Descrizione del lavoro di Segretario medico: Stipendio, Abilità e Altro

Le segretarie mediche svolgono compiti di ufficio presso l'ufficio di un medico o altro professionista sanitario. Come altri che lavorano nelle carriere dell'assistenza sanitaria, il loro lavoro è fondamentale per il funzionamento di qualsiasi struttura che fornisce assistenza al paziente. Digitano corrispondenza e rapporti, conservano i file, pagano i venditori, gestiscono i moduli di assicurazione e fatturano i pazienti. Le segretarie mediche interagiscono con il pubblico per tutto il giorno, prendono telefonate, programmano appuntamenti e salutano i pazienti.

Utilizzano una varietà di apparecchiature per ufficio, tra cui computer, fax, scanner e sistemi telefonici multilinea, per svolgere il proprio lavoro. Le segretarie mediche applicano anche le loro conoscenze in materia di terminologia medica, norme di assicurazione sanitaria e procedure di fatturazione medica.

Doveri e responsabilità del segretario medico

Un segretario medico esegue generalmente il seguente lavoro:

• Gestire le chiamate telefoniche e prendere messaggi
• Pianificare le riunioni dello staff, che possono includere la prenotazione di sale conferenze e l'ordinazione di cibo
• Preparare e gestire fatture, report e memo
• Pianifica appuntamenti e interventi sui pazienti e invia promemoria e follow-up degli appuntamenti tramite chiamate o e-mail
• Gestire la posta e i fax
• Elaborazione delle richieste di fatturazione e assicurazione medica del paziente
• Eseguire la gestione di database e file system

I medici, i medici e i pazienti si affidano a segretari medici per mantenere le operazioni d'ufficio senza intoppi. Oltre a svolgere funzioni amministrative e di supporto, devono conoscere la terminologia medica e avere familiarità con varie procedure mediche e pratiche commerciali.

Una segretaria medica dovrebbe avere buone conoscenze informatiche per elaborare in modo accurato ed efficiente le informazioni sui pazienti, compresi i pagamenti e le richieste di risarcimento, gestire la banca dati dell'ufficio e le cartelle cliniche dei pazienti e gestire il programma del medico. Dovrebbero anche essere in grado di scrivere e preparare relazioni e trascrivere e digitare referti medici.

Salario Segretario Medico

Lo stipendio annuale per un segretario medico può variare in base al luogo di lavoro, all'istruzione, all'esperienza e alle competenze:

• Stipendio annuale mediano: $ 35,760 ($ 17,19 / ora)
• Stipendio annuale superiore al 10%: $ 51,890 ($ 24,95 / ora)
• Salario annuale inferiore del 10%: $ 25,390 ($ 12,21 / ora)

fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Istruzione, formazione e certificazione

Le segretarie mediche non richiedono lauree avanzate, tuttavia, i segretari medici esecutivi richiedono una laurea. Corsi aggiuntivi e certificazioni sono anche utili per svolgere questo lavoro:

• Diploma di scuola superiore o di equivalenza: Necessario.
• Laurea triennale: Richiesto per i segretari medici esecutivi.
• Certificazione: Certificazione professionale certificata (CAP) e certificazione organizzativa (OM) sono volontarie. L'International Association of Administrative Professionals (IAAP) offre queste certificazioni a coloro che hanno esperienza e che superano un esame scritto. Molte università e scuole professionali offrono programmi educativi progettati per prepararti ai test. I corsi possono riguardare l'elaborazione di testi, la tastiera, la gestione dell'ufficio e i sistemi informatici.

Questa posizione richiede competenze di base in ufficio e conoscenza della terminologia medica e delle procedure ospedaliere, cliniche o di laboratorio. Questo può essere ottenuto attraverso l'istruzione in classe o la formazione sul posto di lavoro. I college comunitari e le scuole di formazione professionale, e anche alcune scuole superiori offrono programmi di formazione formale.

Segreteria medica Competenze e competenze

Se vuoi essere un segretario medico, hai bisogno di eccellenti capacità informatiche. Dovresti essere in grado di utilizzare e-mail, software di elaborazione testi e fogli di calcolo, oltre al software utilizzato per la registrazione e la fatturazione.

Per avere successo in questo campo, avrai anche bisogno di alcune qualità personali, chiamate soft skills:

• Comunicazione verbale: Devi essere in grado di trasmettere informazioni ad altro personale di supporto e professionisti medici, nonché ai pazienti che visitano l'ufficio.
• Ascolto attivo: La capacità di ascoltare bene ti permetterà di comprendere le esigenze dei tuoi pazienti e le istruzioni del medico o di altri professionisti medici.
• scrittura: Le segretarie mediche devono spesso corrispondere per iscritto con altri studi medici, compagnie assicurative e pazienti.
• Abilità interpersonali: Questo set di abilità, che include la capacità di comprendere il linguaggio del corpo e di negoziare e persuadere le persone, ti aiuterà nell'interazione con pazienti, dottori o altri operatori sanitari e colleghi.

• Capacità organizzative: Ti verrà richiesto di tenere traccia dei moduli di assicurazione, degli orari, dei file dei pazienti e delle forniture per ufficio.

Job Outlook

Secondo il Dipartimento di Statistica del lavoro degli Stati Uniti, l'impiego di segretari medici è destinato a crescere del 22% fino al 2026, molto più rapidamente della media di tutte le occupazioni. L'impiego di segretarie mediche dipende dalla crescita del settore sanitario. Ad esempio, l'invecchiamento dei baby boomer richiederà più servizi medici, il che significa una maggiore necessità di servizi amministrativi per servire questi pazienti.

Ambiente di lavoro

I segretari medici di solito lavorano in un ufficio come gli uffici di medici e altri fornitori di servizi sanitari. Gli ambienti di lavoro comprendono ospedali, cliniche ambulatoriali e strutture chirurgiche.

Orario di lavoro

Gli Stati Uniti.Il Bureau of Labor Statistics elenca le segretarie mediche come se lavorassero una tipica giornata lavorativa da 9 a 5, esclusi i fine settimana. Inoltre, si può optare per il lavoro part-time.

Come ottenere il lavoro

APPLICARE

iHireMedicalSecretaries.com elenca i lavori specifici per le segretarie mediche. Altri siti di lavoro popolari che pubblicano queste posizioni includono Indeed, CareerBuilder e Idealist.org.

STAGISTA

Cerca anche la tua comunità per strutture sanitarie, come ospedali, cliniche di comunità, cliniche dentistiche, centri chirurgici ambulatoriali, strutture di residenza assistita, case di cura, studi medici privati ​​e cliniche per la salute mentale. Chiama o visita le strutture e chiedi se hanno bisogno di aiuto.

VOLONTARIO

Entra in contatto con altri nella professione per scoprire se possono usare uno stagista o un volontario. Inoltre, visitare i centri di carriera del college per chiedere opportunità di carriera.

Confronto tra lavori simili

Se sei interessato a questa carriera, potresti anche prendere in considerazione queste posizioni simili, insieme al loro stipendio medio annuo e orario:

• Assistente amministrativo: $39,093
• Receptionist Receptionist, ufficio medico: $30,012
• Infermiere: $30,938
• Receptionist medico: $29,909
• Assistente di ufficio: $32,774
• Capo ufficio: $47,188
• Rappresentante dei servizi per il paziente: $33,127

fonte: PayScale.com