Ragioni per le quali i tuoi dipendenti possono odiarti
Come gestire gli errori dei tuoi collaboratori e dipendenti
Sommario:
- Sai cosa stai facendo?
- Tratti gli impiegati con rispetto?
- Apprezzi il ruolo dei tuoi dipendenti nel team?
- Gestisci troppo i buoni impiegati?
- Sai cosa stanno facendo i tuoi dipendenti?
- Rispetti il loro tempo?
- Ti danno credito quando è dovuto?
- Hai le spalle dei tuoi dipendenti?
- Sei un bullo?
I buoni capi possono essere differenziati dai cattivi capi dal modo in cui fanno sentire i dipendenti. Da sentirsi non apprezzati per il lavoro che viene fatto per sentirsi impreparati alle sfide imminenti, i dipendenti possono sviluppare una vera animosità per i loro superiori.
Anche se non è responsabilità dei datori di lavoro essere amati dai loro dipendenti, è importante creare membri dello staff per il successo e sostenerli nel loro lavoro. Coloro che ripetutamente non riescono a farlo, perderanno il rispetto dei loro dipendenti e potrebbero persino non essere graditi come persone dai loro dipendenti.
Se senti che i tuoi dipendenti ti odiano, dai uno sguardo onesto alle tue pratiche di gestione e verifica se eventuali cattive pratiche potrebbero contribuire al tipo di sentimenti negativi che portano a ambienti di lavoro ostili e scarsa produzione.
Sai cosa stai facendo?
Sii onesto con te stesso su questo. Se non sei sicuro di te stesso o addirittura lo fai finta, i dipendenti lo sapranno, e non saranno disposti a guardarti come guida. E più cerchi di ingannarli, più ti irritano. Dimostrate incompetenza quando presentate informazioni errate o interpretate erroneamente i numeri. Il personale vedrà proprio attraverso questo, e dirigeranno i loro sentimenti negativi verso di voi più a lungo continuerà la sciarada.
Quando hai la sensazione di essere fuori di testa, puoi conquistare il rispetto del tuo personale affrontando le carenze e rendendole parte della soluzione. Chiedere aiuto ai dipendenti che possono avere conoscenze, esperienze o intuizioni di cui non si è a conoscenza. Portare aiuto esterno se necessario.
Tratti gli impiegati con rispetto?
Se stai facendo la domanda, è possibile che tu sia irrispettoso senza nemmeno rendertene conto. Ciò porta a qualcosa di più del semplice fatto di ferire i sentimenti. I dipendenti che vengono ripetutamente non rispettati possono perdere la fiducia e questo influisce sulle loro capacità di svolgere il proprio lavoro.
Per riparare il danno che potrebbe essere già stato fatto, chiedere ai dipendenti un feedback su cosa si può fare per rendere più facile il loro lavoro. Ricorda piccole cose come dire per favore e grazie. Mentre sei il capo squadra, è anche importante ricordare di far parte del team.
Apprezzi il ruolo dei tuoi dipendenti nel team?
È tutto su di te, o è tutto sulla squadra nel suo complesso? I dipendenti riconoscono quando un capo li sta solo usando per farsi vedere meglio o per promuovere i propri obiettivi professionali. Saranno particolarmente risentiti se saranno incolpati di aver fatto sembrare cattivo il loro capo.
Ognuno dovrebbe avere un ruolo - e conoscere quel ruolo - nel raggiungere obiettivi orientati al team. In altre parole, dovrebbe riguardare il reparto o la società nel suo insieme che raggiunge un obiettivo. Per riguadagnare il rispetto dei dipendenti, assicurarsi che il ruolo di ognuno sia definito e che tutti abbiano l'opportunità di condividere il successo della squadra.
Gestisci troppo i buoni impiegati?
Anche i manager seri possono fare una valutazione errata di quanto la gestione di un dipendente abbia bisogno. Quando ti fidi dei tuoi dipendenti e permetti loro di capire come realizzare il loro lavoro, invochi i loro contributi significativi. Se microgestite e snocciolate le loro idee e il vostro lavoro, non userete mai la loro energia discrezionale o il meglio che hanno da offrire.
Certo, i nuovi dipendenti, i dipendenti in formazione e i dipendenti che cambiano lavoro o acquisiscono nuove responsabilità hanno bisogno di più indicazioni. Ma se il tuo bisogno di guidarli non diminuisce nel tempo, tu sei il problema. Micromanizzare i buoni dipendenti li spingerà a odiarti, o scappare il più lontano possibile il più rapidamente possibile.
Sai cosa stanno facendo i tuoi dipendenti?
Parte di essere un buon leader è capire cosa sta facendo ciascuno dei tuoi dipendenti in modo che tu possa guidarli e assisterli se necessario. È anche importante sapere cosa stanno facendo in modo da poter riconoscere quando è necessario interrompere e lasciare che si occupino del proprio lavoro. Parte della costruzione di una buona squadra è trovare persone che sono brave in quello che fanno e lasciarsi fare a loro.
Quando i dipendenti si imbattono in ostacoli, però, tu sei la persona a cui verranno per un consiglio. Se ti sembra perso o inutile, impareranno a non venire da te per un consiglio.
Rispetti il loro tempo?
Se i dipendenti sono programmati per lavorare dalle 8:00 alle 17:00 dal venerdì al venerdì, è giusto aspettarsi tutta la loro attenzione durante questo periodo. Ti aspetti di più? Se i dipendenti hanno troppo da fare e sentono che hanno bisogno di lavorare di notte e nei fine settimana solo per tenere il passo, questo è un problema che deve essere affrontato. Anche se non stai specificatamente chiedendo ai dipendenti di lavorare per quelle ore extra, cresceranno per odiarti per aver accumulato lavoro che non possono fare in 40 ore alla settimana.
Sii disposto a collaborare con il tuo staff per stabilire obiettivi realistici e puoi iniziare a riguadagnare il loro rispetto.
Ti danno credito quando è dovuto?
Se il morale è basso, potrebbe essere perché nessuno si sente apprezzato per il lavoro che stanno facendo. I dipendenti stanno tornando a casa giorno dopo giorno chiedendosi se il loro lavoro e le loro realizzazioni stiano facendo la differenza? Se è così, questo è un problema.
Mentre i dipendenti non hanno bisogno di pacche sulle spalle per ogni piccola cosa, parte del sapere cosa stanno facendo e guidarli attraverso le sfide è essere in grado di riconoscerli per i risultati, sia grandi che piccoli. Dove i manager possono davvero rovinare in questo settore è prendendo in considerazione le idee e le realizzazioni dei loro dipendenti. Un errore così grande potrebbe essere troppo per un manager da superare.
Hai le spalle dei tuoi dipendenti?
Il rovescio della medaglia di prendere credito per il lavoro dei tuoi dipendenti li sta buttando sotto il bus quando un errore è colpa tua tanto quanto-se non più di chiunque altro.
Nel momento in cui un dipendente scopre che l'hai incolpata per un progetto o una tempistica che potrebbe aver fallito, è tutto per te e per quel dipendente. Coinvolgere ripetutamente questo comportamento si ritorcerà anche in un altro modo. Fatelo abbastanza, e i vostri superiori capiranno che siete il tipo di manager che lotta con la responsabilità.
Sei un bullo?
Osservando da vicino il tuo comportamento. Urli ai dipendenti per cercare di motivarli? Li minacci con la perdita di posti di lavoro o con le retrocessioni per cercare di piegarli alla tua volontà?
Sminuire i dipendenti e intaccare la loro autostima e autostima con le critiche, i nomi e il ridicolo può sembrare che stia ottenendo risultati, ma sta solo aiutando a costruire un ambiente tossico che non sia sostenibile.
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