Domande e risposte sull'intervista alle pubbliche relazioni

Le domande di intervista per le relazioni pubbliche (PR) variano a seconda del ruolo specifico e se stai cercando un lavoro in PR tradizionale o digitale. Alcune domande, naturalmente, porteranno a qualsiasi posizione di pubbliche relazioni. Gli intervistatori saranno desiderosi di scoprire le tue capacità comunicative per qualsiasi posizione di PR.

Ottieni suggerimenti su come prepararti per il tuo colloquio e maggiori informazioni sulle differenze tra PR digitali e tradizionali. Inoltre, esamina un elenco di domande comuni poste durante le interviste per le posizioni di PR.

Tipi di domande di intervista di pubbliche relazioni

Stai intervistando con un'agenzia di PR tradizionale o con una digitale? Se stai facendo domanda per un posto di lavoro a agenzia tradizionale, preparati a rispondere alle domande sulle tue capacità di scrittura, sui rapporti con la stampa, sulle precedenti campagne stampa a cui hai lavorato e su dove vedi andare in onda le PR in futuro.

A agenzia di PR digitale, i compiti includono in genere le pagine di Facebook, l'invio di tweet, la gestione di comunità online e la conversazione con aziende e consumatori tramite i social media. Se stai intervistando in una di queste agenzie (o per un lavoro di pubbliche relazioni digitali), sii pronto a rispondere a domande sulla tua esperienza con SEO, creazione di contenuti, canali, interazione con il pubblico e gestione delle crisi dei social media.

Per i lavori di agenzia, riceverai domande sull'agenzia in particolare e sul cliente con cui lavorano. Non dimenticare di cercare l'agenzia prima della tua intervista.

Se stai intervistando per fare le pubbliche relazioni funzionano per un'azienda, il tuo intervistatore potrebbe concentrarsi sul tentativo di capire come realizzerai ed eseguirai un'efficace strategia di pubbliche relazioni.

Durante qualsiasi colloquio per un lavoro di pubbliche relazioni, ci si può aspettare che venga posta una serie di domande comuni all'intervista, che consentono agli intervistatori di conoscere le tue abilità e la tua esperienza, oltre a farti un'idea di come ti adatti alla cultura aziendale.

Ti verrà anche chiesto un numero di domande sul colloquio comportamentale su come hai gestito determinate situazioni lavorative in passato. Ad esempio, ti potrebbe essere chiesto come hai affrontato una crisi dei social media o un cliente che sta ricevendo scarsa stampa. L'idea alla base di queste domande è che il modo in cui hai risposto e affrontato una situazione in passato fornirà all'intervistatore informazioni su come comportarti nel lavoro.

Altre domande saranno probabilmente domande sul colloquio situazionale. Questi sono simili alle domande sul colloquio comportamentale, in quanto sono domande su esperienze lavorative. Tuttavia, le domande sul colloquio situazionale riguardano il modo in cui gestireste le situazioni future piuttosto che le situazioni passate. Ad esempio, un intervistatore potrebbe chiedere come interagire con la stampa in una determinata situazione.

Domande di intervista di pubbliche relazioni

Uno dei modi migliori per sentirsi sicuri durante un'intervista è prepararsi in anticipo. In questo modo, invece di tormentare il tuo cervello per aneddoti pertinenti, avrai esempi di momenti in cui sei stato preparato e preparato con successo. Dai un'occhiata a queste domande comuni, insieme ad alcuni suggerimenti e risposte di esempio, per aiutarti a prepararti per il tuo colloquio di pubbliche relazioni.

Domande personali

• Perché ami le pubbliche relazioni?

Suggerimenti per rispondere: Dare una risposta onesta su ciò che ti attrae riguardo alla posizione. Le migliori risposte collegheranno la tua passione per le pubbliche relazioni con la missione dell'azienda. Evita le risposte incentrate su te stesso (ad es. "Adoro andare agli eventi dei clienti e bere cocktail gratuitamente.").

• Qual è il tuo ambiente di lavoro ideale? Le migliori risposte

Suggerimenti per rispondere: Ecco dove la tua ricerca sull'agenzia o sulla società ti ripagherà! Se la società è nota per un ambiente frenetico, puoi dire che lavori meglio quando sei impegnato e il tipo di persona che è sempre in email.

• Lavori bene in una squadra? Le migliori risposte
• Descriviti in tre parole. Le migliori risposte
• Perché dovremmo assumere voi?

Suggerimenti per rispondere: Questa domanda è un'occasione per farti valere come candidato. Puoi parlare delle tue qualità (duro lavoratore, abile comunicatore), ma prova a fornire prove di come sei stato un attivo in posizioni precedenti. Ad esempio, potresti dire: "Sono un abile comunicatore e appassionato di aiutare i miei clienti ad ottenere un ricevimento mediatico positivo. Nella mia posizione presso l'agenzia ABC, sono stato in grado di aumentare le menzioni del nome del cliente nella stampa del 30% da un quarto al successivo. " Vedi altri suggerimenti per rispondere a "perché dovremmo assumerti?

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Domande sulle pubbliche relazioni

• Quando rispondi ai media e alle domande del pubblico, a quale domanda trovi più difficile rispondere?

Suggerimenti per rispondere: Sii onesto nella tua risposta. Se dici che non trovi nessuna domanda difficile da rispondere, può sembrare che tu stia anticipando. Ma sii strategico: non menzionare una domanda che potresti ricevere regolarmente in questo ruolo.

• Quali sono i vantaggi di un dipartimento di pubbliche relazioni interno?
• Quali sono gli svantaggi di assumere una società di pubbliche relazioni?
• Qual è la differenza tra pubbliche relazioni e pubblicità?

Suggerimenti per rispondere: Ottieni un senso per come le industrie differiscono qui.

• Cosa significa "relazioni pubbliche" per te?

Suggerimenti per rispondere: Dal momento che ci sono molti tipi di lavoro di pubbliche relazioni, dalla gestione delle campagne sociali alla promozione delle celebrità alla gestione delle crisi, è logico che la tua risposta riconosca che ci sono molti tipi di lavoro di pubbliche relazioni. Quindi, puoi ruotare per parlare di quello con cui hai più esperienza e collegarlo alla compagnia o all'agenzia con cui stai intervistando.

• Perché le aziende hanno bisogno di relazioni pubbliche?
• Quali fonti di media segui regolarmente e perché quelle?

Suggerimenti per rispondere: Oltre alle notizie di pubbliche relazioni e ai feed dei social media, ha senso menzionare le fonti dei media nella vostra area di competenza o l'attenzione dell'agenzia. Ad esempio, se ti stai candidando per lavorare su PR celeb, probabilmente dovresti tenere il passo Persone rivista.

• Come misuri i risultati di una campagna di pubbliche relazioni?
• Perché le mostre alle fiere sono popolari?
• In quale direzione vedi l'industria delle pubbliche relazioni?
• Quali caratteristiche della personalità sono più importanti per avere successo nelle pubbliche relazioni?

Suggerimenti per rispondere: Assicurati di menzionare le caratteristiche che possiedi.

• Credi che ci sia una crisi delle comunicazioni in questo momento?
• Cosa ti piace della nostra agenzia di PR?

Suggerimenti per rispondere: Puoi rispondere parlando della cultura dell'agenzia, della sua missione, dei clienti con cui lavora, dell'approccio generale dell'agenzia. Sii specifico se possibile.

Domande su Digital PR

• In che modo i social media hanno cambiato il mondo delle pubbliche relazioni?
• Come usi i social media per aiutare i tuoi clienti?

Suggerimenti per rispondere: Condividi un esempio che ti mette in una buona luce. Ricorda, i numeri possono sempre essere un modo significativo per raccontare una storia. Se hai aiutato un cliente a ottenere follower, condividi i numeri prima e dopo, ad esempio.

• Parlami di una campagna sui social media su cui hai lavorato?
• Quali sono le tue piattaforme di social media preferite?

Suggerimenti per rispondere: Non c'è una risposta sbagliata qui, ma è probabilmente meglio evitare di essere negativo su qualsiasi piattaforma. Inquadra la tua risposta non intorno alle tue interazioni con la piattaforma personalmente, ma su come è vantaggioso per i clienti. Ad esempio, "ora che Instagram ha introdotto le opzioni di commercio, sono stato in grado di aiutare il nome del cliente a generare più vendite".

• Hai mai dovuto gestire una crisi dei social media? Che cosa hai fatto?

Domande sull'intervento comportamentale

• Raccontami di una volta che hai dovuto convincere qualcuno a fare qualcosa al lavoro. Come hai ottenuto questo?
• Descrivi una crisi di PR che hai avuto. Come lo hai gestito?

Suggerimenti per rispondere: Nella tua risposta, vorrai riassumere brevemente la situazione ("Il prodotto di un cliente doveva essere richiamato."). Quindi, parla di quello che hai fatto ("Avevamo una strategia a disposizione per questo tipo di situazione, che abbiamo modificato per adattarsi alle circostanze. Abbiamo avuto una chiamata in conferenza con il cliente, inizialmente riluttante a rilasciare dichiarazioni online. si è trattato di un errore, utilizzando casi studio da richiami fatti da aziende simili. "). Quindi, parliamo dei risultati ("Alla fine, visto che abbiamo superato la stampa negativa, questa è stata una vittoria di pubbliche relazioni.

Abbiamo ottenuto revisioni positive in diversi importanti media, e la percezione del cliente rimane forte. ") Questo è noto come il metodo STAR e ti aiuta a dare una risposta coerente e significativa.

• Fammi un esempio di come hai risolto creativamente un problema sul lavoro.
• Parlami di una campagna stampa su cui hai lavorato?

Domande situazionali

• Come comunicheresti con un giornalista?
• Cosa faresti se non sei d'accordo con un cliente sulla strategia?
• Descrivi come potresti mettere insieme un passo per uno dei nostri clienti.
• Come bilanciare la difesa e l'obiettività nelle pubbliche relazioni?