Utilizzare un'intervista telefonica come strumento di selezione candidata

Un'intervista telefonica ti consente di chiamare i tuoi candidati di lavoro più promettenti prima di presentarli per un colloquio di lavoro nella tua organizzazione. Il colloquio telefonico consente di esaminare le abilità, le conoscenze, le esperienze e le aspettative retributive del candidato prima di investire tempo dipendente dell'azienda nelle interviste in loco.

L'intervista telefonica ti consente di eliminare i candidati che risuonano correttamente sulla carta e nella loro lettera di presentazione dell'applicazione, ma che non soddisfano le qualifiche che cerchi. L'intervista telefonica salva il tempo, i soldi e l'energia dell'azienda che il team di reclutamento investe in ogni candidato. Un colloquio telefonico è un tempo ben speso dal gestore delle assunzioni in quanto consente di risparmiare le risorse più significative dei dipendenti: il loro tempo.

Puoi tracciare o elencare rapidamente i candidati più qualificati per il processo di intervista. Le schermate del telefono ti consentono di resistere alle interviste con i tuoi candidati apparentemente meno qualificati. Eliminano i candidati che sembravano essere meno idonei o di scarsa cultura per la tua organizzazione durante l'intervista telefonica.

Chi conduce l'intervista telefonica?

Il miglior impiegato per condurre un'intervista telefonica è il responsabile delle assunzioni. Lui o lei è più in sintonia con le qualifiche e l'esperienza necessarie per svolgere con successo il lavoro.

Il responsabile delle assunzioni dovrà lavorare più a stretto contatto con il dipendente selezionato. Il gestore assumente ha spesso le qualifiche necessarie per valutare le capacità tecniche del potenziale impiegato.

Altrimenti, quando si valutano le capacità tecniche, è essenziale che la persona che detiene l'intervista abbia familiarità con le abilità. Altrimenti, rischi di portare candidati non qualificati per un colloquio.

Potresti anche prendere in considerazione un colloquio a tre con il responsabile delle assunzioni, un esperto tecnico e il potenziale dipendente.

Come seconda scelta, lo staff delle risorse umane può condurre l'intervista telefonica, ma è difficile per i membri del personale delle risorse umane sapere esattamente di cosa ha bisogno il responsabile delle assunzioni. Se il componente più significativo dello schermo del telefono è l'adattamento culturale del richiedente, tuttavia, il reclutatore delle risorse umane è qualificato per condurre lo schermo del telefono.

Infatti, potrebbe essere la persona migliore per condurre l'intervista telefonica. Ma, se le qualifiche tecniche sono una componente significativa del lavoro, il responsabile delle assunzioni o un potenziale collaboratore in un lavoro simile è una scelta migliore.

Domande per l'intervista telefonica

Le domande per l'intervista telefonica possono comprendere un sottoinsieme delle domande dell'intervista che il team ha preparato per l'uso nelle interviste sul posto. Dovresti anche creare domande per interviste telefoniche come parte del processo di pianificazione del reclutamento.

Le domande di base poste nell'intervista telefonica dovrebbero essere le stesse domande per ogni potenziale dipendente. Domande di follow-up per chiarire o ottenere maggiori informazioni non saranno le stesse, ovviamente, ma assicuratevi che le domande di base siano le stesse.

Questa intervista ti consente di valutare le risposte del candidato senza discriminazioni e ti consente di confrontare le risposte con le risposte dei candidati aggiuntivi che hai intervistato al telefono

Il dipendente che conduce l'intervista dovrebbe prendere appunti dettagliati sull'intervista proprio come farebbe in un'intervista sul posto.

Lo schermo del telefono impiega mezz'ora o un'ora a seconda delle domande e delle risposte. Per onorare il tempo del candidato e quello dell'intervistatore, il tempo consigliato è di trenta minuti. Puoi ridurre questa volta se inizi con diverse domande che possono restringere il campo dei candidati.

Domande specifiche da porre durante un'intervista telefonica

Quelle che seguono sono domande suggerite da farti chiedere in un'intervista telefonica.

• Inizia l'intervista telefonica chiedendo al candidato cosa li ha attratti a richiedere la tua posizione aperta.
• Chiedi quali sono le loro qualifiche chiave che rendono il ruolo adatto alle loro abilità ed esperienze.
• Dire al candidato di descrivere in dettaglio cosa hanno fatto nel loro lavoro attuale o più recente.
• Seguito chiedendo loro di descrivere i loro contributi più significativi nel ruolo.
• Chiedi quali tre contributi si aspettano di fare alla società nel suo complesso se gli fosse offerto questo lavoro.
• Chiedi al candidato la gamma di stipendi che sperano di ricevere in un'offerta di lavoro. Questa è una buona domanda iniziale durante l'intervista telefonica. Puoi valutare rapidamente se tu e il tuo potenziale cliente vi trovate nello stesso ballpark. Potete aspettarvi che la maggior parte dei candidati esprimerà il loro stipendio desiderato o vi dirà quale sia il valore del loro pacchetto di compensi nel loro ruolo attuale.

Dopo l'intervista telefonica

Riesaminare e valutare le qualifiche di ciascun candidato che ha partecipato all'intervista telefonica con lo staff delle risorse umane e altri membri del team di reclutamento per determinare quali candidati coinvolgere nel proprio processo di intervista in loco e quando.

Trova ulteriori informazioni su come condurre interviste telefoniche.