Come controllare i riferimenti e un formato di controllo di riferimento

Il controllo delle referenze lavorative o occupazionali richiede molto tempo e spesso è insoddisfacente, poiché molti datori di lavoro, nonostante la legislazione che fornisce protezione per i riferimenti, rifiutano di offrire più di date di impiego, storia retributiva e titolo di lavoro.

In secondo luogo, se non si presta attenzione, ogni controllo di riferimento può trasformarsi in una chat amichevole durante la quale non si ottengono le informazioni necessarie per prendere una decisione obiettiva sull'assunzione del candidato.

Se hai l'opportunità di raggiungere il responsabile del candidato, è probabile che tu ottenga informazioni migliori che mettano in evidenza le capacità e i contributi del candidato. Parlare con le risorse umane raramente produce il tipo di informazioni necessarie per prendere una decisione di assunzione.

Molte aziende oggi, a causa del timore di potenziali cause legali, hanno adottato politiche che affermano che le risorse umane devono rispondere a tutti i controlli di riferimento. Queste politiche vietano inoltre a manager e dipendenti di parlare con il controllore dei precedenti di un candidato in un controllo in background.

Chi dovrebbe controllare i riferimenti?

Il controllo di riferimento è spesso relegato alle risorse umane nelle organizzazioni. Quello non è chi dovrebbe possedere il controllo di riferimento. Il responsabile della posizione dovrebbe verificare i riferimenti lavorativi.

Lui o lei ha più da perdere se le abilità e la preparazione culturale necessarie non funzionano. La sensazione del manager per la vitalità del candidato è anche la chiave per il successo finale della persona come dipendente.

Il supporto e la fiducia del manager nella capacità del candidato di svolgere con successo il lavoro costituiscono la base per il successo finale della persona nella vostra organizzazione.

Certo, le risorse umane possono:

• proprio il processo di controllo di riferimento,
• controllare i riferimenti per i lavori entry-level, e
• controlla la lista dei candidati dei riferimenti preparati.

Ma per la maggior parte dei lavori, il responsabile della posizione è la persona migliore per verificare i riferimenti dei datori di lavoro precedenti e attuali. Ciò è particolarmente vero per parlare con i datori di lavoro del passato e gli ex capi del candidato. Il manager conosce le qualifiche tecniche che un candidato deve portare a una posizione.

Il manager conosce le domande appropriate per chiedere al datore di lavoro corrente e / o ex a proposito del lavoro del candidato. Il manager può ascoltare le dichiarazioni che indicano l'adeguatezza culturale e che i punti di forza elencati corrispondono ai punti di forza di cui hai bisogno.

Prima di trasformare i manager in controllo di riferimento, è comunque necessario un addestramento su come verificare i riferimenti. I tuoi manager andranno da talentuosi intervistatori a professionisti linguistici incapaci di porre le domande appropriate senza la tua formazione, coaching e tutoraggio.

Dal momento che non hai mai avuto una seconda possibilità, in particolare con l'ex manager del candidato, farlo bene la prima volta è fondamentale. E, questa formazione deve includere come raggiungere il manager, come bypassare l'ufficio delle risorse umane, se possibile, e come aiutare il riferimento ad aprirsi e comunicare a voi il potenziale dipendente

Utilizzare un formato standard per verificare i riferimenti

Come con la maggior parte dei processi delle risorse umane, è utile un formato di controllo di riferimento standard. Puoi facilmente confrontare i candidati e assicurarti di porre le domande giuste per prendere una decisione istruita prima di offrire al candidato un lavoro con la tua azienda.

Non controllare i riferimenti finché non sei pronto per fare un'offerta a un candidato. Ciò consente di risparmiare tempo per il personale e dimostra il rispetto per il candidato. Dopotutto, non si sa se il suo attuale datore di lavoro o il suo professore preferito sappiano addirittura che sta cercando una nuova posizione. (È preferibile che i candidati comunichino al proprio datore di lavoro, ma rendersi conto che ciò non è sempre possibile, o persino desiderabile).

Ecco il formato e le domande di esempio consigliati che è possibile utilizzare per verificare i riferimenti.

Assicurati di verificare che la firma del permesso di controllo di riferimento del candidato sia presente nella domanda di assunzione prima di iniziare il colloquio. In caso contrario, chiedere al candidato di firmare l'applicazione prima di controllare i riferimenti. Questo è raccomandato come precauzione in modo che i datori di lavoro siano legalmente ed eticamente sicuri.

Nome:

Nome di riferimento:

Nome della ditta:

Indirizzo aziendale:

Telefono aziendale:

Date di impiego:

A partire dal:

A:

Posizione di partenza:

Posizione finale:

Stipendio iniziale:

Stipendio finale:

Cosa fa la tua compagnia?

Si prega di descrivere la relazione di segnalazione con il candidato? Se nessuno, in che misura hai osservato il lavoro del candidato?

Motivo della partenza:

Si prega di descrivere le responsabilità chiave del candidato nella sua posizione più recente.

Quanti membri del personale di report ha gestito il candidato? I loro ruoli?

Parlami dei contributi più importanti del candidato al raggiungimento della missione e degli obiettivi della tua organizzazione.

Descrivi le relazioni del candidato con i suoi colleghi, riportando il personale (se applicabile) e i supervisori.

Parlate dell'atteggiamento e della prospettiva che il candidato ha portato sul posto di lavoro.

Descrivi la produttività del candidato, l'impegno per la qualità e l'orientamento al cliente.

Quali sono i punti di forza più significativi del candidato?

Quali sono le debolezze più significative del candidato?

Qual è la tua valutazione complessiva del candidato?

Stiamo assumendo questo candidato (titolo di lavoro o descrizione rapida). Lo consiglieresti per questa posizione? Perché o perché no?

Vuoi riassumere questo individuo? Perché o perché no?

Ci sono altri commenti che vorresti fare?

C'è una domanda che dovrei chiedere che mi sia sfuggita che ci aiuterà a capire che cosa questo potenziale potenzialmente porta sul nostro posto di lavoro?

C'è qualcos'altro che dovremmo sapere per prendere una decisione in merito a questo dipendente?

Grazie per il vostro aiuto nell'aiutarci a prendere una decisione di assunzione relativa a questo candidato.