Cosa puoi fare per ridurre il furto dei dipendenti?

Potresti aver sentito parlare di furto di salari, laddove un datore di lavoro non paga a un dipendente ciò che deve - attraverso una trattenuta illegale o classificando inavvertitamente un dipendente come esente quando dovrebbero avere diritto alle ore di lavoro straordinario. Ma il furto dei dipendenti è anche un problema per i datori di lavoro.

Il furto dei dipendenti si verifica quando un dipendente viene pagato per un lavoro che non ha svolto. Questo può accadere attraverso una frode deliberata, come chiedere a qualcun altro di farlo entrare prima che si presenti al lavoro, o attraverso la pigrizia, come leggere un libro quando dovrebbe lavorare.

Se la tua azienda sta perdendo soldi a causa del fatto che i dipendenti non lavorano tutte le ore in cui li paghi per lavorare, ecco quattro modi per impedire che il furto dei dipendenti subisca danni alla tua attività. Vedi anche le circostanze in cui è possibile attraccare la retribuzione di un dipendente per il furto di tempo.

Informare chiaramente i dipendenti delle regole

Potrebbe sembrare ovvio che il clock in un collega che non è ancora arrivato al lavoro non sia appropriato, ma non è ovvio per tutti. Possono farlo come un favore a un collega per impedire a quella persona di mettersi nei guai. Non si fermano a pensare alle reali conseguenze per il business e al successo sulla loro integrità e integrità del loro collaboratore che le loro azioni creano.

Se si dispone di un orologio, inserire un cartello che ricordi alle persone che l'accesso a qualcun altro non è consentito. Se le persone inseriscono il proprio computer o compila un foglio di tempo, ricorda alle persone che è contrario alle regole utilizzare il login di qualcun altro e che compilare erroneamente un time card è una frode.

Questi promemoria possono sembrare prepotenti, ma non stai solo proteggendo la tua attività, ma stai anche aiutandoli a proteggere il loro lavoro. Fare un favore a qualcuno può costare a una persona il proprio lavoro, e tu non vuoi che ciò accada.

Imposta le aspettative

Se un dipendente sta rubando tempo non lavorando quando dovrebbe, può essere il risultato di non capire i requisiti del proprio lavoro. Ad esempio, i dipendenti del settore vendita al dettaglio potrebbero pensare che sia giusto giocare con i loro smartphone purché nessun cliente si trovi direttamente di fronte a loro. Ma vuoi che puliscano, raddrizzino e immagazzini il negozio - non commettere il furto dei dipendenti.

Assicurati che capiscano chiaramente i loro doveri, in modo da non perdere tempo. Se vedi qualcuno addormentarsi, non ignorarlo e non limitarti a dare un compito specifico per il minuto. Se dici solo "Puoi pulire quel corridoio?" Il dipendente potrebbe pensare che sia una richiesta una tantum. Invece di dire: "Quando non aiuti direttamente i clienti, devi svolgere le attività A, B e C. Puoi, per favore, fare A in questo momento?"

Seguire le procedure disciplinari

A volte i datori di lavoro lasciano andare le cose, il che va bene. Saresti un'enorme sfera di stress se non riuscirai a commettere errori. Ma quando lasci che il furto del tempo dei dipendenti venga deselezionato, i tuoi dipendenti iniziano a pensare che sia ok, e non lo è.

Quindi, segui i tuoi procedimenti disciplinari standard. In generale, la disciplina progressiva è la strada da percorrere: avvertimento verbale, avvertimento scritto, sospensione e risoluzione. Certo, devi considerare la gravità dei reati. La falsificazione di una carta del tempo è un problema molto più grande di uno schermagliamento su Facebook per pochi minuti tra i clienti. L'orologio a 5 minuti prima di iniziare a lavorare non è poi così male come se non si esaurisse per un pranzo di due ore.

Ma, indipendentemente dal reato, è importante che tu segua e che i tuoi dipendenti sappiano che seguirai. Altrimenti, è troppo facile lasciare che un comportamento scorretto scivoli - in modo permanente.

Ricorda di impostare un buon esempio

Spesso con il furto del tempo, i dipendenti emulano comportamenti che vedono fare agli altri. Potrebbero vedere il loro capo fare un pranzo di due ore, ma non capiscono che il capo è un dipendente esente che viene pagato la stessa quantità di denaro indipendentemente dal numero di ore in cui lavora. Potrebbero non rendersi conto che il capo impiega spesso molto tempo nelle notti e nei fine settimana.

Ma, a volte, i manager sono dei fannulloni seri. Se i tuoi supervisori giocano spesso sui loro telefoni invece di lavorare, puoi aspettarti che la tua forza lavoro non-esente non segua il loro esempio? Gestisci i tuoi manager.

Queste sono le quattro azioni più significative che puoi intraprendere come datore di lavoro per ridurre al minimo o fermare il furto dei dipendenti. Usali tutti per ridurre un problema che ha permesso di andare incontrastato danneggerà i risultati della tua attività.

Cosa si può fare una volta che il furto del tempo dei dipendenti si verifica?

La domanda più importante che un datore di lavoro può avere sul furto dei dipendenti dopo aver implementato queste quattro idee, è che può attraccare la retribuzione del dipendente per il tempo in cui il dipendente non stava lavorando? La risposta è forse. L'attracco a pagamento è un affare serio. In alcuni casi, l'attracco viene tagliato e asciugato: se John lo fa entrare con Jane e lui non entra per un'altra ora, tu, in positivo, non devi pagare John per quell'ora. Non stava lavorando.

Se, d'altro canto, John era alla sua postazione di lavoro e ha perso tempo per 15 minuti, probabilmente dovrai pagarlo. E in ogni caso, quando John non aveva davvero niente da fare e non volevi che andasse a casa, devi pagarlo per essere pronto, disponibile e capace di lavorare, anche se non sta facendo altro che aspettare un assegnazione.

Tutto sommato, vuoi pagare le persone per ogni ora di lavoro e vuoi che lavorino per ogni ora per cui le paghi. Finché continui a occuparti della questione del furto dei dipendenti, non dovresti sperimentare il furto di tempo come un problema nel tuo business.

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Suzanne Lucas è una giornalista freelance specializzata in risorse umane. Il lavoro di Suzanne è stato presentato su pubblicazioni di note tra cui Forbes, CBS, Business Inside r e Yahoo.