Che cosa è la soluzione dei problemi? - Tutto su questa abilità morbida

Il problem solving è un'abilità soft essenziale. È la capacità di riconoscere difficoltà o complicazioni, identificare possibili soluzioni, implementarle e infine follow-up per assicurarsi che abbiano avuto successo. Le persone che lavorano in alcune carriere devono essere risolutori di problemi particolarmente forti, ma i datori di lavoro danno valore ai lavoratori con questa abilità indipendentemente dalla loro occupazione.

Come riconoscere che esiste un problema

I solutori di problemi capiscono immediatamente quando qualcosa è andato storto. Il meglio del meglio può anticipare una complicazione prima ancora che esista. Notare che qualcosa non va richiede un acuto senso di ciò che sta accadendo intorno a te. Ad esempio, solo quando sai cosa dovrebbero essere le vendite, puoi notare se improvvisamente cadono. Senza essere a conoscenza dei tipici livelli di assenteismo, non si riconoscerà un picco nei callout dei lavoratori. Prima ti rendi conto che c'è un problema, più velocemente puoi rispondere ad esso.

Quando si rileva per la prima volta un problema, iniziare ad analizzarlo. Valutare il suo significato e quanto dannoso rischia di essere. Ad esempio, tornare al problema delle chiamate dei dipendenti. Sembra essere qualcosa di temporaneo, forse causato dall'influenza che circola in ufficio, o hai notato un costante aumento dell'assenteismo per diverse settimane? Potrebbero esserci altri motivi per cui i lavoratori stanno chiamando?

Dopo l'analisi, decidi quanto velocemente dovrai affrontare la situazione per evitare che diventi una minaccia più seria. Altri problemi dovrebbero essere prioritari rispetto a questo o questa situazione dovrebbe essere affrontata immediatamente? Non tutti i dilemmi possono essere risolti: dovrai riconoscere quando qualcosa rientra nella categoria di "non risolvibile" in modo che tu possa lasciarlo andare e passare a questioni che puoi controllare.

Fornire, valutare e implementare soluzioni

Una volta stabilito che è necessario risolvere il problema, il tuo compito è trovare le possibili soluzioni. Guardare come hai risolto con successo problemi simili in passato può aiutarti a trovare un piano. Non è necessario ricominciare da capo quando si può attingere all'esperienza. Se questa è una sfida completamente nuova - qualcosa con cui non hai mai trattato prima - non aver paura di chiedere suggerimenti ai colleghi che potrebbero aver dovuto risolvere un problema simile. Poiché ogni situazione è diversa, non sarebbe male proporre anche soluzioni alternative.

Usa le tue capacità di pensiero critico per valutare ciascuna delle tue opzioni per decidere quale avrà i migliori risultati. Quindi, implementare la soluzione scelta. C'è ancora un altro passo. Follow-up per vedere se il piano ha funzionato. Se così non fosse, capire perché e poi provare una delle alternative.

Carriere che richiedono capacità di risoluzione dei problemi

Se hai capacità di risoluzione dei problemi eccezionali, queste sono alcune carriere che trarranno pieno vantaggio dalla tua esperienza:

• Amministratore delegato:Gli amministratori delegati dirigono tutte le attività delle società e organizzazioni che li impiegano. Elaborano strategie e creano politiche per aiutarle a raggiungere gli obiettivi di queste entità.
• Giudice:I giudici presiedono le prove e le udienze, assicurandosi che siano gestiti in modo equo dalla legge.
• Psicologo:Gli psicologi diagnosticano disturbi mentali, comportamentali ed emotivi nei loro pazienti e poi decidono come trattarli.
• Matematico:I matematici usano la loro conoscenza dei principi matematici avanzati per risolvere i problemi del mondo reale.

• Attuario: Gli attuari valutano la probabilità di eventi specifici che si verificano per aiutare i loro datori di lavoro a minimizzare i costi associati.
• Analista di ricerca operativa:Gli analisti di ricerca operativa utilizzano la loro conoscenza dei metodi matematici e analitici per risolvere i problemi per aziende e organizzazioni.
• Ingegnere agricolo:Gli ingegneri agricoli usano principi matematici e scientifici per risolvere problemi legati all'agricoltura.
• Ingegnere biomedico:Gli ingegneri biomedici analizzano e poi decidono come risolvere i problemi relativi alla biologia e alla medicina.

• Ingegnere ambientale:Gli ingegneri ambientali usano la loro conoscenza della scienza del suolo, della chimica e della biologia per riparare l'ambiente.
• Biochimico o biofisico:Biochimici e biofisici studiano gli organismi viventi e il loro rapporto con l'ambiente, applicando ciò che imparano a risolvere complesse sfide scientifiche.
• Agenti speciali:Gli agenti speciali, conosciuti anche come detective, raccolgono fatti e prove per aiutarli a risolvere i crimini.
• Gli antropologi:Gli antropologi raccolgono informazioni sull'origine, lo sviluppo e il comportamento degli esseri umani.

• Analista di gestione:Gli analisti di gestione aiutano le aziende a risolvere le difficoltà che potrebbero farli operare in modo meno efficiente ed efficiente di quanto dovrebbero.
• Architetto:Gli architetti progettano edifici per soddisfare le esigenze delle persone che li utilizzano. Inoltre assicurano che queste strutture siano sicure ed esteticamente gradevoli.
• avvocato:Gli avvocati, noti anche come avvocati, rappresentano clienti che sono coinvolti in cause legali penali e civili.
• medici:I medici prima diagnosticano malattie e malattie e poi decidono come trattarli.

• Preside:I presidi gestiscono scuole elementari, medie e superiori, assicurandosi che studenti e docenti raggiungano obiettivi educativi.
• Dentista:I dentisti diagnosticano e quindi curano malattie e altri problemi con i denti e la bocca dei loro pazienti.
• Allenatore atletico:Gli allenatori atletici aiutano gli atleti a migliorare le loro prestazioni.
• Terapeuta del matrimonio e della famiglia:I terapeuti del matrimonio e della famiglia forniscono terapia a coppie, famiglie e individui che hanno difficoltà nelle loro relazioni.
• Scienziato medico:Gli scienziati medici conducono ricerche per determinare le cause delle malattie e sviluppare modi per prevenirle e curarle.

• Sviluppatore di software:Gli sviluppatori di software creano applicazioni che rendono utili computer, smartphone, sistemi di videogiochi e altri dispositivi elettronici.
• Responsabile dei sistemi informatici e informatici:I responsabili dei sistemi informatici e di informazione dirigono le attività informatiche delle entità.
• Bambinaia:Le badanti si prendono cura dei bambini, di solito nelle case delle famiglie. Spesso sono responsabili della risoluzione di eventuali problemi che si verificano mentre i bambini sono a loro carico.