• 2025-02-18

Foglio di monitoraggio per il telemarketing a chiamata fredda

Tecniche di vendita:Esempio di script per chiamata a freddo efficace B2B.

Tecniche di vendita:Esempio di script per chiamata a freddo efficace B2B.

Sommario:

Anonim

La chiamata a freddo può essere abbastanza difficile, ma anche tenere traccia con precisione di quelle telefonate può essere un problema. Eppure il tuo successo come venditore dipende da questo.

Lo scopo di tenere un foglio di monitoraggio

L'idea alla base di un foglio di monitoraggio è di darti un modo per gestire facilmente le tue chiamate a freddo. La prospezione è la prima fase del processo di vendita, quindi se non si fanno abbastanza chiamate a freddo o se le chiamate a freddo non sono efficaci, l'intera pipeline ne risentirà. Stampa una copia del tuo foglio di tracciamento delle chiamate a freddo ogni giorno e scrivi la data nella parte superiore del foglio.

Ecco un esempio di ciò con cui dovresti lavorare.

Data: _____________ Ora di inizio: _____________ Ora di fine: _____________

quadranti

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Quadranti totali __________

Decision Maker

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Totale decisori __________

appuntamenti

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Totale appuntamenti __________

Numero totale di contatti decision maker diviso per il numero totale di appuntamenti: __________%

Come gestire il foglio

Mentre il giorno va avanti e completi ogni chiamata a freddo, metti un segno di spunta o una X nella prossima casella di controllo aperta nella prima sezione. Contrassegna una casella nella seconda sezione ogni volta che parli con un decisore. Contrassegnare una casella nella terza sezione ogni volta che si imposta un appuntamento. Il numero alla fine di ogni riga è un promemoria di quanti ne hai totalizzati finora.

Aggiungi i numeri per ogni sezione alla fine della giornata e scrivili nello spazio in fondo a quella sezione. Questo ti aiuterà a tenere traccia della percentuale di chiamate che sei in grado di passare agli appuntamenti. Se la percentuale è molto bassa, potrebbe essere necessario lavorare sulla tua strategia di chiamata a freddo, magari rivedendo lo script del telefono o scrivendo un nuovo dispositivo di apertura. Se la percentuale è elevata ma non stai ancora ottenendo abbastanza vendite, aumentare semplicemente il numero di chiamate a freddo effettuate potrebbe risolvere il problema.

Conserva le copie dei tuoi fogli di tracciamento in un raccoglitore o cartella per riferimenti futuri. Se si modificano gli script di chiamata a freddo o si apportano modifiche importanti al proprio approccio, scrivere una nota in tal senso sul foglio o allegare una nota adesiva che riepiloghi le informazioni. Questo ti aiuterà a confrontare i tuoi risultati prima e dopo aver apportato le modifiche in modo da poter vedere se ti stanno davvero aiutando.

Quanto tempo dovresti tenerli

Come minimo, vorrai aggrapparti ai tuoi fogli di tracciamento almeno fino al termine del periodo di quota. Ma potrebbe essere una buona idea tenerli ancora più a lungo. Potresti trovare interessante confrontare i tuoi risultati da questo periodo dell'anno scorso a quest'anno, ad esempio. Cosa è cambiato? Cosa hai fatto diversamente? Quelle annotazioni e note appiccicose che hai allegato dovrebbero aiutarti a ricordare, e ricordare significa perfezionare ancora di più la tua tecnica di chiamata a freddo.


Articoli interessanti

Programmi Air Force Advanced Pay Grade (Rank)

Programmi Air Force Advanced Pay Grade (Rank)

Alcune categorie di richiedenti possono arruolarsi nell'aviazione degli Stati Uniti e ricevere lo status di pagamento anticipato di E2 o E3. Ecco i criteri.

Diritto della moda: una panoramica e una legislazione

Diritto della moda: una panoramica e una legislazione

Hai un amore per la legge e una passione per la moda? Puoi combinare entrambi nell'area emergente della legge della moda.

Consigli di moda per i cercatori di lavoro più anziani

Consigli di moda per i cercatori di lavoro più anziani

Ecco alcuni consigli di moda per i cercatori di lavoro più anziani, tra cui come aggiornare i suggerimenti su immagine, acconciatura e colore dei capelli, su cosa indossare, i migliori accessori e altro ancora.

Lavori in più rapida crescita con una laurea

Lavori in più rapida crescita con una laurea

Il Bureau of Labor Statistics predice che queste sono le professioni a più rapida crescita che richiedono un diploma di laurea. Scopri di più su queste carriere.

Lavori che puoi ottenere con un diploma associato

Lavori che puoi ottenere con un diploma associato

Qui ci sono 10 lavori che puoi ottenere con un diploma associato. Il BLS dice che hanno le migliori prospettive. L'occupazione in questi campi crescerà più velocemente che in altri.

Descrizione del lavoro del lavoratore fast food: salari, competenze e altro

Descrizione del lavoro del lavoratore fast food: salari, competenze e altro

Gli addetti ai fast food prendono e riempiono gli ordini dei clienti e potrebbero essere addebitati di ulteriori dazi. Scopri le capacità, lo stipendio e altro ancora dei lavoratori dei fast food.