Intervista: vorresti essere gradito o rispettato?

Gli intervistatori useranno molte domande diverse per determinare quale tipo di dipendente saresti assunto.

Domande del tipo "Preferiresti essere apprezzato o rispettato?" può fornire all'intervistatore informazioni su ciò che ti motiva mentre interagisci con colleghi e clienti.

Sebbene non ci sia una risposta giusta a questa domanda, e la tua enfasi può variare in base al contesto del tuo lavoro, qui ci sono alcune linee guida generali da considerare quando si risponde a questo tipo di domande di intervista.

Come rispondere

Nella maggior parte dei ruoli lavorativi, si dovrebbe dare maggiore importanza al rispetto, in quanto è tipicamente legato più strettamente alla competenza e alla produttività. Tuttavia, un fattore significativo da considerare è la natura della tua relazione con i tuoi colleghi.

Quando concentrarsi sul rispetto

Ad esempio, se stai intervistando per un ruolo manageriale o esecutivo, dovresti certamente sottolineare che essere rispettati sarebbe una priorità per te in modo che i tuoi dipendenti possano svolgere con entusiasmo le tue direttive.

È importante aggiungere che, sebbene il rispetto dei subordinati sia necessario per un ruolo di supervisione, così anche il rispetto. Assicurati di esprimere che comprendi la natura reciproca delle relazioni professionali e personali.

Quando concentrarsi sull'essere graditi

Nei ruoli in cui il lavoro di squadra e la collegialità sono importanti, è possibile fare riferimento al proprio interesse per il piacere di creare un gruppo di lavoro armonioso.

Se stai intervistando per una posizione che comporta frequenti contatti con i clienti, in cui è richiesta una natura personale per stabilire un rapporto o mantenere una relazione positiva, allora dovresti menzionare il beneficio di essere piaciuto riguardo a questa componente del tuo lavoro.

Avrai anche bisogno di fornire informazioni e soluzioni sui prodotti, quindi il rispetto sarà anche importante per ispirare fiducia nei tuoi clienti.

Quando menzionare entrambi

La maggior parte degli intervistatori accetterà una risposta sfumata nella quale si cita il valore di entrambi che sono rispettati e apprezzati. Tuttavia, dovresti essere pronto a discutere l'importanza relativa dell'uno o dell'altro se premuto.

L'aspetto più critico della tua risposta sarà la logica che fornisci per le tue risposte e come connetti le tue asserzioni per svolgere efficacemente alcuni aspetti del tuo ruolo.

Ad esempio, potresti dire: "Sul posto di lavoro, preferirei essere rispettato. Il mio successo come venditore è derivato in gran parte dalla mia capacità di anticipare i bisogni e i problemi dei miei clienti e di presentare i miei prodotti come un modo per soddisfare tali esigenze risolvendo questi problemi, una volta stabilito il rispetto, trovo che i miei clienti continuino a tornare da me per un servizio aggiuntivo. Ovviamente voglio che anche i miei clienti mi apprezzino, e faccio le piccole cose come portarle un favorito cibo o portarli per una partita di golf in modo che possano vedere anche il valore personale della nostra relazione."

Essere pronti a seguire

Come con la maggior parte delle domande di intervista, dovresti essere preparato per una domanda di follow-up che richiede chiarimenti o un esempio di come hai dimostrato in passato qualunque cosa tu stia affermando. Nell'esempio sopra, ti potrebbe essere chiesto "Puoi darmi un esempio di come hai guadagnato il rispetto di un cliente in passato?" come una domanda di follow-up. In risposta, si potrebbe dire:

"Uno dei miei nuovi clienti era preoccupato per la quantità di materiale di imballaggio utilizzato nel processo di produzione, l'ho portata in un impianto dove erano in uso le nostre attrezzature e dimostrato l'efficienza con cui utilizzava le risorse. se ha acquistato la nuova macchina, è stata in grado di scrivere una giustificazione approvata dal suo capo, che da allora ha chiesto consigli a me e ha continuato ad acquistare i nostri prodotti ".