Il principio di Peter e come batterlo

Nel libro del 1969 Il principio di Pietro, autori Dr. Laurence J.Peter e Raymond Hull hanno scritto che i lavoratori in una struttura gerarchica vengono promossi al livello in cui sono incompetenti e rimangono a quel livello per il resto della loro carriera.

Logicamente, questo significa che praticamente tutti i manager sono incompetenti. Se non fossero incompetenti, non sarebbero dove sono.

Vi sono ampie prove a sostegno del principio di Pietro, ma ciò non significa che debba accadere a voi.

Peter Principle Logic

Questa ormai famosa teoria suggerisce che le persone che fanno un buon lavoro siano ricompensate con promozioni al livello successivo. Ognuno di quelli che si comportano bene a quel livello più alto è ricompensato con un'altra promozione. Questo processo continua fino a quando ogni persona ottiene un lavoro che lui o lei solo non è competente a fare. Nessuno di loro ora merita una promozione, quindi tutti rimangono in posti di lavoro in cui sono incompetenti. Tutti loro hanno un livello superiore ai posti di lavoro che possono fare bene.

Mentre questo fenomeno è chiaramente osservabile in molti casi, non è sempre accurato.

• Un individuo non può essere promosso perché non c'è apertura. Esempio: due ricercatori senior sono colleghi e hanno pari età, esperienza e talento. Uno è promosso a capo reparto. L'altro deve aspettare un paio d'anni finché non si apre una posizione simile.
• Un individuo può scegliere di abbassare un livello. Molti eccellenti venditori vengono promossi alla direzione solo per scoprire che non amano la gestione. Tornano ai lavori di vendita in cui erano competenti e di successo.

• Un individuo può non avere le competenze per il nuovo lavoro ma lavora sodo per sviluppare quelle abilità. Queste persone potrebbero essere stati esempi di principi classici di Peter, ma non lo sono più.

Come battere il principio di Peter

È facile vedere come il principio di Peter ha preso piede nel mondo degli affari americani. Il mondo aziendale prospera sulla competizione tra individui per la realizzazione personale, il riconoscimento e la promozione. Ma la pressione per muoversi verso l'alto ha i suoi pericoli.

Come osserva il classico libro, le vittime del principio di Pietro rimangono generalmente al loro livello di incompetenza finché non vanno in pensione. Di solito non vengono licenziati. Ma di solito sono infelici. Quindi sono tutti intorno a loro. Ovviamente, questo non va bene per gli affari.

I dirigenti astuti cercano modi per superare il principio di Peter. Ci sono tre modi per farlo: promuovere meglio, allenarsi meglio e, come ultima risorsa, abbassare di livello.

La dimostrazione può sembrare dura, ma spesso è l'unico modo per affrontare il problema. E può essere una situazione win-win perché le persone che sono diventate incompetenti non sono solitamente felici di esserci.

Promozione inversa

Quindi di nuovo, la retrocessione può essere umiliante. È qui che entra in gioco la nozione di promozione inversa.

Questa pratica si è sviluppata direttamente come risultato del principio di Pietro. Si presume che la persona da declassare sia un dipendente stimato che si è semplicemente concluso nel lavoro sbagliato. La persona viene trasferita a un nuovo lavoro, spesso in un reparto diverso, che può essere una posizione di livello inferiore ma non ha un titolo di lavoro ovviamente inferiore.

Questo fa più che salvare la faccia. Di solito si può evitare una riduzione dei salari poiché i livelli salariali spesso hanno ampie sovrapposizioni. Idealmente, anche questa persona ha ricevuto il giusto lavoro questa volta.

L'opzione di allenamento

Addestramento e tutoraggio aggiuntivi possono dare a un principio di Peter vittima gli strumenti necessari per avere successo. La parola "vittima" è intenzionale. Perché questa formazione non era disponibile prima della promozione?

Marcia Reynolds, autore di Wander Woman: in che modo le donne ad alto livello ottengono soddisfazione e direzione afferma che non puoi "… misurare veramente la verità del principio di Pietro senza analizzare l'addestramento che la persona ha avuto per la posizione in cui si sono trasferiti, specialmente se si tratta di una promozione".

Ogni promozione comporta nuovi compiti, responsabilità e prospettive. Molti esempi di principi di Peter potrebbero essere competenti se ci fosse una buona possibilità.

La linea di fondo

Prima di abbandonare dipendenti che sembrano essere esempi ambulanti del principio di Peter, assicurati di aver fatto tutto il possibile per aiutarli ad avere successo al loro nuovo livello. La formazione, il tutoraggio e una buona leadership possono essere tutto ciò di cui hanno bisogno per diventare competenti.