strumento prezioso per chiunque lavori nella gestione dei talenti o per qualsiasi manager come un modo per valutare e differenziare una squadra o un'organizzazione.

Come funziona?

Di solito viene utilizzato per valutare gli individui su due dimensioni: le loro prestazioni passate e il loro potenziale futuro.

L'asse X (linea orizzontale) di tre riquadri valuta le prestazioni e l'asse Y di tre riquadri (linea verticale) valuta il potenziale di leadership. Una combinazione di assi Y e X costituisce il riquadro all'interno della griglia in cui è inserito ciascun dipendente.

1A = High Performance / High Potential, 3C = Performance bassa / Potenziale basso, 2B = performance media / potenziale medio, ecc.

Immagina il vecchio show di Hollywood Squares o l'introduzione al Brady Bunch, con ogni personaggio seduto in una delle nove scatole.

Mentre un leader individuale può utilizzare il nove-box per valutare i propri dipendenti, ha un valore reale quando un team di leadership lo usa come parte di una "recensione del talento" per avere una discussione sull'intero talento collettivo dell'organizzazione.

Semplice ed efficace (il 95% del tempo)

La bellezza dello strumento è nella sua semplicità e facilità d'uso. Con una piccola spiegazione e facilitazione iniziale, i manager di solito riescono a capire rapidamente. Aiuta a superare molte delle insidie ​​comuni quando si tratta di valutazione del talento, tra cui:

• Sforzo eccessivo sulle prestazioni attuali
• Sovrassione su una singola opinione
• Una mancanza di criteri di valutazione o criteri incoerenti

I team di leadership (spesso ingegneri o scienziati) tenteranno spesso di complicarlo, aggiungendo più caselle, definizioni per ogni casella e tutti i tipi di campane e fischietti. Difficilmente migliora il processo e spesso aggiunge più complessità che valore.

Gratuito e non proprietario

A parte il tempo delle persone, o un facilitatore pagato, non vi è alcun costo per l'utilizzo del nove-box. Esistono altri modi per valutare il potenziale: gli strumenti formali e i centri di valutazione sono ottimi, ma sono anche costosi. Mentre molti criticano la mancanza di obiettività nell'uso di un nove-box per valutare le prestazioni e il potenziale, la maggior parte delle organizzazioni non può permettersi di inviare ogni manager attraverso un centro di valutazione da $ 10.000.

Un catalizzatore per una finestra di dialogo robusta

Non si tratta di compilare la griglia: è tutto sulla discussione. Questo è un punto critico che i team di principianti spesso perdono di vista. I manager, in generale, non sono molto abili quando si tratta di valutare i talenti, e sono molto riluttanti a discutere dei dipendenti di altri manager, o ascoltano i propri commenti. Questo strumento aiuta i manager a fare quelle conversazioni in modo professionale e produttivo.

Quadro e struttura

Mentre "candida e solida" è una buona cosa, senza un quadro, queste conversazioni possono diventare disordinate e sviate. Con facilitazioni qualificate, il riquadro nove fornisce una struttura e una tabella di marcia per discutere le prestazioni, il potenziale, le esigenze di sviluppo e i piani di sviluppo di ogni individuo.

Aiuta a calibrare i criteri e le aspettative

Si raccomanda che i team partecipino alla revisione dei talenti con una definizione predeterminata, chiara e coerente di prestazioni e potenziale. A volte queste definizioni non esistono. Anche se lo fanno, spesso sono solo parole su carta non radicate nella realtà. Utilizzando questo strumento, i team hanno la possibilità di discutere quali prestazioni e mezzi potenziali. In effetti, per molti manager presenti nella stanza, è la prima volta che ascoltano le aspettative dei loro padroni, quindi li vedrai scriverti con discrezione annotando e valutando se stessi.

È più accurato dell'opinione di una persona

L'accuratezza della valutazione delle prestazioni e il potenziale migliora con più punti di dati. I manager hanno spesso dei punti ciechi con i loro dipendenti e non sono consapevoli di come vengono percepiti dagli altri. Queste discussioni possono aiutare a far luce su superstar e artisti poveri.

Facilita la proprietà condivisa e il lavoro di squadra

È una regola fondamentale per qualsiasi incontro e discussione sulla gestione dei talenti: "Tutti noi, come gruppo, siamo collettivamente responsabili della costruzione di un'organizzazione più forte. Dobbiamo essere sinceri, ascoltarci l'un l'altro e aiutarci a sviluppare i reciproci dipendenti."

In un'organizzazione funzionale o segmentata, lo sviluppo del talento è spesso una delle poche cose su cui un team di gestione può effettivamente lavorare insieme.

È uno strumento diagnostico per lo sviluppo

Una riunione di revisione dei talenti svela punti di forza e debolezze individuali e organizzativi. Il nine-box funge da valutazione delle esigenze per le azioni di sviluppo che devono essere intraprese. Molte organizzazioni ora utilizzano revisioni di talenti in nove riquadri per discutere e concordare piani di sviluppo individuali (IDP) per ciascun dipendente.

Il nine-box può essere uno strumento molto efficace per facilitare una discussione su prestazioni e potenziale. Anche se non è perfetto e ha le sue insidie ​​intrinseche, i suoi vantaggi superano di gran lunga i suoi svantaggi.

Per istruzioni specifiche su come usare la nine-box in una recensione di talenti, vedere Come utilizzare la matrice delle prestazioni e della potenziale scatola a nove caselle per la pianificazione e lo sviluppo della successione.