Migliora la soddisfazione sul posto di lavoro per i dipendenti

Prima di poter migliorare la soddisfazione dei dipendenti e il coinvolgimento dei dipendenti, è necessario sapere cosa migliorare. L'indagine annuale sulla soddisfazione dei dipendenti e sull'impegno dei dipendenti della Società per la gestione delle risorse umane (SHRM) 2017 identifica i fattori che sono importanti per la soddisfazione del lavoro dei dipendenti e l'impegno dei dipendenti come percepito dai dipendenti.

Lo scopo dell'indagine è quello di aiutare i datori di lavoro a sviluppare i giusti programmi e pratiche quando cercano di avere un impatto su questi due fattori che sono fondamentali per il morale e la motivazione dei dipendenti. Comprendere le preferenze dei dipendenti fornisce una guida per l'allocazione delle risorse ben informata.

Altrimenti, i datori di lavoro possono spendere migliaia di dollari per programmi e pratiche che i loro dipendenti non vogliono davvero. E, ecco un segreto che devi sapere oltre a questi risultati di sondaggi ufficiali che forniscono una guida.

Imparerai di più su ciò che coinvolgerà e soddisferà i tuoi dipendenti chiedendo loro ciò che vogliono di più. Quindi, come puoi, accomodare e fornire ragionevolmente ciò che stanno cercando. Il tuo posto di lavoro fiorirà quando i dipendenti soddisfano le loro esigenze.

The Employee Satisfaction Survey

Il sondaggio ha esaminato 44 aspetti della soddisfazione lavorativa dei dipendenti, suddivisi in quattro aree tematiche: sviluppo della carriera, rapporti con la direzione, compensi e benefici, ambiente di lavoro, opinioni di ingaggio, comportamenti di coinvolgimento e condizioni per l'impegno. Aggiunto nel 2011, il sondaggio ha anche esplorato impegno dei dipendenti.

Risultati sondaggio soddisfazione

Secondo questo studio,

• L'89% dei dipendenti statunitensi riferisce di essere complessivamente soddisfatto del proprio lavoro corrente. Questo è il più alto livello di soddisfazione riportato negli ultimi 11 anni.
• Gli Stati Uniti hanno un problema con il coinvolgimento dei dipendenti. I dipendenti degli Stati Uniti hanno riferito di essere mediamente impegnati con una media di 3.9 su una scala di 5 punti in cui 5 è altamente impegnato e 1 non è impegnato.

Inoltre, i risultati ottenuti dall'organizzazione Gallup sui dipendenti disimpegnati sono stati evidenziati nel giornale di Wall Street. Gallup ha scoperto che il 19% delle 1.000 persone intervistate si sentiva "attivamente disimpegnata al lavoro".

Questi lavoratori si lamentano di non avere gli strumenti di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Non sanno cosa ci si aspetta da loro. I loro capi non li ascoltano.

Collaboratori principali alla soddisfazione del lavoro degli impiegati

I dipendenti hanno identificato questi fattori come i 10 principali contributori più importanti alla loro soddisfazione sul lavoro.

• Il trattamento rispettoso dei dipendenti è al primo posto (65%) nella lista degli aspetti di soddisfazione professionale che contribuiscono alla soddisfazione complessiva dei dipendenti.
• Compensazione, indennità e retribuzione combinati al secondo posto (61%).
• La sicurezza del posto di lavoro, classificata al primo posto per i dipendenti durante i precedenti sondaggi, è scesa al quarto (58%), forse perché i tempi economici sono migliorati.
• Opportunità di utilizzare abilità e abilità nel proprio lavoro (56%).
• Altrettanto importante è la stabilità finanziaria dell'organizzazione, la relazione del dipendente con il suo diretto superiore, sentirsi sicuri nel proprio ambiente di lavoro come manifestati nel sentirsi fisicamente sicuri, con i datori di lavoro che adottano misure per prevenire la violenza sul posto di lavoro e atti di terrorismo e il rispetto immediato del supervisore per le tue idee.

Risultati generazionali

Mentre Baby Boomers, Gen-X e Millennials hanno ottenuto risultati simili in molte aree relative al coinvolgimento, hanno anche mostrato alcune differenze. Secondo il rapporto SHRM, "Valutano diversamente alcuni altri aspetti del loro lavoro: i Millennial (88%) hanno attribuito maggiore importanza alle opportunità di sviluppo della carriera rispetto a Baby Boomers (76%), ad esempio, e membri della Generazione X (89%) hanno più spesso citato l'impegno dell'organizzazione allo sviluppo professionale come contributore alla soddisfazione lavorativa rispetto a Baby Boomers (79%)."

I lavoratori di tutte e tre le generazioni hanno attribuito un alto valore al risarcimento e ai fattori connessi ai benefici. I millennial hanno attribuito maggiore importanza alla formazione specifica per il lavoro, alle opportunità di sviluppo professionale e all'avanzamento della carriera come contributo alla soddisfazione sul lavoro rispetto alle generazioni più anziane.

Questo non è sorprendente data la fase della loro carriera, ma i datori di lavoro devono notare che esistono differenze ora che i Millennials sono la maggioranza dei lavoratori.

Condizioni di coinvolgimento dei dipendenti

Il coinvolgimento dei dipendenti, secondo il rapporto SHRM, è più probabile che si verifichi quando esistono determinate condizioni. I datori di lavoro possono massimizzare il coinvolgimento dei dipendenti migliorando questi fattori.

Le percentuali indicano la soddisfazione complessiva dei dipendenti con le condizioni di assunzione elencate. Gli articoli sono elencati in ordine dai risultati del sondaggio dei dipendenti: i più soddisfatti o meno soddisfatti della condizione nella loro organizzazione.

• Opportunità di usare abilità e abilità: 100%
• Rapporto con il supervisore immediato: 96%
• Stabilità finanziaria dell'organizzazione: 87%
• Rapporti con i collaboratori: 87%
• Comunicazione tra dipendenti e alti dirigenti: 85%
• Significativa del lavoro: 81%
• Riconoscimento da parte della direzione delle prestazioni lavorative dei dipendenti: 78%
• Cultura aziendale complessiva: 77%
• Formazione specifica per lavoro: 75%
• Impegno dell'organizzazione nello sviluppo professionale: 75%
• Contributo del lavoro agli obiettivi aziendali dell'organizzazione: 73%
• Varietà di lavoro: 71%
• Impegno dell'organizzazione per la responsabilità sociale delle imprese: 69%

• Opportunità di avanzamento professionale: 69%
• Rete: 65%

Con le percentuali annotate sia nella parte relativa alla soddisfazione dei risultati dell'indagine che negli aspetti di coinvolgimento del sondaggio, i datori di lavoro hanno del lavoro da fare per soddisfare pienamente e, soprattutto, coinvolgere i dipendenti. Sei pronto per la sfida?