Domanda per l'intervista: come gestisci il fallimento?

I dipendenti praticamente in ogni posto di lavoro incontrano di tanto in tanto il fallimento, quindi non dovrebbe essere una sorpresa che gli intervistatori chiederanno della tua capacità di far fronte al fallimento sul posto di lavoro. Vogliono imparare come mantieni la tua compostezza, attitudine, energia e concentrazione quando non hai successo.

Inoltre, i reclutatori vogliono anche determinare se si ha la certezza di ammettere i propri errori e imparare dai propri errori.

Questo tipo di domanda è un altro dispositivo per scoprire le tue debolezze per determinare se hai le cose giuste per portare a termine il lavoro. È molto più facile discutere dei tuoi successi che dei tuoi fallimenti, ma ci sono modi per rispondere a questa domanda di intervista senza che tu possa sembrare che non puoi gestire il lavoro. In effetti, essere in grado di affrontare il fallimento e andare avanti può essere un indicatore del tuo successo sul lavoro.

Come rispondere alle domande di intervista sul fallimento

L'approccio migliore per la gestione di questo tipo di domande è identificare alcuni scenari quando si è avvicinati al lavoro prima del colloquio. Scegli le situazioni in cui ti sei preso la responsabilità del tuo fallimento, ne hai appreso e prendi provvedimenti per evitare recidive di simili fallimenti.

In genere, è più sicuro citare errori che non erano molto recenti. Siate pronti a descrivere dettagliatamente la vostra strategia per l'auto-miglioramento e per fare riferimento ai successivi successi ottenuti dopo aver intrapreso questi passaggi.

Esempi delle migliori risposte

La tua risposta a questa domanda può iniziare con un riepilogo generale del tuo approccio. Ad esempio, potresti portare con una frase del tipo:

"Ho sempre vissuto secondo il principio che nessuno è perfetto, quindi mi sento relativamente comodo assumermi la responsabilità delle mie mancanze. Il mio approccio è quello di capire cosa potrei cambiare per evitare circostanze simili in futuro."

"Guardo i miei colleghi professionisti in lavori simili e collaboratori nella mia organizzazione per suggerimenti su come migliorare. Sono aggressivo nell'assumere workshop, seminari di formazione e tutorial online per migliorare le mie competenze."

Condividi un esempio di insuccesso che hai affrontato con successo

I datori di lavoro probabilmente seguiranno una richiesta per fornirti un esempio di un errore che hai affrontato, quindi sii pronto a fornire qualcosa del genere:

"Quando gestivo il Park Side Restaurant nel 2017, ho vissuto un anno senza crescita dei ricavi dopo diversi anni di sostanziali aumenti. Mentre analizzavo la situazione, mi sono reso conto che alcuni dei miei concorrenti stavano afferrando un segmento dei miei clienti utilizzando la pubblicità online e promozioni e implementazione di una strategia di social media.Ho riconosciuto la necessità di muovermi aggressivamente verso il futuro e padroneggiare alcune competenze di marketing digitale.Ho partecipato a diversi workshop alla conferenza annuale, ho seguito una lezione di marketing digitale e assunto uno stagista esperto di tecnologia per aiutare a introdurre una nuova strategia di marketing.

Abbiamo ristrutturato il nostro sito Web, istituito un programma di fidelizzazione, collaborato con Groupon e avviato una campagna su Facebook. Dopo aver implementato queste modifiche, i nostri ricavi sono aumentati del 15% nel prossimo trimestre."

Cosa non dire all'intervistatore

Quello che non dici nella tua risposta può essere tanto importante quanto quello che dici. Evita riferimenti a eventuali errori che espongono inadeguatezze che limitano la tua capacità di eseguire i componenti principali del lavoro.

L'unica eccezione a questa regola sarebbe se potessi raccontare una storia molto avvincente su come hai eliminato quelle debolezze. Ma ancora, fai attenzione. Non vuoi lasciare il datore di lavoro con l'impressione di non avere le qualifiche per avere successo sul posto di lavoro.