Impara le basi nell'arte della vendita
[Tecniche di Vendita] Le basi della vendita - Parte 1
Sommario:
- I clienti sono prioritari
- Le vendite sono un gioco di numeri
- Prepara tempo per l'allenamento
- Trascorrere del tempo con i veterani
La vendita è un'arte. Ma a differenza di molte altre forme d'arte, l'arte della vendita è qualcosa che la maggior parte può imparare. Ciò non significa che tutti possano essere bravi nelle vendite, comunque.
Molte persone nuove alle vendite sono tentate di passare direttamente a imparare come chiudere un accordo invece di imparare le basi delle vendite.
I clienti sono prioritari
Perché un lavoro di vendita sia un lavoro di vendita, ci si aspetta che tu venda qualcosa. Che tu debba vendere un prodotto o un servizio tangibile, venderai sempre a un cliente. Sapendo che la base delle vendite inizia con la semplice ma potente regola che i tuoi clienti sono la tua prima e principale priorità.
Mentre dovrai soddisfare le aspettative del tuo datore di lavoro e del responsabile delle vendite, non lasciare che la tua attenzione al cliente si indebolisca. Se inizi ogni giorno lavorativo chiedendoti come migliorare il servizio che offri ai tuoi clienti, sarai sulla buona strada per una lunga e proficua carriera nelle vendite.
Le vendite sono un gioco di numeri
L'attività è una chiave per il successo delle vendite. In generale, maggiori sono le prospettive con cui parli, più è probabile che troverai qualcuno pronto a comprare ciò che stai vendendo. Quando i venditori rookie iniziano la loro carriera, le loro capacità di vendita sono spesso grezzi e approssimativi. Per compensare le loro "competenze non completamente sviluppate", la maggior parte dei responsabili delle vendite avrà aspettative molto chiare sul livello di attività.
Coloro che sono nuovi alle vendite dovrebbero concentrarsi non solo nel compattare il maggior numero possibile di attività in ogni giornata lavorativa, ma anche imparare dalle loro attività. Effettuare 100 chiamate fredde in un giorno è impressionante ma probabilmente inutile se il metodo di chiamata a freddo non produce risultati. Se impari dai tuoi errori di chiamata a freddo mentre migliora i tuoi successi di chiamate a freddo, le tue attività produrranno risultati migliori e migliori.
Prepara tempo per l'allenamento
Sport e vendite sono molto simili. Sia gli atleti che i professionisti cercano il brivido della vittoria, soffrono per le perdite e devono allenarsi tutti i giorni. Cosa accadrebbe se un atleta professionista decidesse di saltare l'allenamento per alcuni giorni? Se i giorni di allenamento saltati sono caduti durante la bassa stagione, mancare qualche giorno probabilmente farebbe più bene che male. Ma ecco la cosa: nelle vendite, non c'è offseason. I professionisti delle vendite non vendono solo la domenica durante l'autunno e l'inverno. Hanno bisogno di avere i loro cappelli di vendita in ogni giorno lavorativo.
Un'opportunità può venire dal nulla, ovunque e in qualsiasi momento. Se ti sei stancato del tuo allenamento per alcuni giorni o settimane, l'opportunità che non ti aspettavi non sarebbe stata un'opportunità a lungo. Se, tuttavia, dedichi almeno 15 minuti al giorno a migliorare le tue capacità di vendita, sarai sempre pronto a trasformare un'opportunità in una vendita.
Trascorrere del tempo con i veterani
Uno dei modi più efficaci e più rapidi per un professionista delle vendite del debuttante per imparare l'arte di vendita più fine è la modellazione. Prima di iniziare a praticare la tua passerella, capisci che "modellare" significa imparare da qualcuno di successo. La formula è abbastanza semplice: se fai ciò che qualcuno ha successo, avrai anche successo.
Molti sostengono che se il successo fosse facile come fare quello che fanno le persone di successo, allora tutti avrebbero successo. La verità è, tuttavia, che le persone di successo fanno ciò che le persone che non hanno successo non vogliono fare. Il loro impegno nel fare ciò che è difficile, noioso, impegnativo, difficile e "non-divertente" è ciò che rende il successo, il successo.
Il giorno dopo aver iniziato il tuo nuovo lavoro, devi scoprire chi è il migliore professionista di vendita nella tua azienda e chiedergli se puoi portarlo a pranzo. Durante il pranzo, chiedigli che cosa lo ha reso fortunato e se sarebbe disposto a incontrarti settimanalmente per supportarti. I professionisti delle vendite di maggior successo sono molto occupati, ma di solito sono anche disposti ad aiutare gli altri a guadagnare successo.
Avere un mentore da cui si può imparare e che è disposto a sottolineare i propri punti di forza e di debolezza è probabilmente uno dei più grandi segreti del successo che qualsiasi professionista dovrebbe imparare.
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