Principi di leadership adattiva sul posto di lavoro

In una struttura aziendale tradizionale, le azioni e la direzione vengono dall'alto verso il basso. L'amministratore delegato prende le decisioni, racconta i suoi rapporti diretti e la decisione viene filtrata alle persone che svolgono il lavoro. Questo stile di comando di catena di comando funziona perfettamente in un mondo immutabile o con un CEO onnisciente.

Non è il mondo in cui vivi, quindi vorrai cercare uno stile di leadership diverso. Che dire della leadership adattativa? Il Dr. Ron Heifetz e Marty Linsky della Harvard University hanno sviluppato la leadership adattativa come un modo per lavorare all'interno del panorama in rapida evoluzione del mondo degli affari di oggi.

Cos'è la leadership adattiva?

Ci sono quattro dimensioni della leadership adattiva e creano una struttura di leadership da perseguire:

• Navigare negli ambienti di lavoro
• Conducendo con empatia
• Imparare attraverso l'auto-correzione e la riflessione
• Creare soluzioni vantaggiose per tutti

Utilizzando questi principi, i leader possono trovare metodi per rispondere ai loro ambienti in modo da promuovere creatività e soluzioni. Nessuno può trovare la soluzione per ogni problema, e questo è uno dei grandi fallimenti della leadership top-down. La leadership adattiva utilizza tutti i dipendenti e i clienti per trovare soluzioni che funzionino. Ecco come.

Navigare negli ambienti aziendali con la leadership adattiva

Quando fai la stessa cosa più e più volte, puoi aspettarti lo stesso risultato. Quando gli eventi non stanno andando bene, devi cambiare ciò che stai facendo per migliorare la situazione. Ma come lo fai?

Devi diventare flessibile e abbracciare il cambiamento. Devi pensare ad approcci diversi da come è sempre stato fatto. Questo è più difficile di quanto sembri. Puoi trovare situazioni in cui le persone resistono al cambiamento a tutti i costi: l'abbiamo fatto in questo modo nel 1992 e, perbacco, ha funzionato allora, quindi perché cambiare?

Uno dei grandi fallimenti, quando un'azienda non è riuscita a navigare correttamente nell'ambiente aziendale, è Kodak. Potresti ricordare il film che hai inserito in una fotocamera. E 'stato un grande affare. Quando la tecnologia digitale entrò in scena, Kodak si sentì sicuro che il digitale non sarebbe mai diventato migliore del film. Si sbagliavano.

Quando è stata l'ultima volta che hai comprato un film? Kodak non si è adattato all'ambiente aziendale in rapida evoluzione.

Condurre con empatia attraverso la leadership adattiva

Se non riesci a capire da dove arrivano i tuoi dipendenti e clienti, avrai difficoltà a soddisfare i loro bisogni. Se non puoi soddisfare le esigenze dei tuoi clienti e dipendenti, ti lasceranno e andranno altrove. È necessario trattare i dipendenti con empatia e compassione per assicurarsi che rimangano e aiutarli a favorire il successo aziendale.

Oggi i dipendenti non sono contenti di venire al lavoro e svolgere compiti ripetitivi e raccogliere una busta paga. I clienti vogliono prodotti e servizi nuovi e utili. Guarda l'ascesa di Instapot. Questa è una versione elettrica della pentola a pressione che tua nonna utilizzava una volta, ma i creatori capirono che la cucina moderna era alla ricerca di una soluzione moderna per ottenere un pasto sano sul tavolo.

Un dipendente avrebbe potuto dire: "Heh, esistono già pentole a pressione. Non abbiamo bisogno di questo Instapot. "Il dipendente avrebbe ragione, ma era ciò che le persone volevano e ciò che faceva sentire le persone a fare meglio la cena. L'empatia ha portato ad un enorme successo.

Apprendimento attraverso l'auto-correzione e riflessione attraverso la leadership adattiva

Nessuno lo fa bene ogni volta. Tutti i leader commettono errori. Un leader adattivo lo realizza ed è disposto a apportare correzioni al corso. Ciò significa anche che in una leadership adattativa, si accetta il fallimento come parte del processo.

Puoi dire "sappiamo che funziona, quindi continueremo a farlo", ma il mondo degli affari cambia rapidamente, quindi quello che ha funzionato ieri potrebbe non funzionare oggi. E anche se oggi funziona, potrebbe non essere più la soluzione migliore. Devi provare nuove cose.

Ciò significa accettare anche il feedback. Cosa stanno dicendo i tuoi dipendenti? Cosa stanno dicendo i tuoi clienti? Fare sondaggi e guardare effettivamente i dati. Non puoi solo chiedere e ignorare. È necessario riflettere su cosa funziona e cosa no e correre il rischio di cambiarlo.

Creazione di soluzioni Win-Win tramite Adaptive Leadership

Quello che va bene per te è abbastanza buono, giusto? Bene, se vuoi restare in affari per un tempo molto breve, questo funziona. Quando puoi venire insieme a soluzioni che funzionano per più organizzazioni, troverai molto più successo.

Questa dimensione della leadership adattiva può sembrare strana se sei abituato a operare rigorosamente come un concorrente, ma cosa succederebbe se tu e i tuoi concorrenti poteste effettivamente aiutarvi a vicenda?

Se vuoi un esempio, vai a scaricare alcuni podcast indipendenti. Scoprirai che le persone che sono tecnicamente concorrenti stanno promuovendo e lodandosi a vicenda. Cosa succede quando lo fanno? Si scopre che le persone che amano ascoltare un vero podcast del crimine amano anche ascoltare gli altri.

Al posto della concorrenza spietata, questo gruppo crea scenari vincenti per ognuno. Josh Hallmark ha creato Two Pods al Day per creare scenari win-win per podcasters. Puoi fare lo stesso per la tua azienda. Cerca vittorie, invece di dividere e conquistare situazioni.

Se vuoi diventare un grande leader, prova ad adottare questi quattro principi di leadership adattiva e testimonia la nuova vita che il tuo nuovo comportamento può respirare nella tua organizzazione.

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Suzanne Lucas è una scrittrice freelance che ha trascorso 10 anni in risorse umane aziendali, dove ha assunto, licenziato, gestito i numeri e ricontrollato con gli avvocati.