Il principio di Pareto o la regola 80/20

Nel 1906, l'economista italiano Vilfredo Pareto creò una formula matematica per descrivere l'iniqua distribuzione della ricchezza nel suo paese. Pareto ha osservato che il 20 percento delle persone possedeva l'80 percento della ricchezza nazionale. Non poteva saperlo, ma col tempo si sarebbe scoperto che si applicava con accanita precisione a molte situazioni ed è utile in molte discipline, incluso lo studio della produttività aziendale.

Espansione della definizione

Alla fine degli anni '40, il dottor Joseph M. Juran, un guru della qualità del prodotto di quell'epoca, attribuì la regola 80/20 a Pareto e lo chiamò principio di Pareto. Il principio di Pareto, o la legge di Pareto, potrebbe non essere diventato un termine familiare, ma la regola 80/20 è certamente citata fino ad oggi per descrivere l'iniquità economica.

È anche uno strumento utile per aiutarti a stabilire le priorità e a gestire il lavoro nella tua vita.

Sulla qualità

Juran ha preso ulteriormente il principio di Pareto, applicando la regola 80/20 agli studi di qualità. Ad esempio, ha teorizzato che il 20 percento dei difetti causa l'80 percento dei problemi nella maggior parte dei prodotti.

Oggi i project manager sanno che il 20 percento del lavoro consuma l'80 percento di tempo e risorse. Quel 20 percento è costituito dal primo 10 percento e dall'ultimo 10 percento del progetto.

Altri esempi che potresti aver incontrato:

• L'80 percento dei ricavi di un'azienda sono generati dal 20 percento dei suoi clienti
• L'80 percento dei reclami proviene dal 20 percento dei clienti
• L'80 percento dei problemi di qualità influisce sul 20 percento dei prodotti di un'azienda

Come regola opposta:

• Il 20 percento degli investitori fornisce l'80 percento del finanziamento
• Il 20 percento dei dipendenti usa l'80 percento di tutti i giorni di malattia
• Il 20 percento dei post di un blog genera l'80 percento del suo traffico

Ci sono un numero quasi illimitato di esempi che tendiamo ad applicare la regola 80/20 nelle nostre vite personali e lavorative.

La maggior parte delle volte ci riferiamo alla regola di Pareto senza applicare rigorose analisi matematiche alla situazione. Generalizziamo su questa metrica 80/20, ma anche con la matematica sciatta, il rapporto è incredibilmente accurato nel nostro mondo.

Utilizzare la regola 80/20 per aiutare la produttività

Esistono almeno sette modi in cui è possibile utilizzare la regola 80/20 per migliorare la propria produttività o quella della propria attività.

1. Se osservi da vicino gli elementi della tua lista "Da fare", è probabile che solo alcuni siano legati a problemi importanti. Sebbene possa essere soddisfacente superare un numero elevato di problemi minori, la regola 80/20 suggerisce di concentrarsi sugli elementi più importanti che generano i risultati più significativi. L'elenco potrebbe non accrescersi molto più brevemente, ma applicherete una priorità effettiva.
2. Nel valutare i rischi per un progetto imminente, scoprirai che non tutti i rischi hanno uguale importanza. Selezionare i rischi che presentano il maggior potenziale di danno e focalizzare le attività di monitoraggio e pianificazione del rischio su di essi. Non ignorare gli altri, distribuisci i tuoi sforzi in proporzione.

1. Concentrati sul 20 percento dei tuoi clienti che costituiscono la maggior parte delle tue entrate e investi il ​​tuo tempo nella comprensione, identificazione e qualificazione di clienti simili.
2. Valuta regolarmente l'80 percento dei tuoi clienti che generano il 20 percento della tua attività e identifica le opportunità per eliminarli per i clienti che ottengono risultati migliori. Alcuni manager e aziende selezionano attivamente i loro elenchi di clienti ogni pochi anni, licenziando efficacemente i clienti meno abbienti.
3. Cerca la regola 80/20 nel tuo servizio clienti. Se il 20 percento dei tuoi prodotti crea l'80 percento dei tuoi reclami, esegui alcune analisi delle cause principali per identificare i problemi di qualità presenti. Concentrati su eventuali problemi di documentazione e intraprendi azioni correttive secondo necessità.

1. Imprenditori e professionisti indipendenti possono utilizzare la regola 80/20 per valutare i loro carichi di lavoro. Potrebbero scoprire che una quantità sproporzionata del loro tempo è speso in attività banali come lavori amministrativi che possono essere facilmente esternalizzati in modo economico.
2. Quando valuti i tuoi progressi a metà anno sui tuoi obiettivi, concentrati su quelli che sono più importanti per il tuo sviluppo o successo. Come in quell'elenco di compiti, non tutti i compiti e gli obiettivi vengono creati allo stesso modo.

Limiti pratici alla regola 80/20:

La regola 80/20 ha molte applicazioni nel nostro lavoro e nella vita personale, ma anche qui ci sono campi minati.

• Se sei un manager, non concentrarti sul 20% dei migliori performer del tuo team a spese dell'80%. Sei responsabile dell'aumento del numero di top performer, non solo della valutazione e della potenziale eliminazione di coloro che hanno scarso rendimento.
• Come investitore, si potrebbe pensare che la regola 80/20 suggerisca di ridurre la diversificazione degli investimenti. Potresti apportare aggiustamenti al tuo portafoglio se solo il 20 percento dei tuoi investimenti sta generando l'80 percento dei risultati, ma presti particolare attenzione al tuo mix complessivo del portafoglio.

Il principio di Pareto è un costrutto utile quando si analizzano gli sforzi e i risultati. È prezioso se applicato a elenchi di attività o obiettivi. Può fornire una struttura utile per affrontare molti problemi. Usalo liberamente, ma non dimenticare che il 20 percento di qualsiasi cosa non è una quantità insignificante.